移动商务网购行为影响因素研究
尊敬的先生/女士:
万分感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查。您所提供的信息对我们的研究很有价值。本次调查我们希望了解您对移动电子商务中网络购物的一些看法,调查目的是想了解当前我国消费者在使用移动电子网络购物时所考虑的一些影响因素,只作学术研究之用，希望您在填写问卷时按照您对移动电子商务的理解据实填写,答案没有正确错误之分。谢谢您的合作和付出宝贵的时间，祝您身体健康,工作愉快!
术语解释:移动电子商务移动电子商务是指通过手机，掌上电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。与传统的电子商务相比,移动电子商务可以不受时间，地点的限制而获得信息。
Q1：您的性别：
男
女
Q2：您的年龄：
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35岁以上
Q3：您的学历：
初中及以下
高中/中专
本科
大专
硕士及以上
Q4：您的职业：
学生
*职业者
专业人士（教师，会计，医生，律师，工程师等）
行政人员，公务员
工人，普通职工
其他
Q5：请问您是否使用移动电子商务进行网络购物：
已使用
未使用，但打算使用
未使用，还在犹豫
不打算使用
Q6：您在一年中使用移动设备进行网络购物和购买服务的次数是：
10次以下
11-20次
21-30次
31-40次
40次以上
Q7：1.请您选择一项或多项您使用的移动电子商务网络购物行为：
使用移动终端进行股票交易
使用电商平台APP和网址进行购物
外出旅游吃饭住店多数都会选择使用移动终端提前购买服务和套餐
移动支付（使用移动终端进行小额支付转账)
Q8：第二部分接下来的调查问卷采用李克特五星级量表方式，每个选项从上到下为1到5分，依据您对移动电子商务使用的整体感受,选择您最认可的选择项
Q9：我认为使用移动商务网购对我并不困难
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q10：我认为支付移动商务网购费用蛮简单
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q11：我认为移动商务网购APP信息浏览，查找，操作是简单的
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q12：我认为移动商务网购的支付是不安全的
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q13：我认为移动商务网购会泄漏我的个人隐私
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q14：我怀疑移动商家的货物可能和介绍的不一样
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q15：我认为移动商务网购能买到价廉物美的物品
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q16：我觉得移动商务网购较之传统PC端网购更加经济优惠
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q17：使用移动端网络购物所花费的流量成本是可以接受的
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q18：几乎我身边的朋友都有使用移动商务网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q19：我周围的好友希望我学会使用移动端网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q20：自己常看到周围有人使用移动端网络购物
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q21：外界环境让我觉得需要学会移动端网络购物
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q22：很多广告和媒体都在推广，推出移动端网络购物业务
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q23：我可以通过多种方式完成移动端网购的支付交易
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q24：我可以节省许多时间和精力去购物
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q25：我觉得自己有一定渴望去了解和使用移动端商务网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q26：我有足够的时间精力去了解，学习使用移动端网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q27：许多对我重要的人认为我应该学会使用移动端网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q28：对我观念影响蛮大的人觉得我应学会使用移动端的网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q29：我可以*选择使用移动端何种电商平台进行网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q30：我有必备的资源和智能终端来使用移动商务网购
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q31：我觉得使用移动商务网购是有价值的事情
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
Q32：我觉得使用移动商务网购是愉快的事情
完全不同意
不太同意
不能确定
基本同意
完全同意
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