手机抢购问题调研

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Q1：您参与过以下哪些品牌的互联网抢购？

华为荣耀（2,3C，3X，X1）

小米

其他品牌

未参与过

Q2：您对于互联网每周定时限量抢购手机的看法？

满意

一般

不满意

不了解

Q3：具有什么有点的产品能让更能您产生抢购的欲望？（多选）

配置颇具性价比

硬件良好的用料

精致的做工与外观

选项1

Q4：您对于网络抢购的流程多少怎么看？（预约、限时限量抢购、支付）

流程繁杂，应该精简

还可以，可以接受

有点少，降低了抢购难度

选项1

Q5：您能接受的最大送货时间为多少天？

2

3

4

5天及以上

Q6：您对于抢购时，需要回答验证码这个问题怎么看？

太麻烦了，应该省去

可以接受

挺好的，能防止一些黄牛党

选项1

Q7：如果预约并参与了一次抢购，却发现很快就被抢购一空，您会怎么看（多选）：

这么抢手，一定是个好产品，下次继续

手速比较慢，下周加快速度

唉，还是换一款不用抢购的吧，太麻烦了

选项1

Q8：如果您多次参与抢购却依然无法抢到，您会？

找朋友帮忙抢下一次

加价在黄牛处购买

换一款手机购买，并且对该公司不满

选项1

Q9：您认为这种互联网抢购营销模式带给公司形象的影响是：

保持热度，增加公司名气

中规中矩，没啥明显利弊

有忽悠嫌疑，影响公司形象

选项1

Q10：您认为在什么地方付出能减小因抢购带给消费者的不便（多选）

抢购物品确实足够良心，且有不错的体验

有效的手段遏制黄牛

足够快的发货速度

良好的客服态度

贴心的售后服务

选项1