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关于淘宝网好评返现的问卷调查

科普小知识 2023-11-05 18:19:03
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尊敬的女士/先生: 您好,首先感谢您在百忙之中参与此次问卷调查,本次调查的目的是研究好评返现对消费者购买行为的影响,您的回答对笔者很重要,因此恳请您根据自己的网购经历来填写如下问题,感谢您的配合。

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

25以下

25-35

35-45

45以上

Q3:您平时网购吗?

经常

偶尔

不网购

Q4:您通常在什么网站购买?

淘宝网

天猫

凡客诚品

京东

1号店

Q5:决定您购买的因素有哪些?

店铺信誉

产品价格

买家秀

产品质量

商品所在地

产品成交量

产品好评率

产品的差评及追评

有无促销活动

其它

Q6:卖家有无好评返现活动会影响您的决策吗?

不会

Q7:您网购后会主动评价吗?

不会

Q8:您会如实评价吗?

习惯好评

习惯差评

Q9:如果卖家有好评返现活动,您会参加吗?

不会

Q10:如果卖家有好评返现活动,您会主动去评价吗?

不会

Q11:如果卖家有好评返现活动,您会如实评价吗?

不会

Q12:如果您参与了好评返现活动,但卖家没有给您返现,您会怎么办?

把评价改成差评

找客服交流

投诉卖家

直接无视,随便卖家返不返

Q13:您认为好评返现这一活动有意义吗?

____________

Q14:您认为该如何改进这一活动?

____________