物流服务业的问卷调查

您好！我们是广西民族大学商学院的学生，为了能更好的了解物流服务行业的发展需求，在此，我们耽误您宝贵的几分钟时间回答一些问题，调查报告仅用于学术研究，谢谢您的配合！

Q1：您的性别

女

男

Q2：您的年龄

18岁以下

19~24

25~30

31~35

36以上

Q3：在选择物流公司的时候，你会考虑哪些原因再进行选择 （多选）

送货时间

服务态度

诚信，可靠度高

价格

其他

Q4：你常用的物流公司有哪些 （多选）

上海申通

深圳顺风

上海圆通

上海天天

上海中通

上海韵达

上海国通

其他

Q5：在物流过程中，您有没有运用到实时物流追踪服务

经常用

偶尔用

从不

Q6：收到货物时有没有出现包装破损情况

经常会有

偶尔有过

从来没有

Q7：您认为现在物流收费的价格合理吗

合理，能接受

不合理，偏贵

Q8：您最关注物流外包服务中哪一领域

仓储

运输

配送

Q9：您对物流服务的信息服务要求高不高

高

不高

Q10：您认为快递公司现在急需解决的问题是 （多选）

提高送货速率

改善服务态度

降低丢失破损事故

降低价格

其他