方三文

方三文，福建武平人。1997年毕业于北京大学。方三文曾经供职于南方周末、南方都市报、网易公司，从事新闻采访、编辑和媒体管理工作。2010年3月，方三文创办北京雪球信息科技有限公司。北京雪球信息科技公司旗下拥有投资交流平台xueqiu.com和美股资讯网站imeigu.com，英文网站ichinastock.com。

中文名：方三文

国籍：中国

民族：汉

出生地：福建省武平县

职业：雪球创始人及CEO

毕：业院校：北京大学中文系

1、个人履历

方三文

三文是雪球网的创始人，福建省武平县人。1997年北京大学中文系毕业之后至2002年在《南方周末》担任记者工作，此后，他先后在《21世纪经济》、《南方都市报》任职，并于2005年7月加入网易网站部担任副总编辑、新闻中心总监。2010年3月，方三文正式离开网易。从网易离开后，方三文就开始筹办雪球财经以及旗下两个子网站i美股和i港股，2010年5月25日，i美股顺利上线。

目前，雪球财经已经建立起涵盖美股、港股和A股的10,000多家公司的档案。

2、关于雪球

雪球CEO--方三文

雪球2010年由方三文创立于北京中关村。巴菲特曾经说过一句话“人生就像滚雪球，最重要之事就是发现湿雪和长长的山坡。”湿雪指的是在合适的环境中投入能不断滚动增长的资金。长坡则是能让资金有足够的时间滚大变强的企业。显然，“很湿的雪”和“长长的山坡”总是很难寻找的。雪球找到了自己的一条路，把投资和社交结合起来，以这样新颖的方式去吸引“湿雪”，并努力让自己变成一个长坡。当然，在雪球刚推出的时候，还是遭遇到了各行各业，甚至用户的很多质疑，传统上认为投资是一个专业的事情，只有少数人能干，你没有读一个金融学的硕士博士，你也敢对投资市场说三道四，他们都觉得这是不行的。但是方三文就觉得行，因为所谓特定渠道里特定的人，比如股票分析师，他们总体的数量是少的，但他们还要覆盖到各行各业，所以他的信息获取其实是非常有限的，这时候，互联网上的大众不特定多数，他们的数量优势这时候就发挥出来了。因为数量基数放在那里，每个人都会有他比别人强的地方。“每个人都是愚蠢的，但是每个人又都是聪明的，他只在特定的时间和特定的事情上是聪明的，雪球做的就是把智慧闪耀的时刻记录下来。”

雪球是一家为投资者提供实时行情、新闻资讯、投资策略、交易服务的移动互联网公司，涵盖A股/港股/基金/美股。雪球旗下拥有手机炒股应用「雪球」，曾多次被AppStore评为优秀新App。

3、创新管理

因为十分欣赏像托马斯·彼得菲这样十分具有颠覆性的做法，创新就是商机，方三文在经营公司的过程中也在低调地诠释如何能以一种颠覆性的思维去帮助公司能变得更好。　　

“让机器替代人，用户替代雇员。”是方三文重复最多的一句话。对于一个曾经的标准媒体人，说出这样的话着实让人觉得这样的观念与他过去丰富的传统媒体从业经历相去甚远。“让一群一个月拿几千块的编辑去指导一天就能亏几百万的投资者是极其荒谬的。”雪球财经旗下的i美股大刀阔斧地撤掉了原有内容团队，彻底放弃了自己的内容生产，日常更新内容完全采用类似搜索引擎爬虫的工作机制，由雪球机器人每天从指定的资讯网站上抓取新闻，按照一定的粉刺规则分配到各支股票下，由机器算法完全取代了原先人工编辑机制，在产品技术化技术化的道路上一去不回头。而这样造成的结果就是公司人员结构发生了很多变化，从前的编辑和分析师越来越少，程序员越来越多，而方三文这个文科生面对这些理科生，他选择搬到他们的办公区域跟他们一起，与他们交流，听他们讲话，去感受他们的世界，知道他们在做什么，他说这对他来说也是一件很神奇的事情。关于如何“让用户替代员工”，UGC的质量如何提高，如何吸引大牛们。其实就像方三文所回答的那四个字“因为寂寞”。雪球网站里有很多大牛都是这样的路子，他们是专职做期货和股票的成功投机者，赚取了大量的金钱，但是同时也花费了太多的时间，与社会群体疏远，和大多数人没有共同语言。这时候雪球的出现，适时地解决了这些大牛的“孤独”，让他们再次融入社会，建立自己的社交圈。方三文自己也是雪球里的活跃用户，经常可以看到这个ID是“不明真相的群众”的人乐此不疲地跟别人打着嘴仗。他说“我365天天天泡在雪球上，我现在回头想起来，其他人传递的信息和他们的思维，对我自己的启发还是非常大的，对我的信息和思维有一个很强的补充，让我时刻都在学习。”　　

另外，让人感到惊诧的是，方三文这个波澜不惊的老实人也是锤子科技的投资人之一，他的谨慎投资源于对老罗本人和产品的双重信任。他曾经评价老罗“自满能力加上勤奋和执着，使老罗成为一个非常罕见的、知行合一的人”。“我觉得锤子是目前中国人做的手机里，体验最接近iPhone的，而在视觉方面则有独特之处。老罗创业，支持。老罗创业有可能成功，更要支持。举个例说，老罗搞英语培训，我的兴趣就不大。”方三文在一次采访中曾这样说道。

4、个人荣誉

2012年5月3日，《财富》(中文版)公布2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，37岁的雪球CEO方三文榜上有名，排名第30。

2013中国40岁以下的商界精英榜单中，方三文再次入选，排名33。

5、对话方三文

对话方三文

绝不做媒体，一定要做互联网公司

记者：你们刚刚宣布达成了新一轮融资。其实最开始你们做的是i美股，后来才转到做雪球，这个转变是怎么发生的？

方三文：最早是我们员工自己去生产内容，做到一定阶段后，我们发现这里面有两个问题，一是美股市场上总体比较小，二是我们陷入一个相对红海的竞争领域，因为有很多人在生产资讯。我们也进行生产，可能刚开始做的时候可以做出一点差异化，但如果你要把这个差异化做到真正有商业价值是非常难的。

记者：你当时设想的差异化是什么？

方三文：我初步想把投资者的几种需求，比如说看股价，查找新闻、资讯、公告这些，以及用户的互动交流，全部搞到一起，当时我最希望做的改变是这样。有了这个想法后，我们觉得可以开始朝这个方向走，但它和i美股的形态就不同了。我们当时做的决定，是要从媒体公司变成一个互联网公司，同时从美股市场扩大到更大市场。

记者：具体怎么做？

方三文：让用户生产内容，而不是自己生产内容，生产力是完全不一样的。雪球上每天有5万条以上贴子，原来一天生产50条就了不得了。无论你生产的50条质量有多好，在5万条的数量面前是不堪一击的。

从我们公司的构成上看，现在有60多个人，总体上都是以工程师和产品经营为主，整个公司已经变了。

如果有一个事情让你非常纠结，你必须做决断，不存在又做媒体公司，又做互联网公司，这样事情就做不成。做一个互联网公司，你的业务必须完全以互联网为主，人员构成都必须以互联网的产品人员为主。说点好玩的事情，原来我们公司的人分成两种，一部分是产品技术的人，有一部分是运营的人。我是做媒体出身的，肯定会和做运营的同志更加熟悉一些，我平时就跟他们坐在一起，经常跟他们聊天，谈事。后来我的另一个合伙人提醒我，我们现在是一个互联网公司，你必须跟工程坐在一起。

一开始i美股和雪球同时都在运行，到一定阶段后就有问题，其实这两个产品之间有竞争，但是竞争不是问题，真正的问题是两个方面都会感觉自己受了公司关注够不够，这个时候我们认为必须要做决断。所以我们决定把i美股的内容完全停掉，自己生产内容的事情变成零。所以我就说纠结的时候必须做一个了断，非此即彼，不存在同时存在的状态，最后我们把这个业务完全砍掉了。

放弃控制，拥抱失控，不生产内容，也不挑选内容

记者：彻底停止自己生产内容后，原来的那些编辑包括你自己是什么感受？

方三文：总体上来说感到的是一种解脱。我过去做过太多长时间的内容，我们很多做内容的同行有一种行业的优越感，或者说智力上的优越感，觉得自己是专业的，自己生产的内容是好的。我在非常非常早的时候就对这个问题持怀疑态度，后来从报社到网易再到做了雪球以后，一路走来就更加怀疑了。

在不特定的多数用户生产的海量内容面前，部分特定用户生产内容的质量和数量的优势是非常微小的，甚至是不堪一击的，不做了之后就不用为这个问题焦虑了。

接下来面临的是另外一个问题——失控。用户生产了很多内容，但内容是千奇百怪的，首先它风格就很多样，形式也多样，到底你要对这些内容做什么？有很多人的观点认为既然他们生产内容，你应该挑选内容，把握好内容的品质，甚至应该去挑选用户，这个社区只允许高质量、高素质的用户来玩，只允许生产高素质的内容。我一开始就对此比较警惕，既然我们对传统媒体的反思里包括「特定的人生产特定的内容」质量和数量是不靠谱的，那么当你面对海量用户生产的海量内容时，你去鉴定用户的数字和内容的质量是不是靠谱呢？

记者：以前我们觉得做投资是很专业的事情，反而在雪球里其实是各种各样的人，为什么会有这个变化？

方三文：我觉得这不是划分专业不专业的标准，只是划分职业和非职业。在雪球里，生产内容最多的都不是职业人士。有几个原因，非职业的人士永远比职业的人士多，不是职业的从业者比较*。拿足够的数量就足以支撑他的质量，所以很多时候他们生产出来的内容是很有特色的，甚至很多人可以认为他的水平高过职业的人。

还有一个更重要的是动机的问题，大部分分析师写报告是为了让投资经理按他的报告买股票，但大部分个人投资者他写东西是因为他自己买了这个股票，这个之间动机是有很大差异的。

记者：最近在雪球社区里有很多讨论，大家在说雪球应该加强管理，后来你也写了一篇文章认为一个好的社区能够自我净化。

方三文：对，我总体上还是对权利比较警惕，对人自我的约束能力也是比较悲观的，如果真的要我们去处理和判断的话，我们人力不够，我们处理也肯定没有好的效果。

记者：不过有用户确实因为一些不愉快的事情离开了社区，这时你完全没有过任何犹豫吗？

方三文：当然纠结过，但我觉得一个社区不行了，到底是因为站方不管不行了呢，还是管过不行了呢，这挺不好说的。不过我觉得一个产品要是想能把所有人留住是不可能的，也是很可怕的。人来人走，旧的去了新的来，有流动才是正常的生态。

记者：你认为只要雪球有人干涉内容，无论是生产还是挑选都会有问题？

方三文：你是有限的人，有有限的人去决定多数人的事情，它都隐含着巨大的危险。我们一开始就比较警惕，所以开始的时候我定了几个基本的原则。第一我们不挑用户，我不认为我们有能力去鉴定用户的素质高低。第二我们不事先审核内容，我们也不认为我们有能力鉴定内容的好坏。但同时用户是有这个需求的，用户希望自己只跟有素质的用户交流，只看到自己认为好的内容，我认为所谓的用户素质的好和内容质量的高是用户自己的标准，也就是说标准是个性化的。

记者：所以没有一个统一标准。

方三文：对。解决的方案一个是个性化，第二是把判断权留给用户。所以最后我们用产品技术手段解决这个问题，首先你关注自己喜欢的人，关注自己喜欢的股票，每个人看到的雪球是不一样的。如果一定要涉及到判断，他要认为某个用户不好，或者某个内容不好，我们把判断和管理权还给用户，他可以取消关注某个人，甚至拉黑某一个人，他可以管理自己发布的贴子后面的跟贴，他可以只允许某些人评论自己的贴子，他可以把他不喜欢的东西都删除掉，这就是把管理权还给他。最后我们希望通过用户自己的管理，获得他喜欢的世界，每个人的世界可能都跟别人不一样的。

革命就要彻底，放弃媒体的商业模式，让交流和交易在同一个地方实现

记者：雪球在商业化上的考虑是什么？

方三文：我们肯定不会走广告的路子，我觉得广告模式有它很荒谬的地方，尤其是传统媒体或互联网媒体。我明明上的新闻频道想看看国家大事，你告诉我奥迪汽车很好，希望我过了一年想买车的时候到4S店买奥迪汽车，这是荒谬的，荒谬带来的转换化非常低，商业价值的变现能力很低。我觉得用户看什么、说什么，最后就是要买什么，这两个必须统一。同时买要在内部实现。我们希望把交流和交易融合起来，而且交流和交易要在同一个地方实现。

记者：有什么可以透露的计划吗，比如我听说你会把券商的产品在社区里面整合进去？

方三文：会整合进去。本来像证券、理财产品的交易流程已经相当顺畅，你来插一杠子必须有插一杠子的理由，我们插一杠子的理由就是说用户在这边讨论的都是股票和金融产品，用户希望讨论完以后做的事情是交易，那一定是你通过产品化的办法直接把这个事情完成，我觉得这个社区在这种金融产品的交易里面可能总体上会起到两个作用。一个就是征信的作用，因为金融产品价格非常高，而信息不是那么对称，购买的时候信用非常重要。传统金融行业经营的时候核心就是信用，比如银行通过它的国家特级的牌照，富丽堂皇的办公大楼，遍布四处的网店，训练有素的员工，至少看起来让人值得相信。现在很多通过线上线下去销售金融产品，叫第三方销售，它核心是靠跟客户之间有人力的信任，我们叫人肉征信。如果我们网上社区来做这个东西，核心是靠社交征信，比如我看到你在投资某些产品方面，我认为你的意见是对的，你告诉我某些东西可以买，现在可以买，那么我听你的意见可能性很大，我就会交易。第二个就是很多用户去讨论金融产品，讨论的过程实际上是把金融产品的特征提取出来，提取出来以后我如果能够把用户的特征也提取出来，那就可以将二者匹配，那么成交的可能性就会非常大。

记者：用户特征的提取这件事是怎么完成的？

方三文：我们做的是两个事情。一是用数据的算法，标准化的方法，尽可能的进行归纳、总结、分类，然后方便大家找到。第二个我们发动用户来参与，基本上每一个理财产品，每一支股票多少都会有人关注研究它，那么它的关注研究本身上就是不停的把它的特制提取出来的过程，特征提取出来我们可以算，第二在社区里面用户会转发，评论，传播，最后你从一万多个东西再往前推一点，再往前推一点，用户特征越来越清晰，再往前推一点，他们见到自己的可能性就大大提升，他们见到了就会成交，那这个生意就做成了。

记者：这个社区里的人，他有他的关注者，他做的选择会形成示范作用，别人会相信他的选择。不过如果这个人做这件事是为了额外收益成心为之呢？

方三文：我认为恰好要让那个人有利益这个事情才能运行下去，但是利益这个东西核心要做到披露。社区里面会不停的出骗子，但只要这个社区里有言论*，大部分骗子都会被揭穿。我们官方做的就是维持这个言论*，让大家去识别骗子，有利益关联的时候用户要做到披露。这其实就是资产管理行业的通行模式，你当基金经理，我把钱委托给你，本质上就是你要收我管理费和利润提成，你事先说清楚了，我是接受的。

记者：我觉得雪球的完整故事是在原有已经成熟的体系之外，通过社区让用户自己选择产品投资组合，这与原来的传统世界相比是一种全新的方式。

方三文：对，既跟媒体商业模式不同，也跟传统的金融机构也不一样，你只有做到不同，才有在这个社会上活的机会。

雪球的下一个目标是用户千万量级

记者：听说在你们过去几个月的时间里用户增长速度特别快，从一百万一下子扩展到一百五十万。

方三文：一个季度长了50%。我分析不出原因，看起来有点牵强，所有的A股最近有点反弹，但是反弹力度也不是很大，这个具体的原因分析不出来，我们过去用户总的基数，量的增速都不是非常快，和其它的互联网产品比差距还是很大的，所以我们也不能说这个数据就非常好。

记者：你心里对用户量有什么预期？

方三文：下一个目标肯定是千万量级的。这个数字很简单，A股的股民，加上买理财产品的人数加起来是非常庞大的。

6、人物评价

1975年出生的方三文，已进入不惑之年，人到中年，总需要沉潜和反思，其实，每到一个新的阶段，方三文都是如此。

10多年来，他一直做得有条不紊，事实也证明他做得不错：2011年，雪球获得300万美元的A轮融资；2013年，雪球获得B轮1000万美元的投资；2014年，再次获得4000万美元的C轮融资。

如今，雪球也按着预想的轨迹逐渐成长、壮大。雪球到目前为止已有千万量级的注册用户，每天活跃用户达百万量级，实现了预期。在方三文看来，唯一的兴奋点是用户的慢慢增长。