景区不文明行为问卷调查

大家好！

相信我们很多人都有过旅游的经历，去不同的地方领略不同的自然风景、人文风情，是娱乐休闲，也可以是学习调研。我们或多或少都了解到在景区存在着这样那样的不文明行为，对人与自然都有不良影响。为此，我要做一份关于景区不文明行为研究的调查报告，感谢大家在百忙之中填写此份问卷，祝各位生活幸福！

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

20岁以下

20~35岁

30~50岁

50岁以上

Q3：学历

高中及以下

大专

本科

本科以上

Q4：职业

*机关工作人员

公司职员

医生、律师等专业人员

教育机构工作人员

学生

其他

Q5：您是否喜欢旅游？

喜欢

不喜欢

一般般

Q6：您是否经常出游？

经常

偶尔

看情况

Q7：您出游的主要目的

休闲娱乐

考察学习

宗教信仰

其他

Q8：您出游一般考虑什么？

景点

安全

费用

时间

其他

Q9：您认为不文明的旅游环境对自己有什么影响？

各玩各的，不影响

偶尔会影响心情，但不会妨碍整个旅程

有较大影响，会考虑下次是否重游

有很大影响，会重新考虑整个旅行计划

Q10：在旅游景区内，您经常看到哪些不文明行为？（多选）

随地吐痰、乱扔垃圾

践踏草坪、乱折花木

在文物上乱写乱画、随意攀爬文物古迹

胡乱给动物喂食、挑逗动物

不遵守公共秩序、在公共场所大声喧哗

破坏景区公共设施

不尊重老弱病残

逃票

其他

Q11：自己是否有过上述行为？（没有就恭喜您，请直接填13题）

有

没有

Q12：事后对自己的行为感到懊恼吗？

有

没有

Q13：您觉得现如今景区不文明行为严重吗？

严重

很严重

不了解

Q14：在旅游景区看到不文明行为时（比如挑逗动物），您的态度是什么？

很厌恶，认为这类人素质低下，仅仅是想想而已

出面制止

无所谓

Q15：您认为游客不文明行为出现的主要原因是什么？（多选）

游客环保意识不强、生态道德素质低下、占有欲过强

游客“道德感弱化”

景区的管理有缺陷

国家旅游相关法律上的空白、治理力度不够

其他

Q16：2013年10月1号至今，您是否在旅游过程中见到甚至遭遇损害消费者权益的事？

有

没有

Q17：通常您认为最有效的解决办法是

找游客服务中心投诉

向当地旅游质量监督部门或消费委会进行投诉

通过向媒体曝光

采取过激行为

其他建议

Q18：您认为国内景区在管理上主要存在的问题是什么？

管理职责不清，效能低下

法律制度不完善，规划编制滞后，调控作用不强

经济利益占首位，环保意识淡薄，风景名胜资源出让混乱，监管不力

基础设施薄弱，资金投入不足

景区工作人员不负责任

其他补充

Q19：您对《旅游法》抱着什么样的态度？

好评，从此旅游市场将更加规范

作用不明显，各类不规范行为还是时有发生

观望态度

不了解

Q20：您对文明旅游、保护环境有什么意见或者建议？

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