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青年旅舍营销问卷

科普小知识2022-09-26 17:20:13
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欢迎参加本次答题!!!您好,我是四川外国语大学旅游管理的学生,正在做一份酒店营销的毕业论文中的问卷调查,以针对重庆青年旅社的营销做出改进。现耽误您几分钟的时间帮我完成一份问卷,对于您的信息,我仅仅用来分析研究之用,且会严格保密,谢谢您的合作。

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄是?

10-19

20-29

30-39

40-49

50-59

60-69

Q3:您的职业是

学生

公务员

商业人士

公司职员

其他

Q4:您的受教育程度是?

初中

高中

中专

大专

大学

研究生

其他

Q5:您是否住过青年旅舍?

Q6:您选择青年旅舍的原因是?

干净清爽

价格实惠

环境适宜

服务好

其他

Q7:您认为青年旅舍服务人员的态度怎么样?

非常好

一般

不好

非常不好

Q8:您是通过什么渠道了解到旅游住宿的信息的?(最多选3个)

电视广告

旅行社

书报杂志

饭店网站

亲友

社交网络(微博等)

饭店销售员日常沟通

饭店促销活动

饭店品牌推广活动

其他

Q9:您在选择酒店时最看重的3个因素是?(多选)

价格

服务态度

交通便利程度

环境氛围

客房舒适度

品牌

绿色安全

口碑好

其他

Q10:对于青年旅舍,您所能接受的最高价格是?

0-99

100-199

200-299

300-399

400-499

500以上(含500)

Q11:您希望青年旅舍能够提供哪些用品和服务?(最多选3个)

餐饮

洗漱等用品

折扣卡

小礼品

特殊服务

反馈或投诉处理服务

其他

Q12:您喜欢下列哪种服务?

会员积分折扣

生日卡片或问候

会员文艺活动

其他

Q13:对于入住酒店后的感受或意见,您是否经常在官网上点评或建议?

经常点评

偶尔

一般不

从不

Q14:若青年旅舍不提供个人用品,鼓励顾客自带,并在房费中扣除,您是否喜欢?

非常喜欢

喜欢

一般

不喜欢

非常不喜欢

Q15:一些酒店采用绿色营销,如晚上熄灯一小时、推广绿色食品、搞好垃圾分类等,您是否支持这种方式?

非常喜欢

喜欢

一般

不喜欢

非常不喜欢

Q16:选择酒店时您看中品牌吗?

Q17:您对青年旅舍的定位是:

高档型住宿

中高端型住宿

中端型住宿

中低端型住宿

低端型住宿

超低端型住宿

Q18:您听过哪些品牌的青年旅舍?

____________

Q19:您是否知道某一个青年旅舍品牌的文化内涵?(若知道,请写出来)