关于网点创赢弱化的调研

欢迎参加本次答题本问卷主要目的在于了解当前“网点创赢”弱化的具体表现

Q1：您所在的分行

乌鲁木齐分行

成都分行

西宁分行

银川分行

兰州分行

西安分行

海口分行

昆明分行

贵阳分行

南昌分行

南宁分行

东莞分行

广州分行

佛山分行

深圳分行

长沙分行

武汉分行

济南分行

青岛分行

南京分行

无锡分行

福州分行

厦门分行

泉州分行

杭州分行

温州分行

宁波分行

合肥分行

南通分行

苏州分行

呼和浩特分行

哈尔滨分行

长春分行

沈阳分行

大连分行

郑州分行

太原分行

石家庄分行

天津分行

重庆分行

上海分行

北京分行

Q2：您当前所在的岗位？

分行零售分管总经理

分行产品经理

支行零售分管行长

支行大堂主管

其他：

Q3：您所在分行大堂主管的配置情况？

很合理，我们的配置情况是：

没有这个岗位，我觉得：

兼岗，我认为：

其他：

Q4：您觉得，网点大堂助理的配置应该考虑哪些因素？（最多选两项）

网点客户流量

网点销售积分

柜面业务量

网点AUM规模

网点存量客户规模

Q5：目前大堂主管的日常工作包括哪些？（多选）

晨、夕会组织

厅堂服务检查

大堂助理业绩考核

理财专员业绩考核

高柜柜员业绩考核

厅堂随机销售技能培训

业务及产品知识培训

组织支行内团队及个人业绩竞赛

组织网点营销活动

其他:

Q6：当前分行网点人员配置主要存在哪些问题？

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Q7：目前营业厅各个团队人员管理存在哪些主要问题？

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Q8：针对当前业务销售流程有哪些方面需要改进？

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Q9：对现有的各种设备的位置摆放和和使用有什么建议？（各种体验机、展示机等）

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Q10：分行当前是否坚持积分管理制度，积分奖励兑现对员工的激励占员工薪酬的比例？

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Q11：当前网点销售氛围是否足够？有何建议？

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Q12：您对“网点创赢”了解程度？

刚接触

经历过09年网点创赢时期，但没有参与过其中的销售或管理工作

经历并参与过09年网点创赢

接触一年以上，不明觉厉！