云医院

云医院（CloudHospital），传统医疗机构基于互联网提供的超越传统模式的诊疗服务形态，包括面向患者的互联网医疗服务和机构间的医疗协作。2014年9月13日，正在宁波召开的2014中国宁波智慧城市技术与应用博览会分论坛一一智慧健康高层论坛上，宣告宁波“云医院”建设的第一期项目，全国首个宁波云医院诊所——糖尿病专科诊所正式启动。

1、介绍

宁波的“云医院”不同于传统医院模式，在线上是一个虚拟医院，线下则是一家混合所有制医院。通过线上、线下的联动，既能实现门诊、住院、检查、体检的预约服务，又能实现定制的健康管理和咨询。

2、使用

云医院的医生可提交申请正式成为在线医生。值得一提的是，在线医生的服务费用按其资质进行定价，并根据患者的评分进行动态调整。“若患者满意度下降到一定水平，在线医生将自动退出。”王仁元说。而居民则可根据自身需要选择相应医生，购买其咨询服务，授权医生调阅自己的电子健康档案。

网上诊疗将分为两种模式：网上直接问诊、到社区医院向云医院问诊。网上就诊通过视频进行，医生诊疗结束后，开具电子处方，患者凭处方通过网络药店直接下单由药店工作人员送药上门，或者到特定药店凭身份证付费取药。而患者到社区医院就诊时，由该社区医生负责联系云医院医生，再根据云医院医生的建议，作出诊疗处理。

对于这种针对特定人群实现规定范围内的诊疗活动，并通过网上支付和网上药店，方便居民足不出户购买高品质医疗服务的智慧健康发展模式，王仁元在论坛中直言不讳地感叹“这是对传统医疗的一个颠覆”。

3、市场背景

“为什么云医院会悄然兴起，这实际上也是因为市场倒逼了我们的创新。”东软公司副总裁卢朝霞解释说，“随着我国人口老龄化加剧，慢性病人已接近3个亿，而医疗资源的发展不均衡、信息的隔离，以及重治疗轻预防等现象，都是目前我们医疗系统中所面临的挑战。”

但新技术的出现开始为医疗改革提供了新的契机和技术支撑。在卢朝霞看来，通过技术与医疗的“联姻”，将实现传统医疗模式到云模式的转变。“新的技术可以将医生与患者面对面转为线上、线下集合，可以把治疗为主，变成预防、康复为主，可以将以医生为中心的局面，变为家庭、社区、医院三位一体的服务场景。”

中国已加快建设医疗信息化平台步伐，但云医院的建立则需要更为强大的移动医疗数据平台。据悉，宁波市智慧健康城市自2011年开始建设，一期项目已经基本完成，在宁波已基本实现了医疗卫生数据的互联共享。

4、各方意见

但论坛中的各方意见也毫不避讳地关注了云医院的政策空白、个人移动数据和医疗隐私信息的安全性等问题。面对未来挑战，加强综合防范迫在眉睫。王仁元表示，希望通过各方努力，将宁波云医院打造成互联网上的医联体，医疗健康领域的“天猫商城”，“宁波愿意率先推动、率先实践，为中国的医改做一个探索者。”