大学生对怡宝瓶装水的忠诚度调查

为了了解大学生对怡宝瓶装水忠诚度的基本情况，我们展开此调查（大约会花费您仅2分钟的时间），并郑重承诺：所有调查结果将作为《客户关系管理》课堂上的讲课资料保存，均会严格保密，决不外泄。谢谢您的参与。

Q1：您的性别？

男

女

Q2：您的年级？

大一

大二

大三

Q3：您的专业？

财经系

管理系

艺术系

计算机系

外语系

社工系

Q4：您能够接受的瓶装水的价格？

1~3元

3~5元

5元以上

Q5：平时喝水习惯选择哪个品牌？（选了b c d e f g的请跳到最后一问，谢谢。）

怡宝

哇哈哈

农夫山泉

康师傅

昆仑山

恒大冰泉

其他

Q6：您喝怡宝水多久了？

一年以下

一年到三年

三年到六年

六年以上

Q7：您一周买怡宝的费用占买水总支出的比例是？

5%以下

5%~20%

20%~35%

35%~50%

50%以上

Q8：您购买怡宝的频率？

每周1~3瓶

每周4~6瓶

每周六瓶以上

Q9：如果怡宝出了新的矿泉水，您会尝试吗？

一定会

会

不会

一定不会

不一定

Q10：您认为哪些因素决定您购买怡宝矿泉水（多选题）？

水的品质

容量

价格高低

外观包装

商品的推广

品牌文化

其他

Q11：您会不会因为某些原因不再选择怡宝而选择其他的品牌的瓶装水？

不会

会

Q12：您愿意推荐怡宝给您的亲朋好友吗？

很愿意

愿意

不一定

不愿意

很不愿意

Q13：您一般在哪里购买怡宝？

超市（永旺，沃尔玛，家乐福等）

便利店（7-11，全家，喜市多等）

普通士多店

Q14：如果您刚要买怡宝水却发现没货，您的选择是？

购买其他的水

不买，等怡宝有货再买

去下一家店买怡宝

Q15：假如买到假怡宝会不会影响您下一次购买？

一定会

可能会

不会

Q16：您对怡宝的整体印象？

非常满意

较满意

满意

一般

不满意

较不满意

非常不满意

Q17：您对怡宝水的建议和意见

____________