KTV收服务费属于霸王条款吗
科普小知识2021-09-08 10:18:15
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在KTV经常唱歌可以改善你的普通生活状态和排除忧愁和烦恼;据去KTV唱歌10分钟后心情马上就会大好,但是我们在去KTV的时候有时会遇到一些不合理的收费,所以在KTV遭遇不合理收费如何维权是我们在去KTV消费之前要了解的知识。那么KTV收服务费属于霸王条款吗?下面就带大家来了解一下这些KTV安全知识。
KTV收取服务费是霸王条款。新《消法》规定,酒店不能收‘包间费’、‘开瓶费’,但可同消费者协商适当收取‘服务费’。
KTV收取服务费违反了《*消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第九条“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,*选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”的规定。
根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,并享有自主选择商品或者服务的权利。KTV有事先告知消费者收取服务费的义务,消费者在知情后,如果认为KTV收取服务费不合理,可选择离开;如果愿意留下消费,就等于认同KTV收取服务费。如果KTV收取了服务费,但却不标明提供了哪些具体服务,或者消费者认为并未体验到“星级式服务”,这样的收费可能涉嫌违规,消费者可以通过消费者协会或法律渠道来维护自己的权益。
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