教育培训机构违约学员如何维权
我国的教育培训行业进入门槛很低,各类机构因为看中该市场的巨大利润,逐渐投入到教育培训行业中来。那么,教育培训机构违约学员如何维权那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
教育培训机构违约学员的维权方法:
(1)可直接同培训机构协商沟通,要求培训机构履行合同;
(2)向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉,向消协投诉;
(3)学员可向劳动仲裁部门投诉,申请劳动仲裁;
(4)通过司法途径,依法维护自己的合法权益。
一些教育培训机构投机取巧,在招生中虚假宣传。提醒学生、家长,一定要将培训机构的口头承诺写进合同,以维护自己的权益。有的时候培训机构在招生时,对学生家长有很多口头承诺,如遇到这种情况,一定要视为“要约”,形成书面文字写进合同,因为法院都采取“谁主张谁举证”的原则,在解决纠纷时也有证据出示。
教育培训合同纠纷案件审理四难情形:
难点一:学员权益受损后寻求合同依据难。教育培训机构与学员在签订合同时不进行任何谈判,合同附有预交全部课程费用、试听合格后不予退费、购买课程有期限等严苛条件,且存在课程购买起点高、试听试学时间短等问题。
难点二:学员起诉确定被告主体难。实践中往往存在着教育培训机构在网站上的宣传名称、合同文本上的公司名称、工商登记名称、学费收据上的公司名称不一致的情况,在社会力量与学校合作办学时也存在两个合同主体,学员在起诉时如果选择被告主体不恰当,会面临因起诉被告不适格而被驳回起诉,或无法及时领到案款弥补损失的风险。
难点三:学员挽回经济损失实现难。该院最近受理了34起学生家长诉北京某教育科技有限公司退学费的案件,经法官现场调查,该公司的注册地和实际经营地均已“人去楼空”,学员交纳的学费少则一两万,多则十几万,损失巨大。
难点四:教育培训机构虚假宣传认定难。教育培训机构通过互联网等媒体使用蛊惑性、有吸引力的语言夸大师资能力和培训效果,而学员或家长往往凭借对广告的认识理解一时冲动签合同,一旦发现授课与宣传不符后,往往因无法证明上述宣传内容是否为教育机构自身承诺而使维权陷入困境。
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