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干洗店消费者问卷调查

科普小知识2022-03-07 03:27:00
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欢迎参加本次答题,您好!我们是广西师范大学漓江学院13级金融三班的同学,我们正在进行一项关于干洗店消费者问卷的调查,希望占用您一点时间参加本次调查。在本次调查中,我们将采取匿名的形式,并对问卷中涉及您的个人信息予以保密,请您放心。

Q1:您的性别?

Q2:您一般洗衣服会选择什么方式?

干洗

手洗

其他

Q3:您是否有过干洗的经历?

Q4:您每个月愿意用于干洗的支出大概是多少?

30元以下

30~50元

50~80元

80元以上

Q5:如果选择干洗您会选择干洗什么?(可多选)

套裙

睡衣

长大衣

西装夹克

床单被套

其他

Q6:选择一家干洗店时,哪些是您要考虑的因素?(可多选)

方便与否

价格

服务态度

干洗效果

邻居好友介绍

Q7:下列关于干洗的促销活动,您对哪一项更感兴趣?(可多选)

优惠卡

免费干洗

洗衣窍门知识宣传

小礼品

Q8:万一洗衣店在正常流程下对您的衣物造成损害,您如何处理?(可多选)

表示理解

要求原价赔偿

酌情原价赔偿

向12315投诉

要求卖家赠送洗衣次数

要求卖家相应礼物

Q9:如果有机会了解一家干洗店,您最可能通过以下哪些渠道获得信息?(可多选)

传单

海报

报刊

网络

电视

其他

Q10:根据您的消费经验或了解,您对生活周边现有的洗衣店的评价是怎样的空

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