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淘宝购物小心“卖家”的退款诈骗

科普小知识2022-01-03 10:46:25
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上一周,苏州市区*机关共接到各类报警及市民求助咨询电话60030余起,与前一周相比小幅下降。其中,违法犯罪案件环比略有上升。

近期,有网民反映在淘宝购物时,收到“卖家”因卡单而需要退款的短信,利用买家退款心切的心态实施诈骗。下面就来说说此类诈骗的骗术过程:当你在淘宝购买好所需要的物品后,所谓的“卖家”以升级系统卡单为由,需要退款给买家,让买家联系指定的“客服”电话。买家一旦致电,所谓的客服人员以退款需到买家银行卡为由,要求通过QQ给买家链接,实际上为钓鱼网站。一旦买家填写了银行卡号以及身份证号,网银登陆密码和手机验证码,犯罪分子就可以轻而易举的盗取卡内现金。

警方提醒广大市民:淘宝购物如遇到付款不成功等情况,应及时登陆旺旺与你购物的商家进行沟通,切不可随意相信所谓的退款短信;在网购的过程中,请不要转移至其他聊天工具,如QQ、YY、微信等,以防不法分子有机可乘;正确识别淘宝、天猫、支付宝的网址;淘宝、支付宝客服人员不会向您索要银行卡号或者身份证号、网银登陆密码及手机验证码。