品牌声誉对品牌风险感知的影响

科普小知识2022-12-12 16:35:38

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尊敬的先生/小姐: 感谢您填答这份问卷!本问卷所搜集的资料仅供统计分析与学术研究之用,完全不涉及个人的任何隐私,请您完整真实的填妥下列问卷,这将对我是莫大的帮助!万分感谢!

Q1：1、您的性别

男

女

Q2：您的年龄

15-24岁

25-34岁

35-49岁

50岁以上

Q3：您的学历

高中

大专

本科

研究生及以上

Q4：您的月收入

1000元以下

1000-3000

3000-5000

5000以上

Q5：场景描:1:假设您最近想要购买一款手机，请在这样的情况下回答。

Q6：现在你来到一个手机商城,经过对这里销售的很多种手机的考察以后,你发现有一台三星品牌的手机在各方面都比较符合你的要求,价格也与你周围人所买的手机价钱差不多。请在这样的情况下回答。

Q7：你现在正在考虑是否要购买这台三星品牌的手机,此时您可能会觉得犹豫，觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

Q8：在您犹豫的时候，店主向你推荐另外一款多普达的手机，并且说明价格也与你所考虑的三星手机价格差不多。请在这样的情况下回答。

Q9：对于老板推荐的多普达手机,此时您也会犹豫，也觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

Q10：场景描:2:假设您最近想要购买一种保健品，请在这样的情况下回答。

Q11：现在你来到一个药店,经过对这里销售的很多种葡萄糖口服液保健品的考察以后,你发现哈药集团三精葡萄糖酸锌口服液在各方面都比较符合你的要求,价格也与你周围人所买的价钱差不多。请在这样的情况下回答。

Q12：你现在正在考虑是否要购买哈药集团三精葡萄糖酸锌口服液,此时您可能会觉得犹豫，觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

Q13：在您犹豫的时候，店主向你推荐另外一种亚宝牌葡萄糖酸锌口服液，并且说明价格也与你所考虑的三精葡萄糖酸锌口服液价格差不多。请在这样的情况下回答。

Q14：对于老板推荐的亚宝牌葡萄糖酸锌口服液,此时您也会犹豫，也觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

Q15：场景描3:假设您最近想要购买一盒巧克力，请在这样的情况下回答。

Q16：现在你来到一个超市,经过对这里销售的很多种巧克力的考察以后,你发现有一种德芙巧克力在各方面都比较符合你的要求,价格也与你周围人所买的巧克力价钱差不多。请在这样的情况下回答

Q17：你现在正在考虑是否要购买德芙巧克力时,此时您可能会觉得犹豫，觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

Q18：在您犹豫的时候，店主向你推荐另外一种吉芙巧克力，并且说明价格也与你所考虑的德芙的价格差不多。请在这样的情况下回答

Q19：对于老板推荐的吉芙巧克力,此时您也会犹豫，觉得会存在风险。请在这样的情况下回答。

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	非常不同意	比较不同意	有点不同意	不确定	有点同意	比较同意	非常同意
购买手机时,我总会考虑手机的品牌
购买手机时,手机的品牌对我很重要
购买手机时,我对手机的品牌非常感兴趣
购买手机时,手机品牌是我关注的主要因素
购买手机时,与其他因素相比,我更关注手机的品牌
购买手机时,与其他因素相比,我对手机品牌更依赖

	非常不同意	比较不同意	有点不同意	不确定	有点同意	比较同意	非常同意
三星手机品牌具有很高的品牌地位
三星手机品牌具有优质的名声
三星手机品牌具有很高的知名度
三星手机品牌是流行的品牌
三星手机品牌拥有高度的消费者评价
三星手机品牌拥有很好的品牌声誉

	非常不同意	比较不同意	有点不同意	不确定	有点同意	比较同意	非常同意
购买三星手机时，我会担心它并非物有所值（价格定位偏高）
我会担心买完三星手机后得知同类手机产品价格更低
我会担心三星手机产品达不到预期，我将会蒙受经济损失
我会担心刚买完三星手机后其又降价
我会担心买完三星手机后其又推出更好的产品
我会担心三星手机产品没有期望的那么好
我会担心三星手机产品夸大其词，没有宣传的那么好
我会担心三星手机产品存在质量问题
我会担心三星手机产品质量比竞争品差
我会担心三星手机产品对自己或他人的健康与安全产生危害
我会担心由于三星手机产品存在安全问题，影响对该产品的消费
购买三星手机产品会使我承受一定心理压力
担心购买三星手机产品会与自身形象不符
三星手机产品没有给我带来满足感
担心三星手机产品没有那么好而很后悔
担心购买三星手机产品后不被亲戚朋友认同
购买三星手机后，身边人对我的评价降低
三星手机出现问题后,补救成本过高（时间）
需要花费很多时间收集三星手机产品相关信息
我对三星手机品牌有品牌不安全感，即对该品牌产品总是感到这样或那样的不放心

	非常不同意	比较不同意	有点不同意	不确定	有点同意	比较同意	非常同意
多普达手机品牌具有很高的品牌地位
多普达手机品牌具有优质的名声
多普达手机品牌具有很高的知名度
多普达手机品牌是流行的品牌
多普达手机品牌拥有高度的消费者评价
多普达手机品牌拥有很好的品牌声誉

	非常不同意	比较不同意	有点不同意	不确定	有点同意	比较同意	非常同意
购买多普达手机时，我会担心它并非物有所值（价格定位偏高）
我会担心买完多普达手机后得知同类手机产品价格更低
我会担心多普达手机产品达不到预期，我将会蒙受经济损失
我会担心刚买完多普达手机后其又降价
我会担心买完多普达手机后其又推出更好的产品
我会担心多普达手机产品没有期望的那么好
我会担心多普达手机产品夸大其词，没有宣传的那么好
我会担心多普达手机产品存在质量问题
我会担心多普达手机产品质量比竞争品差
我会担心多普达手机产品对自己或他人的健康与安全产生危害
我会担心由于多普达手机产品存在安全问题，影响对该产品的消费
购买多普达手机产品会使我承受一定心理压力
担心购买多普达手机产品会与自身形象不符
多普达手机产品没有给我带来满足感
担心多普达手机产品没有那么好而很后悔
担心购买多普达手机产品后不被亲戚朋友认同
购买多普达手机后，身边人对我的评价降低
多普达手机出现问题后,补救成本过高（时间）
需要花费很多时间收集多普达手机产品相关信息
我对多普达手机品牌有品牌不安全感，即对该品牌产品总是感到这样或那样的不放心

品牌声誉对品牌风险感知的影响