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不同年龄消费者网购行为分析

科普小知识2022-12-13 18:58:26
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亲爱的朋友们,你网上购物么?你认为网上购物安全吗?网购过程中你遇到过什么问题?希望你的答案能促进网购在中国的发展,谢谢你的合作

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

16以下

16---25

26---35

36---45

45以上

Q3:您的教育程度

高中以下

高中或中专

大专或本科

本科以上

Q4:您的职业

在读学生

公司员工

*职业

家庭待业

其它

Q5:您的月收入

1000以下

1000---2000

2000---3000

3000以上

Q6:您在网上购物过吗?

没有

Q7:您没有选择网上购物的原因有哪些?(多选)

质疑安全性网络的

担心商品的质量问题

不熟悉不了解如何购买

个人习惯或其它

Q8:您选择网上购物的原因是哪些?(多选)

送货上门

价格便宜

节省时间

商品种类多种多样

感觉好奇,尝试一下

其它

Q9:当您要进行网上交易时,您选择的网站的标准是?(多选)

产品的价格

网站的信用等级

送货是否及时

售后服务

支付方式的安全性

其它

Q10:您有不成功的网购经历么?

没有

Q11:您认为网络购物的缺点在于哪些方面?(多选)

商店描述不清楚

实际商品与网上的不符

物品使用不方便

容易被骗

程序复杂不易操作

其它