灵武美乐乐家居市场调查问卷

尊敬的客户：您好，非常感谢您对灵武美乐乐家居的支持与厚爱。

追求客户满意是我公司一贯目标，而您的意见对我们至关重要，我们诚恳的邀请您参加灵武美乐乐年度消费者分析调查。我们将根据您的反馈意见，不断改进工作，以期待更好的为您服务。

最后，衷心地感谢您的积极参与！

Q1：您的性别是

女

男

Q2：您的年龄大概在哪个阶段

18~25

25~35

35~45

45以上

Q3：您是否能够接受网上购买家具

是

否

Q4：您目前购买家具是通过哪些方式了解的

电视网络

实体店

家具展

其他

Q5：您购买家具时最看重的是什么

产品的材质质量

产品的款式新颖

产品的价格

有完善的售后服务

商家的选购指导

其他

Q6：您觉得网上购买家具有什么好处

方便

便宜

网购性价比高

选择多样性

其他

Q7：您如果装修购买整套家具的预算大概是多少

1万以下

1-3万

3-5万

5-8万

8万以上

Q8：您认为现在的家具企业存在什么问题

设计不够新颖、没新意

产品宣传不到位

服务态度的欠缺

售后、配送服务不够周到

其他

Q9：以下促销方式您更喜欢哪种

打折让利

购物返券

购物送礼

购物积分

以旧换新

其他

Q10：目前您对网购家具的接受程度

20%以下

20%-50%

50%-80%

80%以上