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关于网上购物情况调查问卷

科普小知识2022-12-07 08:32:44
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欢迎参加本次答题。为了便于我们对网上购物情况有更深刻的了解,请根据你网上购物的经验,回答以下问题。谢谢

Q1:你的年龄

20岁以下

20-40岁

40-60岁

60岁以上

Q2:你的性别

Q3:你的月收入(无可免填)

2000元以下

2000-3500元

3500-5000元

5000元以上

Q4:你经常在网上购物吗?

经常

有时

很少

从来没有

Q5:如果是曾经在网上购物,你在网上购物的原因是(可多选)

方便

商品种类多

更便宜

质量好

感觉好奇,想尝试

顺应潮流

其他

Q6:如果你没在网上购物过,原因是(可多选)

担心受网络诈骗

担心商品质量问题

不熟悉如何购买

其他

Q7:您一般会在网上采购什么商品?(可多选)

生活用品

食品

服装或鞋

装饰品或工艺品

宠物

家电

电子产品

书籍

其他

Q8:网上购物那种经营策略能打动你在网上购物:(可多选

免费送货

打折活动

相应的售后服务

其他

Q9:您选择某一购物网站的原因是什么(可多选)

网站信誉度高

网站知名度高

价格比较便宜

产品种类丰富

支付方式的安全性

送货是否及时,送货费用的多少

相应的售后服务

其他

Q10:您一般选择的支付方式是:(可多选)

电子支付

银行汇款

货到付款

其他

Q11:您是否曾经退货,原因是:(可多选)

商品质量存在问题

思考后不喜欢,不需要该商品

事先不清楚邮寄的费用

送货时间过长

其他

Q12:您有遇到过网上购物的诈骗行为吗?

Q13:如果有遇到过网上购物的诈骗行为,请简述您的经历:

____________

Q14:当您遇到诈骗行为时,您会怎么做?

再也不要光顾他(商家)

算了

投诉

其他