达美乐

达美乐比萨，是一家国际比萨饼外送餐厅连锁店，总部在美国密歇根州的安娜堡，于1960年由汤姆·莫纳根创立，PatrickDoyle任首席行政官。

中文名：达美乐

外文名：Domino'sPizza

创办时间：1960年

创办地点：美国密歇根州安娜堡

创始人：汤姆·莫纳根

1、公司简介

达美乐比萨成立于1960年，是世界公认的比萨外送领先者，公司在美国和国际市场运营着由公司自营店及特许加盟店构成的网络。达美乐比萨的愿景道出了公司出类拔萃的员工们所肩负的使命——成为世界上最好的比萨外送公司。达美乐比萨（英语：Domino'sPizza，股票代号：NYSE：DPZ；LSE：DOM）是全球知名的连锁比萨品牌。达美乐在全球80多个国家和地区拥有超过12,100家餐厅，每天外送超过100万个比萨。

2、公司历史

20世纪60年代

1960年

达美乐

TomMonaghan和他的弟弟James借了900美元,在密歇根州*提买下了一家名为“DomiNick’s”的比萨店。

1961年

JamesMonaghan以他一半的公司股份来换取Tom的大众甲壳虫汽车。

1965年

TomMonaghan,公司的唯一拥有者，将公司更名为“达美乐比萨公司”。

1967年

第一家达美乐比萨加盟店在密歇根州的*提开业。

1968年

公司总部和*厨房都毁于火灾。密歇根州以外的第一家达美乐餐厅在佛蒙特州的伯灵顿开业。

20世纪70年代

1975年

达美乐食用糖的生产公司Amstar，就达美乐比萨的商标侵权提起了诉讼。

1978年

第200家达美乐店开业。

20世纪80年代

1980年

联邦法庭裁定达美乐比萨未对达美乐糖业商标构成侵权。

1983年

达美乐的首家海外餐厅在加拿大温尼伯开业。

第1000达美乐餐厅开业。

澳洲第一家达美乐餐厅在澳大利亚昆士兰州开业。

1985年

达美乐国内第954家门店开张，共计2841家，使得达美乐成为国内增长最快的比萨公司。

首家在英国的达美乐餐厅于英国卢顿开业。

首家亚洲的达美乐餐厅于日本港区开业。

1988年

首家南美洲的达美乐餐厅于哥伦比亚首都波哥大开业。

1989年

推出公司第一款新品——铁盘比萨。

达美乐第5000家餐厅开业。

20世纪90年代

1990年

达美乐比萨签署了第1000个加盟商。

1992年

达美乐推出了面包条，这是公司首款非比萨菜单品类。

1993年

薄脆饼底比萨在全国推出。

该公司暂停使用”30分钟保证”，但再次强调了百分百满意的保证：如果出于任何原因，您对达美乐比萨用餐体验不满意，我们将重新制作您的比萨或给您退款。

1994年

布法罗风味鸡翅在美国所有门店推出。

1995年

达美乐比萨国际第1000家餐厅开张。

首家非洲大陆餐厅于埃及开罗开业。

1996年

达美乐网站上线（www.dominos.com）。

达美乐推出风味饼皮的限时促销活动，这在公司历史上实属国内首次。

公司1996年达到全球28亿美元的销售记录。

1997年

达美乐比萨成立了其在美国以外地区第1500家餐厅，同时全球五大洲于同一天新开七家餐厅。

达美乐比萨开展了新项目，更新公司标志，并将明亮的色彩和崭新的外观用于餐厅室内设计。

1998年

达美乐推出了另一项产业创新，达美乐HeatWave®技术，采用专利技术保热包装使比萨在送至客户门户时仍保持着烤箱的热度。

4月达美乐比萨在旧金山的加利福尼亚州成立了第6000家店铺。

达美乐比萨创始人宣布了辞职，并将该公司的所有权转让给贝恩资本公司（BainCapitalInc.）。

1999年

DavidA.Brandon被任命为达美乐比萨的董事长兼首席执行官。

公司公布了其1999年创纪录的业绩，全球销售额超过了33.6亿美元。营业收入比1998年增加了4.4%。

21世纪

达美乐

2000年

达美乐比萨国际在美国以外地区第2000家餐厅开张。

达美乐比萨40周年庆,为创新和外送比萨到世界各地的千家万户。在过去的四十年中，达美乐为食品外送业务领域铺平了道路，并在行业内树立了标杆。

达美乐比萨在2000年公布了其创纪录的业绩。全球销售额逾35.4亿美元。营业收入较1999年增长5.3%。

2001年

达美乐在其菜单上新增CinnaStix®，这是一种全新的长期售卖的甜点产品。

达美乐推出“快开门。这是您订购的达美乐比萨”广告活动。

达美乐的第7000家餐厅在纽约布鲁克林开业。

达美乐与美国许愿基金会®（Make-A-WishFoundation®）达成了为期两年的合作伙伴关系。

达美乐比萨国际建立了达美乐的首个区域资源中心，开启了在欧洲大陆的扩张阶段。

达美乐比萨公布了其2001年创纪录的业绩。全球销售额逾37.8亿美元。营业收入较2000年增长了6.8%。

2002年

2002年2月，达美乐比萨收购了亚利桑那州凤凰城的82家特许经销店，使其成为公司史上最大的餐厅收购。

2002年8月，随着达美乐比萨”布法罗烤鸡腿”的推出，达美乐比萨外送更胜一筹，标志着一种全新的令人垂涎三尺的食品类别的诞生——将优质烤鸡外送到您家！

2003年

达美乐宣布了一个令人振奋的消息——与“纳斯卡（NASCAR）官方比萨”达成多年合作伙伴关系。

达美乐被领先的比萨商业刊物——今日比萨（PizzaToday）杂志评为年度最佳连锁品牌。

达美乐将两种烹饪经典——比萨与费城芝士牛排融为一体，烹制出了达美乐费城芝士牛排比萨。

2004年

达美乐推出了达美乐芝士点点，这是在圆面包球上撒上香浓的芝士。

达美乐成为”多彩驾驶项目”的赞助商，这是一项为NASCAR（全国运动汽车竞赛协会）稳定输送训练有素、合格达标的青年司机而设计的青年司机培养计划。

达美乐比萨公司，这家世界公认的领先的比萨外送公司，在2004年7月于纽约证券交易所（NYSE）上市，股票代号为DPZ。

达美乐宣布与圣裘德儿童研究医院达成为期三年的合作伙伴关系。该慈善项目是由加盟商和公司成员共同完成.

2005年

达美乐比萨欢庆其位于密歇根州安阿伯为期三年的世界资源中心的翻新竣工，此举标志着继达美乐创始人开创并不规范的达美乐农场办公综合楼后，对公司的全球总部进行的第一次重大改进。

达美乐比萨澳大利亚在布里斯班的阿斯普雷成立了第400家餐厅。

达美乐比萨在英国欢庆其在谢菲尔德沃兹利大桥的第400家餐厅的开业。

达美乐在其第二届“感恩与付出”活动中为圣裘德儿童研究医院募集了120万美元。

达美乐比萨为支持东南亚海啸救灾工作募集了220000美元。

达美乐比萨将其美国经典芝士比萨与其外观联系起来，在NBC热播真人秀“飞黄腾达”上作为特色节目进行演出。

2006年

达美乐欢庆其第8000家餐厅，同时也是其在美国伊利诺伊州亨特利第5000家餐厅的开业，以及*的*城第3000家国际餐厅的开业。

达美乐无限期延长其与圣裘德之间作为全国慈善合作伙伴关系。达美乐在其第三届“感恩与付出”活动中为圣裘德募集了134万美元。

达美乐比萨推出了方形布朗尼蛋糕—为您外送可蘸酱的暖暖的美味巧克力蛋糕。

2007年

达美乐推出奥利奥甜品比萨，这是一种有层层香草酱，加上奥利奥碎饼干，然后淋上香甜糖衣的新产品。

达美乐推出了其”经典食品以及梦想”特许加盟计划。

达美乐推出了网上与手机订餐服务。

达美乐在企业家杂志中特许加盟年度获奖名单上第九次名列前十。

2008年

当达美乐推出烤三明治产品后，一夜之间成为最大的三明治外送公司。

达美乐率先推出食品外送行业第一个：达美乐订单跟踪。这一革命性技术可使达美乐比萨客户在线追踪其订单情况，可在客户按下“确定订单”按钮（或挂断电话）之时开始，直到订单已外达。

2009年

达美乐推出美国传奇系列，这是以烤红辣椒、菠菜和羊奶酪等配料为特色的产品。

达美乐推出了面包碗和巧克力熔浆蛋糕。

年底时节，达美乐废弃了其49年之久的比萨配方，推出了“新灵感比萨”的特别广告活动。

2010年

贝恩资本出售达美乐比萨。

三月，达美乐比萨全球第9000家餐厅开业，印度新德里和路易斯安那州新奥尔良同样也迎来了欢庆时刻。

达美乐在第7届圣裘德儿童研究医院®“感恩与付出®”活动中募集了270万美元，标志着公司50年历史上数额最大的单次慈善捐款。

12月，达美乐比萨庆祝其成立50周年。

2011年

今日比萨杂志将达美乐命名为连续第二年“年度连锁品牌”—公司共获得三次冠军，并且是首个连续获得此荣誉的比萨外送公司。

达美乐继续更新其菜单，推出了”布法罗鸡翅”和”无骨鸡块”的新产品，使用优质原料的Artisan比萨,以及两种新面包:芝士面包和帕尔马芝士面包。

PatrickDoyle被CNBC（美国全国广播公司财经频道）命名为2011年度最佳CEO。

达美乐比萨是NCAA®（美国）全国大学生体育协会指定的官方合作比萨以及NCAA®三月疯狂（即美国大学篮球繁忙冠军赛季）®官方合作比萨。这种伙伴关系从2011年持续到2013年。。

2012年

达美乐首次推出为Android手机设计的订餐应用程序。连同其首次亮相于2011年的iPhone应用程序，它为超过80％的智能手机提供了达美乐移动订餐应用程序。

达美乐比萨通过将达美乐比萨应用程序引入亚马逊Android商店，为亚马逊的KindleFire首次亮相其移动订餐技术。这标志着公司在亚马逊应用商店的首次出现，以及公司推出的首款Android平板电脑应用程序的出现。

8月，达美乐推出其“终极外送车辆”设计比赛—这是一场在公司52年历史上独一无二的活动。比萨爱好者和汽车爱好者都应邀来帮助达美乐进行终极外送车辆的革命性设计——这可是达美乐粉丝和客户可在未来看到的一部分外送体验。

达美乐推出了其全新标志和“比萨剧场”的餐厅设计……标志着达美乐客户体验的一个显著的改变！

达美乐自从升级了其重量级的手拍比萨之后，在九月隆重推出了手工制作的烤盘比萨。以新鲜、非冷冻面团制作的出色产品标志着达美乐正式地进入了烤盘比萨的队伍！

达美乐在加利福尼亚卡尔斯巴德开设了第9999家餐厅，并举行了庆祝活动。几天后，达美乐迎来了其在土耳其伊斯坦布尔第10000家餐厅的开业。

3、外送专家

达美乐HeatWave®保热袋

达美乐

达美乐HeatWave保热袋于1998年推出，用于在外卖过程中，保持比萨的热度。最初，每个保热袋包含一套专利加热机制，通过插入商店电源插座进行充电。保热袋的外层材料由防水尼龙制成，取代了先前使用并不坚固的乙烯基材料。达美乐不断创新和发展技术，去除了每个保热袋的电源线，并通过感应加热系统进行加热。达美乐比萨最新的HeatWave保热袋仅仅依靠专利保温系统，就可保持比萨热气腾腾、香脆可口——完全省去了用电。

更完善的比萨盒

坚固、波纹状的比萨盒背后凝聚的是达美乐的创新，这可以避免水蒸气软化盒子，同时可防止芝士在外送过程中粘到盒子顶部。

车顶图案，尽在3-D！

如今，很难再错过比萨外送车了——多亏了达美乐比萨。达美乐发明了3D汽车顶部图案，这在目前也为各种行业所用，包括的士和驾驶学校。进一步创新发生在2012年，达美乐推出了“终极外送车辆”活动，呼吁消费者和汽车爱好者帮助设计一种比萨外送车辆，希望能颠覆这一行业！

Spoodle

这种调汁工具将汤匙和勺子的最佳功能完美融合，大大节省了花在比萨涂汁上的时间。该Spoodle工具于1985年世界最快比萨烹制竞赛上由最后优胜者杰夫•戈达德推出。

达美乐在线订购——比萨跟踪器和比萨生成器

达美乐在2007年推出网上订购，并于2008年通过推出其创新的比萨生成器和达美乐比萨跟踪器来彻底改善用户体验。比萨生成器允许用户在计算机屏幕上看到比萨的制作过程，因为配料和比萨饼底可以实时进行选择。达美乐跟踪器允许客户追踪订单的进度，从订单下达到客户接受。

4、达美乐中国

1997年5月，达美乐在北京开设中国第一家分店，2008年上海首店开业，截止2015年底，已经在北京和上海开设了79家门店。产品方面，达美乐中国采用现场手拍饼底，100%优质进口芝士和秘制比萨酱汁、精选上等肉类和新鲜的蔬菜原料以保证达美乐全球统一优良品质，还推出了适合中国消费者口味的酱料和食材搭配，以及丰富的小食系列。达美乐比萨作为外送专家，使用全球专利的保温袋传送产品，承诺外送服务“30分钟送到”，以及堂食外带“15分钟上桌”，力求为中国消费者带来更新鲜的美味。

5、国际市场

达美乐在全世界每天外送超过100万个比萨。

达美乐在世界各地80多个国家地区经营12，100家餐厅（Q32015）

达美乐现在超过一半的销售额来自美国以外的海外市场。

2014年全球零售销售额：89亿美元，（国内41亿美元，国际48亿美元）。

达美乐国际已连续保持87个季度21年同店销售持续增长。（Q32015）

达美乐最大的市场如下所示（2015年第三季度的餐厅数）：

美国-5112

英国-841

印度-928

墨西哥-609

澳洲-564

韩国-415

加拿大-396

土耳其-457

日本-396

法国-252

荷兰–170

6、相关趣闻

在世界各地：您知道……吗？

阿鲁巴

最初购买摩托车作为外送工具的加盟商，但由于强风*改用小货车！

厄瓜多尔

基多是一个位于8300余英尺高安第斯山脉海拔的百万人口城市，是海拔最高的在拉丁美洲外送达美乐比萨的城市。

洪都拉斯

圣佩德罗苏拉的首家达美乐比萨店于1987年开业。SuyapaAmaya在这里经营着一家商店，她是达美乐比萨国际的第一位女性加盟商。

冰岛

首家店铺于1993年在雷克雅未克成立，创下了在开业后一周售出超过5000个比萨的世界纪录。即使是现在，冰岛的餐厅至少有一家名列达美乐比萨销售前十。

印度

达美乐已通过用鸡肉制作美式香肠替代传统的牛肉，以示在印度对牛的敬重。

牙买加

牙买加的首家达美乐比萨店在开业16天内售出了6000个比萨。该国最受青睐的配料是菠萝。

日本

当我们于1985年在这里成立第一家店铺时，日语中并没有pepperoni（美式香肠）的对应词。现在，美式香肠是全国最受欢迎配料之一。建筑物并未按照位置顺序编号，而是按照建造顺序来编号。这使得外送变得有趣，我们的司机也因此得到专业的培训。

荷兰

荷兰不允许在道路上驾驶小轮摩托车，他们只能在指定的自行车路线行驶，这反而比在道路行驶更快。

沙乌地阿拉伯（中东）

这里的餐厅每天必须进行四次祷告，每次持续12至45分钟。在祷告时间，所有的商店都停止营业。

维尔京群岛

司机使用地标来寻找地址，因为维尔京群岛的街道并没有名字。

7、获包装界“奥斯卡”奖

pentawards是全球首个也是唯一的专注于各种包装设计的竞赛。

达美乐

它面向所有国家里与包装创作和市场相联系的每一位人员。根据作品的创作质量，优胜者将分别获Pentawards铜奖、银奖、概念奖、金奖、铂奖或钻石奖。其中铂金奖是从五大类别中选取1个最优奖，而钻石奖更是只有1件作品才能获此殊荣。2016年Pentaward的最大赢家唯一的钻石奖就是达美乐家的披萨。

8、被爆卖签证

澳大利亚媒体集团费尔法克斯旗下的《悉尼先驱晨报》2017年2月13日披露称，该国最大披萨连锁店达美乐的特许经营分店涉嫌向外国人贩卖工作签证，根据国籍和在达美乐的工作岗位不同，价格从3万到15万澳元(1澳元约合5.3元人民币)不等。丑闻被曝光后，澳大利亚达美乐发言人回应称，正在调查有关指控。