上海市*公共服务的公众满意度
您好! 这是一份学术性的调查问卷,用于硕士毕业论文。
主要目的在于通过对上海市居民对*工作的满意程度展开调查,了解公共服务的效果,全面度量*工作，并找出其优点和不足，以提升对上海市*的绩效评估工作。
本问卷采用不记名的方式,所有资料谨供研究统计分析之用,您的个人测评结果不予公开,请您安心作答。您的答案无所谓对错,请依据对*公共服务的实际感受选择。您的宝贵资料将是本研究成败的关键,希望您认真作答,不要漏选或多选。
在此，对您的合作表示衷心的感谢！
Q1：咱们先来点简单的热身一下！您的性别
男
女
Q2：您的年龄
24岁以下
25-34岁
35-50岁
50岁以上
Q3：您的文化程度
高中或高中以下
大专或本科
硕士或以上
Q4：您的职业
企事业单位负责人或管理人员
企事业单位普通职员及工人
私营企业业主或个体经营
医生、教师、工程师或科研人员
学生
退休人员
其他
Q5：您的收入（月）
3000元及以下
3000-5000元
5000-8000
8000-12000
12000元以上
Q6：您是否关心*各项工作的开展情况和效果
非常关心
比较关心
无所谓
Q7：您认为*各项政策的变动或工作的开展与您的切身利益
十分密切
较为密切
没什么影响
Q8：您认为*工作的透明度？
非常透明
一般透明
很差
Q9：您认为*人员与民众的沟通与交流
很充分
一般
缺乏
Q10：正题开始了哟！ 市政建设满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 城市规划合理性 | |||||
| 道路运输系统合理性 | |||||
| 交通管理力度 |
Q11：环境保护满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 河流等环境建设的管理 | |||||
| 环保活动的宣传 | |||||
| 城市绿化覆盖面 | |||||
| 大气、噪音污染的治理 |
Q12：教育文化满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 文化设施建设 | |||||
| 文化市场管理 | |||||
| 教育*的改革 | |||||
| 文化遗产管理 |
Q13：劳动就业满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 人才引进制度的合理性 | |||||
| 弱势群体的就业保障 | |||||
| 失业者再就业的安排合理性 |
Q14：保险福利满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 保险、福利的范围合理性 | |||||
| 公益慈善事业的发展 | |||||
| 社保、低保制度 | |||||
| 修建福利院、养老院等工作力度 |
Q15：医疗保健满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 重视提高医疗人员的服务素养 | |||||
| 医保制度的完善性 | |||||
| 药品质量监督机制的完善性 | |||||
| 医疗费用收取合理性 |
Q16：居民生活满意度 （其实我自己做了下也觉得好多问题- -）
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 水电气等供应情况 | |||||
| 医疗条件改进力度 | |||||
| 社区服务的完善性 |
Q17：公共安全满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 社会治安管理力度 | |||||
| 公共安全保障机制 | |||||
| 违章罚款合理性 | |||||
| 公共安全知识的宣传力度 |
Q18：行政水平满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 政策制定的透明度 | |||||
| *人员办事效率 | |||||
| *人员公众形象 | |||||
| 对群众意见的处理及反馈情况 |
Q19：改革发展满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 招商引资力度 | |||||
| 市场管理制度完善性 | |||||
| 配套机制、法规的完善性 |
Q20：国际交流满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 国际经济合作情况 | |||||
| 科学技术交流情况 | |||||
| 文化学术交流情况 |
Q21：金融服务满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 消费、贷款管理情况 | |||||
| 存、汇款等基础业务 | |||||
| 外汇业务完善性 | |||||
| 资产托管业务 |
Q22：再坚持一下！很快就结束了！风险管理满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 对自然灾害的防御及处理 | |||||
| 对经济、金融危机的防御及处理 | |||||
| 其他领域突发事件的紧急处理 |
Q23：产业结构满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 市场调节与*引导相结合 | |||||
| 高新技术产业的发展情况 | |||||
| 经济增长与人口资源相协调 | |||||
| 产业结构优化发展 |
Q24：法律规范满意度
| 非常满意 | 比较满意 | 一般满意 | 比较不满意 | 非常不满意 | |
| 对国家各项法律的落实 | |||||
| 地方法规制定的落实与完善 | |||||
| 法律法规宣传力度 |
Q25：最后一问，多选：您觉得本问卷的出题如何（仅供娱乐，不计入调研分析）
有内涵 有深度
一看就是非常用心的题目
就是问题多了点
什么gui，出题者差评
感觉*要管的事贼多啦
请问：出题者加这一题的时候在想什么
完成问卷怎么没礼物啊（作者：买买买！代购狗！请微信我）
祝作者毕设顺利！毕业顺利！将来工作生活各种顺利！（作者：一定要选这项啊亲！选的都是白富美高富帅、月瘦十斤不是梦、祝大家过得舒心 O(∩_∩)O ）
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