基于用户的学科导航研究调查问卷
尊敬的受访者：您好！我是中山大学的研究生，本次调查是为了研究用户对学科导航的需求及满意度，为今后学科导航的进一步优化提供可靠依据，您的所有信息仅用于本次学术研究，将被完全保密。在此感谢您的鼎力支持！
Q1：一. 个人信息
Q2：您的性别：
男
女
Q3：您的年龄：
18-22岁
23-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q4：您的受教育程度是：
专科以下
专科
大学本科
硕士研究生
博士研究生
Q5：您目前从事的职业是：
学生
教师
研究人员
企业公司员工
其他
Q6：您是否使用过学科导航？
是
否
Q7：您没用过学科导航的原因是：
没听说过
不需要
图书馆没有学科导航
找不到入口
其他
Q8：您最常用的学科导航是
CALIS重点学科导航
高校图书馆学科导航
图书情报学科信息门户
信息技术信息门户
物理数学学科信息门户
化学学科信息门户
生命科学学科信息门户
资源环境学科信息门户
交通运输工程信息门户
船舶与海洋工程信息门户
材料复合新技术信息门户
食品与营养信息门户
微生物特色学科信息门户
其他
Q9：您使用该学科导航是为了
写论文
完成作业
研究需要
扩充知识
其他
Q10：在使用该学科导航之前，您对需要什么样的信息资源是否已有明确的定位？
很不清楚
不清楚
一般
清楚
非常清楚
Q11：您在使用该学科导航时，一般怎么获取所需信息资源？
通过导航浏览
通过信息检索
通过参考咨询
通过互动
其他
Q12：二. 用户对导航的需求及感知质量 （填表说明: 使用实际感受，1*极不同意 2*不同意 3*一般 4*同意 5*非常同意；重要程度，1*极不重要 2*不重要 3*无所谓 4*重要 5*非常重要）
Q13：学科导航信息资源质量需求及感知质量
| 您使用该导航的实际感受 | 对您的重要程度 | |
| 在我需要的主题上，该学科导航系统能提供多种语种、多种载体的资源给我 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息内容的广度能满足我的需求 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息内容的深度能满足我的需求 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息资源与我的需求相关 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航总能提供新的信息资源给我 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息资源是可信的 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航总能提供我所需资料的全文 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航的信息资源都是免费获取的 | ★★★★★ | ★★★★★ |
Q14：学科导航信息系统质量需求及感知质量
| 您使用该导航的实际感受 | 对您的重要程度 | |
| 该学科导航系统提供多种检索方式，如简单检索、专业检索、二次检索、智能检索等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统检索结果的查全率能满足我的需求 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统检索结果的查准率能满足我的需求 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供多种检索结果排序方式 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统在我检索时能提供相关检索建议 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该导航系统可以提供检索结果的分面浏览功能，如按分类功能浏览 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 我可以从该学科导航系统检索到不同数据库及互联网上的学术资源 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该导航系统能提供丰富的资源信息，如摘要、作者及作者作品等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统能提供多种资源推荐方式，如热门浏览、收藏等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统的用户界面清楚明白 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供个性化用户界面设定功能 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供可视化功能 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统支持手机访问 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统总是保持动态更新 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统容易操作 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该导航系统很稳定，很少出现崩溃、链接无效、下载延迟等现象 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统响应时间短，速度很快 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航系统很安全，不会泄露个人信息 | ★★★★★ | ★★★★★ |
Q15：学科导航信息服务质量需求及感知质量
| 您使用该导航的实际感受 | 对您的重要程度 | |
| 该学科导航提供参考咨询服务 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供文献传递服务 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供系统使用教程及帮助 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航能及时处理我的意见和建议 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供个性化空间，如信息推送等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供个性化推荐功能，如根据我的使用行为进行检索结果的排序等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 该学科导航提供用户互动功能，如邮件、论坛、博客等 | ★★★★★ | ★★★★★ |
Q16：三.用户对学科导航的满意度（填表说明：1*极不满意 2*不满意 3*一般 4*满意 5*非常满意）
Q17：用户满意度
| 您使用学科导航后满意吗？ | |
| 我对该学科导航的信息资源质量感到满意 | ★★★★★ |
| 我对该学科导航的信息系统质量感到满意 | ★★★★★ |
| 我对该学科导航的信息服务质量感到满意 | ★★★★★ |
| 我使用该学科导航后整体感到满意 | ★★★★★ |
Q18：您认为该学科导航存在哪些不足？该如何改进？
____________
Q19：二. 用户对导航的需求及感知质量 （填表说明: 重要程度，1*极不重要 2*不重要 3*无所谓 4*重要 5*非常重要）
Q20：学科导航信息资源质量需求及感知质量
| 对您的重要程度 | |
| 在我需要的主题上，该学科导航系统能提供多种语种、多种载体的资源给我 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息内容的广度能满足我的需求 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息内容的深度能满足我的需求 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息资源与我的需求相关 | ★★★★★ |
| 该学科导航总能提供新的信息资源给我 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供的信息资源是可信的 | ★★★★★ |
| 该学科导航总能提供我所需资料的全文 | ★★★★★ |
| 该学科导航的信息资源都是免费获取的 | ★★★★★ |
Q21：学科导航信息系统质量需求及感知质量
| 对您的重要程度 | |
| 该学科导航系统提供多种检索方式，如简单检索、专业检索、二次检索、智能检索等 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统检索结果的查全率能满足我的需求 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统检索结果的查准率能满足我的需求 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供多种检索结果排序方式 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统在我检索时能提供相关检索建议 | ★★★★★ |
| 该导航系统可以提供检索结果的分面浏览功能，如按分类功能浏览 | ★★★★★ |
| 我可以从该学科导航系统检索到不同数据库及互联网上的学术资源 | ★★★★★ |
| 该导航系统能提供丰富的资源信息，如摘要、作者及作者作品等 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统能提供多种资源推荐方式，如热门浏览、收藏等 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统的用户界面清楚明白 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供个性化用户界面设定功能 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统提供可视化功能 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统支持手机访问 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统总是保持动态更新 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统容易操作 | ★★★★★ |
| 该导航系统很稳定，很少出现崩溃、链接无效、下载延迟等现象 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统响应时间短，速度很快 | ★★★★★ |
| 该学科导航系统很安全，不会泄露个人信息 | ★★★★★ |
Q22：学科导航信息服务质量需求及感知质量
| 对您的重要程度 | |
| 该学科导航提供参考咨询服务 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供文献传递服务 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供系统使用教程及帮助 | ★★★★★ |
| 该学科导航能及时处理我的意见和建议 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供个性化空间，如信息推送等 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供个性化推荐功能，如根据我的使用行为进行检索结果的排序等 | ★★★★★ |
| 该学科导航提供用户互动功能，如邮件、论坛、博客等 | ★★★★★ |
Q23：您对未来学科导航的建设有什么建议？
____________
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