哈尔滨市消费者保险需求调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：您的性别是？

男

女

Q2：您的年龄是？

18-28

29-38

39-48

49-58

59以上

Q3：您的职业是？

商人

工人

公司职员

退休人员

*机构人员

医护人员

学生

农民

教师

其他

Q4：您目前的婚姻状况是？

已婚

未婚

其他

Q5：您的月收入状况（人民币）？

2000元（含）以下

2001元-3000元

3001元-4000元

4001元-5000元

5001元-6000元

6001元-7000元

7000元以上

Q6：您的学历是？

小学

初中

高中

大专

本科

硕士

其他

Q7：你目前居住在哈市哪个区域？

南岗区

道里区

道外区

香坊区

松北区

平房区

呼兰区

阿城区

Q8：您之前是否购买过保险产品？

是Q9及以下问题

否 Q16及以下问题

Q9：您购买的保险是否出于自愿？

完全自愿

朋友是代理，不好意思不买

买房买车时强制购买的

单位摊派

单位作为福利给买的

Q10：您购买保险产品的途径是？

在专业的保险公司购买

通过保险代理人购买

通过代理机构购买

通过网站购买

通过电话销售购买

其他

Q11：您购买的保险种类有？

保障险

健康险

意外险

养老险

少儿险

女性险

分红险

综合险

机动车辆保险

家庭财产保险

Q12：您对于自己所购买的保险产品的期限是否满意？

满意

不满意

无所谓

Q13：您对自己所购买的保险产品的费用是否满意？

满意

不满意

Q14：您对于购买了的产品的售后服务是否满意？

满意 有任何问题均可以得到及时的帮助

不满意 从来找不到售后服务人员

其他

Q15：如果保单到期您是否会选择再次购买保险产品？

会

不会

看情况

Q16：当你购买保险产品时，以下哪些因素是您比较注重的（至多三项）？

保险公司是否够大 有足够的实力

保险产品能否满足我的投保目的

保险产品的期限是否合理

保险产品的费用是否合理

保险产品的售后服务是否完善

其他

Q17：您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？

收入不允许购买

收入允许，但觉得太贵

收入允许，但觉得没有必要

保险产品不符合需求

保险不如储蓄划算

保险公司理赔不及时

想买但是不太懂