10086防骚扰电话拦截
科普小知识2022-11-10 17:45:01
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10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。如果遇到骚扰电话,可以拨打10086进行投诉。
一直以来,中国移动积极进行防诈骗、防骚扰工作。早在2008年,云南移动的“妈妈班”手机不良网站复核团队便得到了*领导的肯定。2009年以来,中国移动在北京、上海、广东三个大区中心和各省都建立了类似“妈妈班”的复核团队。在广东和江苏,中国移动建立了手机恶意软件监测中心,实现了对手机恶意软件的快速发现和处理。在全国各省和自治区,中国移动都建立了处理垃圾短信和骚扰电话的团队。同时,中国移动搭建了“10086999”免费短信举报平台,为客户提供了快捷的举报渠道,也为全网处理人员提供了便捷的收集平台。
遇到骚扰电话除了拨打10086进行人工举报外,还可以向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是:编辑骚扰号码+*+骚扰短信内容,发送至10086999,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容”发送10086999。
应该注意:中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费,但是通话产生的长途费按实收取,接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
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