关于家乐福超市的问卷调查

亲爱的朋友：您好，我们是天津师范大学津沽学院12级新闻学专业的学生，为了解人们对家乐福超市的观点和看法，以供我们公共关系课的学习和研究，我们展开此次问卷抽查，希望得到您的积极配合，本次问卷调查将采取匿名的形式，绝不会泄露您的隐私，希望您能根据自己的情况如实作答，衷心感谢您的参与！

Q1：您的性别是:

A男

B女

Q2：您是通过何种途径知道家乐福超市的

A电视媒体

B网络

C朋友介绍

D其他

Q3：请问您每次去家乐福购物的时间是

A 30分钟以内

B 30分——1小时

C 1小时—2小时

D 其他

Q4：您每次在家乐福的消费是

0—100元

100—500元

500—1000元

1000元以上

Q5：您去家乐福购物的购物的主要原因是

A商品价格低

B商品质量好

C方便

D服务态度好

E知名度高

F产品齐全

G交通方便

H促销手段吸引人

I位于闹事区逛街方便

J其他

Q6：您觉得家乐福产品质量如何

很好

比较好

一般

比较差

非常差

Q7：您觉得家乐福存在的主要缺点是

A环境差

B商品品种少

C分店少不方便

D服务态度差

E一直没有创新

Q8：您觉得家乐福商品更新及时吗

A及时

B较及时

C一般

D滞后

Q9：您觉得家乐福商品种类

A齐全

B基本能满足购物需要

C品种选择少，更新慢

D其他

Q10：如果家乐福有促销活动您更喜欢哪种类型

A特价促销

B买一赠一

C返购物券

D抽奖

E免费品尝

Q11：你觉得家乐福超市播放什么类型音乐比较适合

A轻音乐

B古典音乐

C摇滚

D流行音乐

E其他

Q12：你在超市一般采取哪种付款方式

A现金

B银行卡

C信用卡

D超市购物卡

Q13：您觉得超市购物停车方便吗

A方便

B不方便

C还行

Q14：您一般什么时候去超市

A早晨

B中午

C晚上

D不一定

Q15：您在购买食品时，通过哪种方式判断食品安全

A品牌

B价格

C标识标签

D电视广告

E其他

Q16：企业采取什么措施能提高您的消费信心

A通过国家有关食品认证

B树立放心品牌

C开展诚信经营及行业自律

D严格食品检测检验

E采用最新防伪技术

Q17：您是否听过家乐福“家优鲜”产品

A是

B否

Q18：您通过什么渠道获取有关家乐福的信息

A超市促销海报

B家乐福官方微信

C家乐福官方微博

D家乐福官方网站

E听别人说

Q19：如果家乐福超市针对食品安全开展一系列活动，您希望以什么方式展开

A追溯食品生产过程

B线上直播食品生产园区情况

C家乐福食品安全微访谈

D网页游戏

E幕弹视频

F其他

Q20：家乐福、华润万家、沃尔玛您更喜欢去哪个超市？为什么？

Q21：请您再说说对家乐福的改进建议