经济型酒店顾客满意度调查

您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于经济型酒店顾客满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。经济型酒店包括如家、速8、尚客优、宜居、7天连锁等。

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

18~24岁

25~30岁

31~45岁

46~60岁

61岁及以上

Q3：受教育程度

初中及以下

高中、中专

大专

本科

硕士及以上

Q4：个人月收入

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5：工作单位性质

行政/事业单位（含教师）

企业管理者

企业员工

学生

*职业者

离退休人员

其它

Q6：请问您住宿的目的是？

旅游观光

休闲娱乐

商务出差

中转站

Q7：请问您最近一次住宿的酒店是？

如家

锦江之星

尚客优

速8

宜必思

宜居

汉庭

格林豪泰

七天连锁

其它

Q8：请问您来此地的方式？

个人

与同事、朋友一起

与家人一起

旅游团

Q9：您选择该酒店的原因是?(多选题)

该酒店在行业中知名度大

该酒店在社会上声誉极佳

该酒店品牌形象明显，容易与其他酒店区分

亲朋好友介绍

旅游团安排

价格合理

通过网络预订

其它

Q10：请问您对本次酒店住宿的总体满意度

满意

不满意

Q11：请问您是否愿意再次来该酒店

愿意

不愿意

Q12：请问您是否愿意向亲戚朋友介绍此酒店？

愿意

不愿意

Q13：★代表非常不重要/非常不满意；★★代表不重要/不满意；★★★代表一般；★★★★代表重要/满意；★★★★★代表非常重要/非常满意。