华为p10闪存门后,想问一句,华为你还好吗?
一年前很难想象,倍受国人爱戴的华为出事了,而且出大事了。一起手机“闪存门”事件正在将华为拉下神坛。华为的P10手机被视为业界的旗舰标杆,但事实上,这款产品却是问题多多。
华为P10发布后,先是曝出屏幕缺少疏油层,然后就是重磅的“闪存门”事件:华为在P10手机上疑似运用了UFS2.1、UFS2.0和emmc5.1不一样标准的闪存,不一样标准的元件带来的是手机运行速度以及打开应用的速度不同。但是,在海外的产品里并没有出现这个问题。
事情出来了,如果要能得到很好的解释和解决,那也可以接受。就像汽车厂家,主动宣布召回的企业,不但没有损害自身形象,反而口碑得到了提升。但这一次华为的处理方式却让人大跌眼镜。华为表示,“单个存在差异的配件并不会对整机的体验造成影响,大家请放心使用。”这就意味着花了高配的钱,买了一个低配的货。有网友申请退货,却被华为以“性能满足华为的性能标准”为理由遭到拒绝。随着事情越闹越大,华为终端业务的负责人余承东也参与进来,但同样态度强硬,不肯认错,买到什么类型的闪存全靠运气。
就在闪存门事件还闹得轰轰烈烈的时候,华为在德国柏林召开了Matebook系列笔记本的新品发布会。原打算借新品发布“冲冲喜”,转移大家视线,但网友们不是好糊弄的,在余承东微博上依热烈地讨论和投诉P10闪存门的事情。
接下来,重磅的事情又出现了。在这一次发布的三款笔记本产品里,X和E是其高端笔记本的代表,一款超轻薄,一款二合一,但它们的配置表里却显示,其内存只采用了DDR3类型的内存,而不是目前主流笔记本的DDR4。网友们又炸裂了!担心自己买到DDR1内存。于是,Matebook“内存门”事件就这样捕风捉影地粗线了……
城门失火,殃及池鱼。手机闯的祸,锅得由笔记本来背。但这并非空穴来风,从产品研发、采购和生产周期上看,P10与Matebook应该是同一时间,这也不禁让人加深了对笔记本mwdhr怀疑。
在网易新闻报道华为本次笔记本发布会的文章评论里,网友以“闪存门”为背景调侃Matebook,被赞到了顶层。由此可以见得,网友对于华为产品的信心和耐心都在快速缺失。笔者认真地看了一下配置单,果不其然,超轻薄的Matebook X和二合一的Matebook E都用了DDR3的内存,而市场上同级别的笔记本,早已经是DDR4了。虽然没有网友调侃的DDR1那么惨,但有好的东西干嘛不用呢?怕成本高?不过话说回来,已经卖那么贵了,也不差这么一点。抑或是惯性的“节俭”风气使然,这个就不知道了。
华为接二连三地出现问题,这里除了技术问题,更多的是态度问题。如此的华为还行不行?或许现在说还有些早,但如果再不痛改前非,再不尊重和重视消费者,那接下来不仅仅是被拉下神坛,很可能会走向深渊。
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