胜者兄弟盟企业调查问卷表

尊敬的兄弟企业上海象谷商务有限公司各部门同仁：此次问卷调查的目的是了解企业的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于企业未来的发展至关重要，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持！咨询热线4008203558

Q1：企业战略

Q2：您了解公司现在的战略目标吗？

非常了解

一般

不太了解

不了解，原因是

Q3：请简单描述您所知道的公司战略：

____________

Q4：您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略？

非常必要

无所谓

没有必要

不知道，原因是：

Q5：您认为企业过去几年中获得发展的原因是：

员工努力生产的结果

开拓市场的结果

技术改造、设备领先的结果

各部门的积极支持与配合

领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗

技术人员开发出新产品

其他

Q6：您认为企业的未来发展战略应该是：

专注于本行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者

专注于本行业，进一步提高技术含量，通过销售高附加值产品成为行业的领先者

以市场为主，专注于本行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者

从事多种经营，什么赚钱做什么

如果不同意以上看法，您的看法：

Q7：您认为企业的优势是什么

设备先进

技术领先

市场前景看好

*高瞻远瞩

良好的*关系

高素质的人才

优良的传统和企业凝聚力

其他：

Q8：您认为企业的未来前景如何？

会更好

和以前差不多

会变差

说不清

Q9：组织管控

Q10：您的职位属于

管理人员

普通员工

Q11：公司援予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答）

非常匹配

匹配

不匹配

很不匹配

Q12：您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答）

需要

一般

不需要

无所谓

Q13：向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？

经常

一般

偶尔

说不清

Q14：在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？

非常普遍

有时有

几乎没有

不知道

Q15：公司内部处理日常事务是否有序？

非常有序

一般

混乱

不知道

Q16：您是否明确工作职责和权力？

非常明确

比较明确

不明确

很不明确

Q17：您认为企业的管理制度健全吗？

非常健全

健全

不健全

说不清

Q18：单选题

选项1

选项2

Q19：您认为工作的管理制度是否能得到严格执行？

完全能

一般能

不太能

很差

Q20：您所在的部门是否制定工作计划？

经常制定

偶尔制定

不太制定

根本不制定

Q21：您所在的部门是否召开会议检查工作计划的完成与否？

定期每周召开

定期每月召开

偶尔召开

不召开

Q22：领导是否对工作提出了明确的要求？

非常明确

比较明确

不明确

很不明确

Q23：是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？

经常

有时

偶尔

没有

Q24：公司职能部门（如公司办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答此问题）

非常好

一般

不好

很不好

Q25：在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？

很好

比较好

不好

很不好

Q26：请指出哪些部门经常配合不好：

____________

Q27：在需要相关部门合作的事务时，您认为各部门间的责任界定如何？

非常明确

比较明确

不明确

很不明确

Q28：部门间是否存在推诿或扯皮现象？

经常存在

偶尔

不存在

说不清

Q29：部门间出现推诿或扯皮现象的原因？

部门间职责不清

业务流程不合理

规章制度不健全

部门本位主义严重

员工解决问题主动性不强

其他：

Q30：在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会

直接与其他部门具体负责的人员协调

直接与其他部门的领导协调

向自己的上级反映

其他

Q31：您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？

经常能

偶尔能

偶尔不能

经常不能

Q32：部门协调出现问题的原因？

业务部门分割严重，协调难度大

各部门之间职责不清

没有规章制度作支持

各部门之间推卸责任、本位主义严重

缺乏一个统一协调的部门

高层领导难以形成统一意见

Q33：如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，您认为应该如何解决？

各位领导按照业务流程的特点进行重新分工

由一位副总经理统一协调各业务部门

设立负责统一协调的部门

加强部门之间的考核且考核结果直接和年底奖金挂钩

从企业文化上强调各部门之间的配合协作意识

其他：

Q34：您认为部门内部的职责划分是否明确？

明确

适中

不明确

不知道

Q35：企业文化

Q36：您是否清晰了解您公司的企业文化？

非常明确

比较明确

不明确

很不明确

Q37：请用一句话简要描述您的企业文化:

____________

Q38：您希望所在的企业有什么样的价值取向？

优胜劣汰

团队精神

严守商业道德

以人为本

客户至上

股东利益第一

人尽其才

服务社会

充分考虑员工利益

服务取胜

不断创新

Q39：您公司的企业文化是如何形成的？

源自老总的行为方式

企业中高层做事方式的沉淀

代表大部分员工的核心价值观

不清楚

Q40：企业文化在企业中的影响程度如何？

停留于文字和口号

员工自动自发遵循企业文化做事

遇到规则不能解决的问题时，文化会起到指导作用

不好判断

Q41：您认为本企业的人际关系如何？

很好

比较好

较差

很差

Q42：您认为企业对待员工是否公平？

很公平

比较公平

不公平

很不公平

Q43：您认为企业的领导风格是怎样的？

非常*

适中

专断

不知道，原因是

Q44：您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？

年富力强有远见

知识丰富

开拓创新

有凝聚力

较强的管理能力

工作效率高

尊重人才

其他：

Q45：下列哪种情形在企业内比较常见？

时间观念差

没有人愿意拍板决策

职能科室服务意识不强

注重绝对公平、不注重效率

领导经常交办一些事情但却不问结果

人治大于法治

上级的上级经常直接干预自己的工作

经常不知道应该向谁汇报工作

Q46：您认为，当员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，公司做决策时应首先考虑：

现有员工利益，因为员工是企业的主人

股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也不会存在

客户利益，因客户是上帝，没有客户就没有收入来源

债权人利益，因为欠债要还天经地义

Q47：下列问题是对企业的一些看法，哪些描述与实际情况相符合

我们的技术水平逐步下降

选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任

在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职务

管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入

在公司晋升的惟一路径就是提拔为*

是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令

协调事务最有效的方法是直接找上层领导

哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系

学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视

公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足

因人设岗现象比较多

Q48：您对公司管理层的信任：

逐步下降

逐步增强

没什么变化

Q49：您认为现任集团公司领导班子的劣势是：

决策优柔寡断，改革力度不够

缺乏经营能力/经验

受各种条件制约，不能独立决策

整体年龄偏大，对接班人培养不足

没有劣势，非常优秀

Q50：人力资源

Q51：您参加过哪些方面的培训：

新员工培训（公司历史/规章制度等）

外派学习

技术知识培训

管理技能培训

销售技能培训

具体工作中所需特殊技能培训

从来没有参加过任何培训

Q52：您觉得培训次数足够吗？

足够

勉强可以

不够

Q53：您迫切需要哪些方面的培训？

新员工培训（公司历史/规章制度等）

技术知识培训

管理技能培训

销售技能培训

组织协调/沟通方面的培训

具体工作中所需特殊技能培训

其他:

Q54：您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？

比较大

一般

有些作用

没什么作用

Q55：您认为在公司衡量个人成功的主要标志是

职务高低

收入多少

技术水平高低

工作得到领导的认同

其他:

Q56：您认为公司中被加薪、升职或者获得机会的原因是什么？

学历

工作年限

为公司创造的结果

关系

讲义气

其他

Q57：您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？

已充分发挥

发挥尚好

有些方面没有发挥

完全没有发挥

Q58：您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？

希望很有信心

希望但没信心

无所谓

不希望

Q59：您是否愿意在企业长期工作？

非常愿意

愿意

不太愿意

肯定不会

Q60：与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？

很满意

比较满意

不满意

很不满意

Q61：与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？

很满意

比较满意

不满意

很不满意

Q62：与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？

很满意

比较满意

不满意

很不满意

Q63：您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金自己的收入会有影响吗？

影响很大

影响比较大

影响不大

没影响

Q64：您认为个人的价值要得到承认必须成为管理人员吗？

非常同意

基本同意

不同意

非常不同意

Q65：您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？

收入提高

福利改善

职位晋升

挑战性的工作

培训机会

领导认可

其他

Q66：排序题

选项1

选项2

Q67：假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？请按重要性排序

领导个人魅力

工作挑战性

职业稳定性

公司名气

*气氛

充分发挥自己才能

收入水平

晋升机会

公司发展前途

Q68：您认为您的个人前途与公司前途

非常相关

比较相关

不太相关

没什么关系

Q69：您认为目前下列人员的工资/奖金水平

Q70：您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？

能

不一定

不能

不知道，原因是：

Q71：过去六个月内，您了解或经历了多少次组织层面的公开激励或通报批评事件？

10次以上

5-10次

1-5次

没有

Q72：您在公司接受过的奖励或处罚是否具有时效性？

事件发生后立即得到奖励/处罚

一个月之内得到奖励或者处罚

一个月至半年之内得到激励或处罚

半年以上

Q73：公司或部门是否会举行正式的仪式来对员工进行激励？

经常有

年底或年中大会中做公开奖励

平时偶尔有

没有公开奖励

Q74：除固定工资外，您还有其他哪些渠道从公司层面获得收入？

年终奖金

提成

文化层面获得的激励

绩效奖励

过程奖励

针对某项工作结果的即时奖励

Q75：您认为公司现在人员素质如何？

高

比较高

一般

较差

差

Q76：您认为公司现在最需要什么类型的人才？

管理人才

销售人才

市场策划、营销人才

技术人才

投融资人才

多技能工人

Q77：对您来说，目前的工作

很适合，并且有信心，有能力做好

是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺

不是我喜欢的工作，但是我能做好

不适合我，我正考虑换一个岗位

不适合我，我正考虑跳槽

Q78：个人资料

Q79：您是哪一年进入企业的?

____________

Q80：您的最后学历是

高中及以下

大专

本科

硕士及以上