社区银行问卷调研

您好，衷心感谢您加入深圳前海金融管理学院为您量身定制的培训服务项目。为使本次提供之服务更符合您的需求，我们非常想了解社区银行网点目前现状及需求，烦请社区银行店长利用少许时间填妥此问卷。真心期待您的响应与建议，让我们对您的服务更臻周全，谢谢！

Q1：单选题

老旧小区

高端住宅区

地处繁华的商业区

地处科技园区或周围皆写字楼

地处偏郊区，比较冷清

地处金融一条街

其他__________________________________

Q2：社区周边配套

电信、移动、联通网点

餐饮

超市、百货、士多

服装

学校、医院等公共设施

美容、养生、健身等

肉菜市场

社区公共场所（广场/小公园等）

影院、KTV等娱乐场所

汽车美容、洗车、保养店

其他（请注明）_____

Q3：社区客户群特征

白领上班族

企业高管或企业主

退休老人

退休前多数在何单位_____

退休后主要活动（列举）_____

Q4：主要客群年龄分布

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

61-65岁

65岁及以上

Q5：您目前在团队建设上主要困难是什么？（人员不足还是人的素质不够？）

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Q6：您对目前的团队考核制度了解吗？有无什么建议？

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Q7：您及团队在营销上最主要的问题是？您认为有哪些地方可以改进？

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