消费者保险购买问卷调查

欢迎参加本次问卷调查

Q1：您的年龄：

18岁以下

18-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q2：您的职业是

公务员

企业主

企事业单位职员

专业人士（如会计师、律师、医生、记者等）

学生

*职业者

其他

Q3：请问您的学历是

初中或以下

高中

大专

本科

研究生或以上

Q4：请问您的年收入为

10万以下

10-20万

20-30万

30-50万

50-100万

100万以上

Q5：近年来，您的家庭主要支出项目为

日常生活消费

子女教育

医疗费用

金融投资

其他

Q6：您详细了解过并购买过保险吗？

了解并购买了

了解过但没购买

购买了但不了解

不了解也没购买

Q7：请问您购买保险产品的缴费额是

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q8：您购买过哪些保险？如果没有，您希望购买什么保险？

人寿保险

健康保险

意外伤害险

医疗保险

养老保险

财产保险

其他

Q9：您是通过什么途径来了解并选择保险产品的？

报刊、电视等大众传媒

保险公司网站

保险公司发放的宣传资料

保险销售人员的讲解

亲朋好友的推荐

其他

Q10：您是因为什么原因购买保险的？

万一生病了有钱治病

意外难以预见，买保险以防不测

保证有钱养老

作为投资理财

其他

Q11：您认为影响您购买保险产品的主要因素是什么？

个人收入和分配

保险产品的价格

对保险的了解情况

社会保障制度的影响

他人的推荐

其他

Q12：您对保险公司有什么期待，希望有什么改进？

向客户介绍适用的产品

提高业务人员的职业素质

加强售后服务

理赔更公正及时

举办投资讲座

进行客户联谊会

其他

Q13：排序题

品牌的知名度

保费便宜

保险产品的特点

购买方便

服务质量

理赔公正及时

公司经营理念