KTV可以收取客人包房费吗
科普小知识2021-09-08 10:18:21
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近年来我们去KTV消费可以发现很多KTV会收取包房费,而KTV美其名曰,收取包房费,可以给客人提供多项选择和更好的服务,同时合理运用餐馆的资源和营用空间。那么在KTV遭遇不合理收费如何维权呢?KTV可以收取客人包房费吗?今天就带大家来了解一下这些KTV安全知识。
KTV是不可以收取客人包房费的。《消费者权益保护法》第二十六条“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”是相悖的。商家设置“最低消费”,以其主观意志限制了消费者的自主选择权,借节敛财,损害了消费者的利益,是一种短视行为。
我国消费者权益保护法第九条规定:“消费者有自主选择商品或服务的权利。”可见,经营者“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。而且消费者权益保护法第二十四条还规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额。因此,该KTV设定“最低消费”是于法无据的。
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