SC商城网站体验调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：您从什么渠道了解的BOE？

我就是BOE员工！！！

互联网

股市

朋友介绍

Q2：您认为我们的网站打开速度是否流畅？

网页打开速度飞快

网站略微加载，速度很快

网站打开略慢，加载时间稍长

网站打开非常慢

Q3：您认为我们的网站注册会员以及会员系统是否完善？

网站可以第三方登陆（如QQ、微博等），注册简单，会员功能较多

网站可以第三方登陆，注册流程比较长，会员功能比较多

网站登录方式单一，但注册成为会员后会员功能比较多

网站注册困难，对会员的定义不明确

Q4：您是否喜欢我们页面的简约风格，我们的图片是否美观

简约风格非常不错，但图片毫无吸引力

简约风格感觉一般，但图片漂亮、美观

都非常不错

都不喜欢，毫无吸引力

Q5：您认为我们的网站功能是否完善，购物流程是否存在严重问题？

网站基础功能完善，在线设计、购物流程均未出现错误

购物过程略有不足，但不影响购物体验

购物过程中出现错误（如404页面，响应超时等），影响购物流程

网站基础功能完善，但尚未购买

Q6：当您浏览我们的网站遇到问题时，您是否能及时找到我们的客服，客服响应是否及时？

容易找到客服，客服响应及时

不容易找到客服，客服响应及时

找不到客服

容易找到客服，没联系过

Q7：当您购买价值万元以上的电子产品时，您是否有先体验再购买的习惯？

是的，一般先体验在购买

有机会会进行体验

很少进行体验

了解后直接购买，从不体验

Q8：在您全部的购物流程中，您认为我们主动联系您几次最合适

不希望被打扰

3次以内，解决问题即可，不希望过多联系

多次联系可以接受，服务到位即可

不介意联系几次

Q9：您觉得电视作为家庭娱乐的中心，最应该具备以下哪些功能？

完美极致的视听体验，家人们自主地聚集在一起共同欣赏

简单有趣地交互方式，家庭成员在电视节目中能够得到更深入的交流

各种智能功能一应俱全，丰富家庭生活

各种新奇特的互动方式，连接家庭与世界

Q10：您喜欢通过什么样的方式与朋友分享您的产品体验与购物心得？

评价晒单、撰写心得攻略

论坛等社交媒体分享

和朋友聊天时进行分享

很少分享

Q11：您认为我们的社区如何改进可以更具吸引力？（字数20个以上）

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Q12：您对我们的网站有什么宝贵意见？（字数20个以上）

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Q13：手机号码（请您留下正确手机号，我们将以此联系您派送礼品）

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Q14：地址（请留下您的详细地址，我们将按此地址把礼品寄送给您）

省份

城市

区/县

街道