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饭店加收服务费合法吗

科普小知识2022-10-11 17:24:42
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现在很多饭店都设置了五花八门的“服务费”,这让很多用餐的消费者感觉特别不舒服。饭店加收服务费合法吗?这也是很多消费者特别想了解的问题。遭遇餐馆不合理收费如何维权?下面小编就给大家详细介绍一下。

餐饮业的服务费起源于香港的“小费”。但咱们大陆没有给小费的习惯,有些餐厅就把这种自愿偿付的小费,变成了明码标价的必须支付的服务费。虽然从法律上并不构成霸王条款,但还是让很多人不习惯,尤其是顾客没有体验到:物有所值“的服务时,对餐厅印象不佳。

现在没有明确的法规说不能收,因为餐饮企业属于市场调节价范畴,企业有自主定价权。但是根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。餐厅若要收取服务费,必须提前告知顾客。否则,就侵犯了消费者的“知情权”和“选择权”,顾客可以拒付。

温馨提醒:

外出就餐的时候一定要注意消费陷阱,尤其是对于一些饭店采取巧立名目的各种乱收费现象,大家更要提高警惕。所以,用餐前多了解一些饭店安全知识,还是十分必要的。