金牌保洁师的核心用户满意度调研

我们很看重您的意见的哦！

Q1：金牌保洁师服务前是否出示健康证？

主动出示

没有出示

Q2：有沟通服务时长吗？用计时器计时在沟通时间内清洁完么？

有沟通服务时长并用计时器，在沟通时间内完成

沟通了服务时长，没有用计时器

没有在沟通时间内完成，超时没收费

没沟通时间

Q3：整个服务过程中，有微笑沟通吗？

有微笑沟通

态度一般

没有微笑

Q4：在洗完/整理床铺衣服/刷完马桶后，有进行手部消毒吗？

有，消毒很认真

没注意到

没消毒

Q5：您觉得金牌保洁师最大的提高的点是什么？（多选：可选2个以上）

更专业，更安全，增加的消毒环节

整理衣物方面更专业

沟通能力提升很大

形象和个人卫生上提升很多

能够迅速捕捉您的需求

Q6：您还会继续使用金牌保洁师的服务吗？

体验很好，会继续使用

服务一般，再试试别的

Q7：您觉得哪些方面不太满意呢？（多选：可选2-4个）

技能不专业，抹布乱用

价格略高

个人卫生有待提高，有体味

礼仪礼貌不好

沟通能力差，话多

服务效率低，动作慢

Q8：什么样的词形容给您服务的保洁师？（多选：可选2-4个）

态度谦和

有眼力价

容易沟通

有礼貌

形象气质好

保洁技能专业

Q9：您对本次金牌保洁师的服务打多少分？

沟通态度 ★★★★★

服务技能 ★★★★★

清洁效果 ★★★★★

礼仪形象 ★★★★★

Q10：您对金牌保洁师的服务有哪些建议

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Q11：您的手机号是？（方便给您发放优惠券）

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