共赢驾校学员满意度调查问卷
尊敬的女士/先生,您好!本次满意度调查希望了解您对共赢驾校服务的满意程度及要求,从而使共赢驾校能够更好的改进工作,希望能占用您一些宝贵时间,听听您对共赢驾校的意见,非常感谢您的合作!参与有机会获得共赢驾校精心准备的精美礼品一份,请填写详细联系方式!
Q1:1.您选择共赢驾校的原因是?
价格
驾校口碑
朋友介绍
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其他
Q2:2.从报名培训到拿到驾照你一共用了多长时间?
少于3个月
3个月-6个月
6个月-12个月
12个月以上
:3.请您给出您对驾校培训下列问题的各个方面的评价:
Q3:1).驾校教练员的教学方法
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q4:2).驾校教练员在教学当中是否遵守驾校的承诺(杜绝吃、拿、卡、要承诺)
完全不遵守
不遵守
一般
基本遵守
遵守承诺
Q5:3).驾校教练的专业知识技能:
技术很不熟练
不熟练
一般
熟练
很熟练
Q6:4).驾校教练员的责任心:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q7:5).理论培训的有效性:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q8:6).学员投诉处理的有效性:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q9:7).驾校在学院间的口碑:
非常不好
不好
一般
好
很好
Q10:8).驾校招生时业务员许诺条件的完成率:
与事实不符
做不到
一般
基本做到
全部做到
Q11:9).业务员的沟通态度:
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q12:10).收费价格同比宜春其他驾校合理性:
不知道
不合理
一般
合理
很合理
Q13:4.总体来说对驾校培训过程及结果
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q14:5.身边亲戚朋友选择驾校时您会推荐他/她来共赢驾校吗?
会
不会
Q15:6.您对共赢驾校有没有什么建议:
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Q16:姓名
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Q17:联系电话
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