“老来网”问卷调研-社保机构

调查说明：“老有所为、老有所乐”。2015年智慧眼将重磅推出集身份认证、健康资讯、文化娱乐、网络社交、便民服务等功能于一体的实名制综合性服务平台——老来网，让老人实现“寻找认同，需要关爱，渴望实现”的需求，让老人与世界缩短距离，像年轻人一样畅享互联网时代的变革。同步我们推出“老来网APP”----一个属于老年人的“微信”，形成以离退休老人为主体的活跃社交圈。为了更好地服务老年人，更好地协助各级社保机构开展社会化服务工作，希望各位社保机构领导对“老来网”项目提供指导意见。谢谢。

请注意：以下的作答都是基于老来网是一个拥有至少百万级用户的活跃平台的前提下。

Q1：1、您所在的城市？

____________

Q2：2、您所处的部门？

____________

Q3：3、您的职位？

____________

Q4：4、您是否支持“移动政务”的积极开展？

支持

不支持。原因是：

Q5：5、您是否有意愿借助互联网成为全国社会化服务或者是退休人员管理方面的学习典范？

有

没有。原因是：

Q6：6、从您的角度，您认为老来网项目是否利民惠民，您是否支持该项目的推广？

支持

不支持。原因是：

Q7：7、您是否支持电脑/手机资格认证，以此减少经办人员工作量？

支持

不支持。原因是：

Q8：8、您认为给老年人发免费短信提醒认证时间、反馈认证结果是否有必要？

有必要

没必要

无所谓

Q9：9、如果购买老来网的电脑/手机资格认证服务，您认为向谁收费更为合适？

向社保机构按年收费，不向用户收费

向用户按次收费，不向社保机构收费

Q10：10、如果向社保机构按年收费，您认为一年收费多少万元合适？

____________

Q11：11、如果向用户按次收费，您认为一次电脑/手机资格认证收费多少元合适？

____________

Q12：12、您是否支持将社保机构对老年人的关爱新闻在老来网上传播给老年人？

支持

不支持。原因是：

Q13：13、您是否支持借助老来网传播近期社保领域的政策、思想、条例、活动等等？

支持

不支持。原因是：

Q14：14、您是否支持安排人员经常浏览老来网，了解老年人精神文明水平、关心的热点话题？

支持

不支持。原因是：

Q15：15、您认为在老来网上开放一个窗口做为老年人与社保工作人员沟通的渠道，是否有必要？

有必要

没必要。原因是：

Q16：16、您是否支持老来网成为相关部门管理离退休老人的一个协助工具？

支持

不支持。原因是：

Q17：17、您是否支持将“老来网”与您们的12333平台设置双向网络链接？

老来网老年用户多，支持

不支持。原因是：

Q18：18、您希望老来网能为您或者社保机构解决哪些问题？

____________

Q19：19、您认为社保机构可以一个什么样的角色参与到“老来网”，跟老年人进行互动？

____________

Q20：20、您希望老来网能为老年人解决哪些问题？

____________

Q21：调研员姓名（智慧眼员工）

____________