美容院环境满意度调查
亲爱的顾客您好,为了给您提供更好的服务,希望您用2-3分钟的时间填写问卷,此问卷只作为行业调查,是匿名的,不涉及任何信息泄露,请放心真实填写,您的每一个答案对我们来说都至关重要,非常感谢您的配合,谢谢!
Q1:1. 您的性别是?
女
男
Q2:2. 您的年龄是?
20岁以下
21-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
Q3:3. 您的职业是?
机关单位
个体
学校工作者
微商
*职业
白领
其他
Q4:4. 您最近两年内去过当地的几个美容院?
始终1个
2-3个
3个以上
Q5:5. 您多久到美容机构消费一次?
每月4次或以上
每月2一3次
每月1次或以下
2一3个月1次或更久
Q6:6. 您目前每年花在美容美体上的经费大约是?
5000以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
Q7:7. 您通过什么方式预约美容师护理?
电话
微信
直接去美容院
Q8:8. 您去美容院看重什么哪些方面呢?
装修环境
效果与服务质量
品牌知名度
价格
消费透明度
用具的卫生安全及设备的先进可靠性
其他
Q9:9. 您在经常消费的美容机构再次消费的原因?
服务态度
产品效果
活动方案
装修环境
专业知识和技术手法
Q10:10. 您在选择美容院时,装修环境在您的考虑范围占的百分比重是多少?
百分之十
百分之三十
百分之五十
百分之八十
Q11:11. 您希望会所在视觉上呈现怎样的色调
明亮浅色
浓重深色
鲜亮彩色
中性纯色
Q12:12. 您更希望美容院的装修风格倾向于一下哪种?
豪华型
简单朴素型
自然、休闲型
雅致、温馨型
网红时尚型
艺术设计型
其它
Q13:13. 如果有更新颖智能化的美容院环境您会选择尝试去吗?
会
不会
持观望态度
Q14:14. 随着科技的发展,用户的需求,互联网的普遍,人们观念的改变,普通美容院各种推销模式大同小异,失去了最早美容院应该带来美,自信,放松的意义,人们渐渐对这个行业失去信任,在您的眼里美容院应该是什么样子的?
一个让女人变美,变自信的地方
一个我需求自然会提出,不要过多销售的地方
一个美容师自身素养高,专业强的地方
一个能卸下压力重担心灵放松的地方
其他
Q15:15. 您对美容院的环境有什么建议、看法?
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