“两个创新”促进企业成本的降低

提高经济效益是企业生产经营的出发点和落脚点。要提高企业经济效益，关键在于不断降低产品成本，提高成本管理水平。

一、通过科技创新促进企业成本的降低

（一）通过价值链纵向分析确定成本降低的最佳组合

价值链分析就是将企业视为互为联系的活动集合体，通过分析各项活动的成本，使其相关活动保持最佳组合。价值链分析包括内部价值链分析和外部价值链分析。内部价值链分析就是不仅要注意生产过程，而且要关注生产之前和之后的作业，以找出它们之间的内在联系，通过各个部分的优化组合及成本压力的传递最终达到降低产品成本的目的。通过价值链关系可以实现资源最优组合、价值流通渠道最短、工序最短，也可以实现零库存管理、降低资金占用成本和管理成本。

（二）研究生命周期，从开发设计阶段降低成本费用

产品生命周期成本是产品从研究开发到使用寿命结束的整个过程的成本。包括生产者成本和使用者成本两部分。生产者成本包括研究开发、规划设计、制造、营销过程发生的成本；使用者成本包括使用、维修和处置成本。传统的成本降低仅指生产者领域的成本而忽视使用者成本，而生产者成本只注重制造过程的成本。现在的研究表明，企业应该注重生命周期成本的降低问题。因为生产者成本的高低绝大部分是由产品投产前的研究与开发、规划与设计的工作与水平所决定的。产品投产以后的制造阶段要使成本进一步降低，潜力不大。wWW.11665.cOM因此从生命周期成本角度确定成本降低途径非常有必要和可能。

（三）重视知识价值，开发特有产品以降低成本

知识经济是以知识为主要经济资源的一种新型的经济形态。在知识经济时代，知识已构成生产要素的重要因素，而且处于主导地位。知识价值在企业生产的产品总价值中所占的比重不断增加，知识产品成为知识经济时代最有代表性和最有竞争力的产品，成为衡量商品和服务有效性的重要标准。因此，企业应致力于研究、开发新项目，拥有自己开发的知识产权，使产品增加科技含量，使企业增强竞争力。在高科技产品中，无形资产在企业资产中所占比重日益增多，特别是以知识为基础的商标权、专利权、商誉、技术、品牌、信息、产品创新等无形资产所占的比重日益提高。因此，企业应充分考虑这些无形资产因素，利用名优品牌，采取品牌扩展策略推出改良的产品或新产品，不仅节省很多广告费，而且能使新产品迅速、顺利地打入市场。可见，无形资产价值的充分利用也为企业降低成本敞开了大门。

（四）通过技术改造的途径降低成本

通过生产设备技术改造和更新，能够提高生产设备的技术含量，提高设备的效率。单位产品的人工投入降低了，动态的单位产品消耗也会降低。技术改造使产品的质量提高，降低了废品率从而降低了产品成本；另外效率的提高也使产品的产量有较大提高，产量的提高使单位产品成本降低。通过分析，发现技术改造也是降低成本，提高效益的重要途径。

二、通过管理创新促进企业成本的降低

（一）加强全面质量管理，降低质量成本

不断提高产品质量和服务质量已成为影响企业成本的重要因素。全面质量管理的目标是尽可能做到防患于未然，尽力缩小故障成本支出，力求以最低的成本达到最好的质量。质量成本包括预防成本、鉴定成本、内外故障成本。但他们之间也存在此消彼长的关系，随着科学技术的发展和全面质量管理的展开，企业应努力寻求零缺陷状态，降低质量成本和鉴定成本等可控成本，同时不断提高产品质量。

（二）抓住成本动因确定成本降低新途径

成本横向动因包括导致成本发生变化的任何因素。重视横向成本动因的分析能为企业改变成本地位、增强竞争力提供契机。无形成本动因目前已引起广泛的重视，以无形成本动因为突破口，创造企业竞争优势的例子屡见不鲜。例如，克莱斯勒汽车公司在上世纪80年代中期以员工对企业的向心力这一无形成本动因为突破口，采用成本领先的战略，要求员工降薪以达到降低成本，达到取得竞争优势的目的。从成本动因着手来加强成本管理，创造企业竞争优势正是战略成本管理的精髓所在。

（三）科学利用各种资源来降低单位成本

资源可以分为共享资源和非共享资源两大类。对于共享资源，产品的成本与分摊资源费用的产品数量有关，分享这类资源的产品数量越多，分摊到单位产品中的成本就越低。例如，企业固定资产就是典型的共享资源，除了固定资产以外，还有：１.产品的研究开发费用；２.资源的采购费用；信息使用费用；３.信息传播费用；４.建立和使用销售渠道的费用；５.交易费用；６.市场开发费用；７.经验的共享。增加使用这些共享资源的规模和频率，能够降低成本。积极寻找能够共同利用共享资源的合作伙伴，也可以降低产品的单位成本。对于非共享资源成本的降低通常依靠扩大产销业务量来实现。因此，既要增加产品品种，降低共享资源的成本，又要强调努力寻求合作伙伴降低共享资源成本。只有这样才能提高资源的利用效果，才能降低企业成本。在信息时代，合理利用信息资源是降低成本的重要思路和方法，企业应该建立以计算机为中心的信息管理系统，如果没有一套高效的信息管理系统，降低成本将受一定影响。信息是知识经济时代的主要产品，信息技术是知识经济的主要支柱，信息技术正日益渗透到社会生活的各个方面。预测、协调、决策和控制需要信息支持，参与市场竞争、规避市场风险需要信息，谁获得准确详实的信息越早，谁就越有主动权，因此建立和利用信息管理系统资源很有必要。利用信息系统参与管理对于降低企业管理成本有很大的作用。利用信息系统可以节约人力、物力、提高办公效率，也能提高交易效率降低运作成本；利用电子数据交换系统进行市场交易，降低交易成本，缩短交易时间；利用国际互联网收集和发布广告信息可降低成本费用；利用计算机集成制造系统（cims），将企业全部生产经营活动所需的信息（市场需求信息、资源信息、管理信息等）以及整个生产经营过程（从产品设计、物料采购、生产计划、制造、到销售和服务）进行系统地有机管理和控制，可以降低管理费用和人工投入等。例如，开滦集团实行了网上办公系统，减少了会议费用和办公费用，提高了工作效率；资金管理建立了资金网上统一支付系统，统筹安排资金支付，减少了资金利用成本。可见，利用信息管理可以产生降低成本提高效益的巨大作用。

（四）提高资金周转率，降低资金占用成本

在网上结算广泛运用的今天，加速资金周转仍然是降低产品成本的重要途径。企业应通过价值链环节的快速运转来加速资金周转，降低产品成本。要加速资金周转，企业必须建立以市场需要为导向，以信息管理为纽带，把企业的供、产、销有机整合的、具有弹性的经营管理系统和战略合作伙伴关系，必须尽可能地缩短产品的运转周期，这样就能对多变的市场需求作出快速、灵敏的反应。一旦市场有了需求，就能及时组织产、供、销，这样就把原材料、零部件、在产品、产成品的资金占用、有形和无形损耗及管理费用等期间费用降低到最低程度。提高资金周转率降低成本已为很多企业利用，效果很好，企业之间通过价值链关系利用网上订货系统，快速组织供、产、销，采取零库存，减少存货的资金占用，降低了资金占用费及管理费用。