西雅衣家
西雅衣家(C&A)这个隶属于荷兰BRENNINKMEIJER家族的百年老店(创始于1841年)，是目前注册在瑞士的一家国际化企业集团。目前，它在欧洲和拉美的16个国家里从事服饰产品的批发零售业务。
1、品牌简介
C&A
对于今天收入水平不断提高的年轻的中国消费者而言，追求个性在他们多元化的生活中已变得越来越重要，且随着越来越多的国际品牌的加入以及国内零售商的不断成熟，中国时装零售业市场迅速发展。在此背景下，C&A也加速了其在中国发展的步伐。
C&A眼中首先关注的是时尚度，其次是性价比。C&A在中国市场上销售的所有服饰不但紧跟国际时尚潮流，同时对裁剪进行了调整，以适合亚洲人的身材，这与之前两家进入中国的品牌Zara和H&M完全使用与欧洲统一的版型不同。C&A的开发采购团队在与供应商的沟通中会使用较多的欧洲设计，同时也会根据本地市场要求进行调整和补充。
C&A公司在全球设置17个采购单位，与当地纺织厂商以签署合约的方式合作，当前约45%的成衣来自印度及远东地区。为更好地进入中国C&A已在国内注册成立了一家外商独资企业并获得了零售营业执照。C&A在亚洲进行直接采购已经有超过30年的历史。除了原有的服务于C&A的供应商以外，C&A(中国)也为其即将展开的中国业务建立起了本地的供应链体系。
在建立其供应商体系的过程中，C&A公司将社会责任视为考虑供应商的首要条件，1995年起将社会责任标准列为管理项目之一，并委SOCAM(ServiceOrganisationforComlpianceAuditManagement)机构监督其供应商是否符合国际认可的社会责任标准，预防供应商剥削劳工及违反劳工基本权益，主要包括工作环境、员工健康及安全。C&A的有关负责任的商业做法的承诺和原则已经被写入《C&A供应商行为准则(CodeofConductfortheSupplyofMerchandise)》，这也正是自1996年以来C&A商业关系的一个重要组成部分。
SOCAM机构是独立运作的组织，成员皆为经验丰富的国际级稽核，代表C&A公司监督全球1,200家供应商，有权审查供应链中商业行为的各个层面，纺织厂必须经过SOCAM认可后才具资格成为C&A公司的供应商。SOCAM稽查员访察供应商的制造工厂时采用抽查方式，不会事前通知，若查到严重违反《C&A供应商行为准则》的监督标准时，C&A公司会立即中止双方的合作关系，供应商必须在改善后才可能再度与C&A公司合作。C&A公司每年至少花费300万美元来监督此准则的实施，并坚持要求供货商提供上游货源生产商的资料以便检查，即要求供货商必须告知每一个生产厂的地址。
早在2000年，C&A在中国的婴幼儿服装供应商就被要求必须提*品的Oeko-TexStandard100证书。到2005年，C&A将该要求扩大到所有成人服装。现在C&A公司要求纺织品皆需符合禁用有害物质的最新标准，内衣、袜子、泳装及婴幼儿产品均须符合OekoTexStandard100，惟有符合严格检测程序并能提供质量保证之厂商才能在其产品上挂上OekoTex标签。该标准禁止及限制使用纺织品含有害物质，包括偶氮染料、致癌或引发过敏的染料、甲醛、杀虫剂、重金属、色牢度、pH值等。
在C&A看来，其商业准则已经是公司未来发展的重要基础，《C&A供应商行为准则》也将同样适用于所有C&A(中国)的服装供应商。C&A自2005年在上海成立外商独资企业以来，不仅给中国带来了全球领先的零售经验，同时也建立了本土化的机构和一系列基础设施，其对中国供应商的依赖度将进一步加大。而中国服装品牌在与国际服装巨头的直接竞争中，对市场的“快速反应能力”也将成为衡量其核心竞争力的关键。因此构建负责任且快速灵活的供应链体系，应对国内外采购商和各项准入制度的考验，已经是中国纺织产业的最基本的必修课;而基于社会责任标准建立的供应商体系也将是服装品牌得以持续发展的保障。
2、旗下品牌
C&A
Clockhouse：张扬自我个性，放飞*心情——专为渴望标新立异、追求*生活、释放青春活力的学生们设计。
Yessica：优雅魅力、独立自信——专为自信练达但又不失娇柔魅力的年轻职业女性而设计。
AngeloLitrico：都市休闲风——专为轻松、内敛而自信的年轻职业男性设计。
Palomino：舒适可靠、童趣无限——为孩子们提供了色彩缤纷和酷劲十足的优质服装。
BabyClub：更多关爱更加可爱——为宝宝们精心准备了品质优良、安全舒适的时尚童装。
此外，C&A还有配饰、内衣以及更多产品与C&A时装实现完美搭配。
3、品牌规模
C&A
4、相关报道
C&A全国首家独立童装店正式开业快时尚发力“儿童经济”
据赢商网2018年2月3日报道，2017年8月，Zara在英国伦敦著名的购物区CoventGarden开设全球首家婴童装专卖店，面积约300平米;
2017年9月底，Gap在*的首家独立婴童装店于西湖银泰营业，面积约90平方米。
在两大快时尚品牌先后落地童装门店后，2018年2月3日，C&A于成都凯德广场·新南3层打造的全国首家KidsStore也正式开业，并于商场一楼中庭开设了为期11天的快闪店。
资料显示，目前C&A在全球21个国家总共拥有2000家左右分店，但尝试独立童装门店却是首次。事实上，C&A计划扩大童装市场份额的迹象早就显现，在2017年8月赢商网与C&A品牌零售运营及拓展总监童登林的对话中，他就已经提到，公司已在积极筹备独立童装门店的工作。“以前品牌在拓展门店的时候会考虑品牌的聚众效应，但之后会把客群细分，C&AKids将会作为独立门店占有一定占比。”根据他的介绍，到2018年年末，C&A计划开设的童装独立店将超过10家。
为何快时尚巨头纷纷入局童装市场?
业绩下滑、产品同质化、闭店……从进入中国市场以来，一直保持高速发展的快时尚品牌却在近两年遭到“滑铁卢”。
面对日渐激烈的竞争，快时尚品牌在成人业务方面遇到瓶颈，销售疲软，但它们却注意到了另一个“香饽饽”：儿童经济。服装细分市场中童装领域近几年的表现可圈可点，成为快时尚品牌一个新的竞争点。从通过加大童装业态在门店中的营业面积，到出现童装独立门店，快时尚品牌在童装领域的战火越演越烈。
而中国童装市场对于不少快时尚品牌的战略意义不言而喻，市场潜力巨大。随着二胎政策的全面开放，中国80后、90后父母在孩子的问题上更舍得花钱，消费观念更开放，这也刺激快时尚品牌进一步进行相关产品线拓展并持续看好中国市场。
HM、优衣库、TARGET……越来越多快时尚巨头涉猎童装业务，但仅凭这一点，很难长久“俘获人心”，在大行业竞争愈发白热化的当下，快时尚品牌能否恢复往日风采还有待时间和市场检验。
C&A童登林：一年的沉寂是为了更好地重新起航——2017购物中心服饰品牌生存报告
据赢商网2017年8月31日报道，在过去的一年里，服饰市场沉沉浮浮，更迭不断。在新品牌不断面市夺眼球，老品牌努力革新求生存的市场里，我们却鲜少听到C&A的动向。这份安静，让很多人质疑起C&A这个历史悠久的欧洲服饰品牌，在中国的市场要何去何从，是否会就此沉寂?而就在经过一年的“修炼”之后，C&A要以一个崭新的形象重新走进市场，对此，品牌零售运营及拓展总监童登林表示：C&A一年的沉寂，是为了更好地重新起航。
市场在回暖抓住机遇就能站稳
对于今年整个零售市场，童登林是持乐观态度的。“从年初开始整个服饰零售取得了7.2%同比增长，快消行业的回暖还是比较明显的，就我们C&A来说，上半年取得了15%的同比增长。”对于市场的回转，童登林认为或许是电商的刺激性消费冲击慢慢开始冷却下来，这对于线下实体店，是一个很大的机会，同时也带来又一重挑战。“顾客对于线上不能满足的体验需求，以及互动需求，就需要门店来实现和满足他们的期望。我觉得后续的市场里，新零售模式下实体店客流是会有回流的，而对于品牌来说，就是怎样去抓那个机遇。”
自2014年至2016年，购物中心呈现井喷式爆发，很多购物中心也在做品牌的重新组合，品牌之间的竞争自然也是始终不断。对比前几年而言，现在消费者可选择的品牌数量大大增加，对品牌的专一忠诚度自然也就下降了。加之品牌之间产品的同质化和价格竞争，这个在回暖的市场还是明里暗里礁石不断。
“前几年我们和竞争对手之间的价格优势比较明显，但是现在竞争品牌的价格也随着市场竞争逐年在调整，我们在这方面已经没有这个空间，这确实是一个比较大的挑战。”对此，C&A在重新扬帆之际，也有着自己的应对之策。“原来我们在拓展门店的时候会考虑品牌的聚众效应，而现在会把客群细分，借助购物中心形成品牌的互补，这样的话对于降低顾客消费审美疲劳及提升购买力都有很大的帮助。”
反思之后用新思路重振旗鼓
过去一年的安静，童登林称之为“修炼内功”，在反思之后，C&A以重整产品结构、更新门店形象、加快拓展步伐等多管齐下的方式，重回市场。
“在回顾整个产品线的时候，我们发现真正产生最多利润的往往是适合顾客在生活中经常可以穿着的产品。”在看到了这一点之后，C&A将产品结构调整为“金字塔”模式。童登林向我们介绍：“金字塔将有时尚款，畅销款和基本款构成，将最大化的推动高利润产品的周转，同时将更快的速度将更好设计、更好品质、更合理定价的产品带给顾客。”
C&A此次重回市场，最直观的改变，当属其门店形象的更新。一改往日“类超市”的风格，新门店形象将以“友好、舒适、环保”为理念，在动线、设计上都是颠覆性的改变。“门店整体风格会以简约为主，墙面和地面会以工厂风的形式呈现，店内运用大量的木头、石头、树叶等自然元素，强调C&A可持续发展的环保理念。随着顾客消费升级的变化，我们需要创新，给予其新鲜感。”而在动线设计上，为了加强消费者的舒适感和体验感，新门店会减少原有的动线限定，提升空间*度及通透感。
2016年，C&A只新增了一家门店，同时也关闭了一些亏损的店铺。童登林透露，目前的门店，95%都是盈利的。而今年，在做了多方面的调整之后，加速门店拓展势在必行。“今年我们在拓展新市场和布局已有门店的市场时目标会更加明确，会去对标并找出那些真正适合我们品牌去的商圈和商场。因为购物中心数量逐年增加，势必也会对品牌的选择有越来越高的要求，所以这两年，我们会加快拓展的步伐，多开成功的门店以此提升品牌的影响力。”
全球领先的有机棉买家产品是核心竞争力
对于任何一家服饰零售企业来说，产品就是核心竞争力，这也是童登林反复和团队强调的一点。以前的C&A，产品设计只是设计师部门的工作，而现在，这成为了整个团队的责任。“现在我们会启动所有团队，特别是一线的销售团队会通过APP将顾客的反馈汇总到总部，设计师在带来流行趋势和卖点的同时，能够更多了解顾客对品牌和产品意见，会大大增加产品成功的可能性。”
作为第一批提供成衣销售的品牌、第一家售卖比基尼和迷你裙的品牌，创造了多个第一的C&A，在过去的十年之内，也成为了最大的有机棉购买的服饰供应商，有机棉用量全球领先。
“C&A秉承着环保和可持续发展的社会责任感于2005年加入纺织交易协会，并在10年内一跃成为“全球领先有机棉买家”。通过纺织交易协会等多家机构的战略支持，我们将大量来自印度、赞比亚、以及象牙海岸等地的原材料投入主流市场，C&A中国为适应本地化市场的特点，特别为有机棉命名为“生机天然棉”并配以全新绿色白字的产品吊牌。目前配合“生机天然棉”推出的产品主要为童装系列，其亲近、舒适、自然的特性将给孩子带来无污染更高品质的产品。C&A童装在过去的1年中取得了高速的增长，公司也在积极筹备独立童装门店的工作，希望让更多的孩子能够穿上更加天然舒适时尚化的产品。”
“2015年，C&A中国加入了瑞士良好棉花发展协会(BetterCottoninitiative),其主旨在与使全球棉花的种植及生产更加有利于种植环境和产业的发展。到目前为止C&A中国有超过60%的棉产品使用良好棉花，并在未来的3年内完成100%使用率的承诺。”
坚持”可持续发展“的品牌理念
近年来，C&A在品牌的建立上强调“可持续”的概念，坚持”ForthePlanet绿色新时尚“的主题。
在针对品牌核心消费者(90后)的调查中，我们欣喜的发现年轻的消费群体开始越来越重视并身体力行的加入“社会责任”的活动中，这与C&A全球的品牌理念不谋而合，也是C&A区别于其他竞争品牌的核心价值。
除了在产品上强调有机棉的运用外，C&A持续在寻求其他环保的材质，比如recycledpolyester,recycledviscose，为环境/水资源的保护作出贡献;在店铺的装修和促销道具的使用中也在逐步以环保的材质代替低价但可能产生污染的材质;同时，每年一次，全球性的“InspiringWoman鼓舞女性”活动为有需要的普通女性募集善款改善他们的生活等等一系列的项目都是C&A所坚持的“可持续发展“的”绿色新时尚“概念。
下沉到二、三线城市计划2年开店40家
关于品牌在未来的拓展计划，童登林表示会下沉到二、三线城市，今年下半年会增开5家左右的新门店，未来2年计划增开40家。
对于城市级购物中心的选择，C&A有着一套比较完善的打分系统。“我们会从城市的商业级别、消费者收入、消费指数、是否是高人口密度导入城市等来评分;对于商圈，我们会考量其级别;对于购物中心，我们也会去考量项目开发运营商的专业度;对于门店落在商场的位置，我们会根据楼层、客流、布局形状等作分析。经过综合分析，我们会加权平均，评估出店铺大致的销售额。”目前，昆明、贵阳、扬州、南通等城市都在C&A拓展考察范围之列。
在店铺拓展中，C&AKids将会作为独立门店有一定占比。“今年会有3家KidsStore面市，明年计划开10-12家，对于童装独立店，公司充满了信心，我们的产品不管在品质和价格上都有着明显的优势。”
在购物中心的选择上，C&A会重新推动与重要业主的战略合作，例如万达集团。此外，也会和一些省会的龙头企业，签订一系列的合作协议，加快二三线城市拓展计划。
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