淘宝琪以达斯旗舰店铺调查问卷
亲,感谢您对琪以达斯旗舰店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后,给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题,您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密,敬请放心。
Q1:您的性别?
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q3:您一般在哪里购买裤子?
直接网上买
去实体店购买
去实体店看看后在到网上购买
其他
Q4:你是怎么淘到宝贝的?
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
Q5:希望什么样的宝贝照片方式?
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其他请注明:
Q6:您希望小店在哪些方面有待改善?
宝贝质量
宝贝价格
宝贝数量
客户服务
其他,请注明:
Q7:您愿意将小店介绍给您的朋友吗?
愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会,为什么?
Q8:您在将来是否还会来小店购物呢?
愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
您想对我们说的话?
Q9:您一般每隔多久会在网上购物呢?
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
Q10:您用手机购物还是电脑购物?
手机购物
电脑购物
其他:
Q11:哪些方面可能会影响到您,愿意在本店购物呢?
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己遗忘在此店铺的购物经历
其他,请注明:
Q12:请问您是否经常在淘宝购物?
经常
有时
很少
Q13:您会选择在淘宝上购物的原因是?
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q14:您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?
是的
没有
Q15:如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
店铺活动给力
其他,请注明:
Q16:怎样的店铺装饰可以吸引你的目光
有许多漂亮的图片
许多的FLASH
装饰精美
Q17:您进入我店铺的方式
通过朋友介绍
从淘宝店铺直接搜索
从淘宝中看到本店的产品而直接进入
Q18:您对我们店铺的产品建议是?
产品不够多
款式不时尚
其他,请注明
Q19:您希望我们店铺活动折扣是?
全场5折
全场包邮
全场低折扣包邮
Q20:请您对本店的产品装修活动提出您的一些宝贵建议
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