关于淘宝网好评返现的问卷调查
科普小知识
2023-11-05 18:19:03
...
尊敬的女士/先生: 您好,首先感谢您在百忙之中参与此次问卷调查,本次调查的目的是研究好评返现对消费者购买行为的影响,您的回答对笔者很重要,因此恳请您根据自己的网购经历来填写如下问题,感谢您的配合。
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄段
25以下
25-35
35-45
45以上
Q3:您平时网购吗?
经常
偶尔
不网购
Q4:您通常在什么网站购买?
淘宝网
天猫
凡客诚品
京东
1号店
Q5:决定您购买的因素有哪些?
店铺信誉
产品价格
买家秀
产品质量
商品所在地
产品成交量
产品好评率
产品的差评及追评
有无促销活动
其它
Q6:卖家有无好评返现活动会影响您的决策吗?
会
不会
Q7:您网购后会主动评价吗?
会
不会
Q8:您会如实评价吗?
会
习惯好评
习惯差评
Q9:如果卖家有好评返现活动,您会参加吗?
会
不会
Q10:如果卖家有好评返现活动,您会主动去评价吗?
会
不会
Q11:如果卖家有好评返现活动,您会如实评价吗?
会
不会
Q12:如果您参与了好评返现活动,但卖家没有给您返现,您会怎么办?
把评价改成差评
找客服交流
投诉卖家
直接无视,随便卖家返不返
Q13:您认为好评返现这一活动有意义吗?
____________
Q14:您认为该如何改进这一活动?
____________
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