网络贸易
网络贸易(InternetTrade)顾名思义,就是通过网络进行的商贸活动。网络贸易是电子商务的重要组成部分之一,它是指通过互联网所进行的贸易活动,或者是指以Internet为载体,利用数字化进行的在线交易。在网络贸易中,贸易活动的各方通过不同的网络服务平台,发布浏览贸易信息、进行贸易洽谈、签订贸易合同、支付货款等。
中文名:网络贸易
外文名:InternetTrade
释义:通过网络进行的商贸活动
意义:电子商务的重要组成部分之一
1、释义
网络贸易是指在网络平台上直接进行在线贸易(Tradeonline)。具体来说,它是利用电子网络技术将企业、海关、运输、金融、商检、税务和消费者有机地连接起来,实现从浏览、洽谈、签约、交货、付款等全部或部分业务自动化处理。从外延上看,网络贸易既包括通过电子数据交换EDI(ElectronicDataInterchange)进行的贸易往来,也包括通过因特网进行的贸易往来。
2、简介
电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易(商务)流程的综合框架,这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究,揭示了电子商务的一般框架,并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。
网络联系
电子商务是一般商务活动的一种具体表现形式,因此仍应遵照商务活动的一般规律。电子商务链模型是由商务链的一般框架发展而来,并且从形式上看,与一般的商务链并没有明显差异。根本的区别在于“电子商务链解释的是电子商务或电子交易的相关活动”。
根据《电子商务概论》(李琪主编,高等教育出版社,2004年9月)第6章(电子商务链分析)中的相关内容,“商务链与交易链是将商务和交易活动进行联系与划分,并使之有序化的逻辑链条,它们高度抽象地将商务/交易活动表现为不同的节点,每个节点分别代表一定的经济事务,通过将这些节点有效地串连起来,共同形成了一个商务链或交易链。”
3、特点
与传统的商业贸易相比较,新经济时代网络贸易发展具有以下4个基本特征:
交易虚拟化
在网络经济时代,人类贸易活动将由物理空间为主转向以媒体空间为主,诸如虚拟要素市场、虚拟商品市场、虚拟金融机构等虚拟经济场所和经济主体。整个交易都在虚拟的场景中进行。但这种虚拟并不是虚无的,交易双方通过电信网络进行接触和签约,经济活动实实在在地进行着。
贸易全球化
贸易全球化
网络贸易突破了商业活动的时空限制,交易双方通过因特网信息技术相连接,构成了覆盖全球的贸易网络。各贸易国之间可以通过世界范围内的计算机网络快速寻找贸易伙伴,快速完成贸易活动,提高了贸易效率,降低了贸易成本,形成了全球统一的大市场,为最终实现贸易全球化打下坚实的基础。
贸易智能化
网络贸易的本质是建立一种全社会的“网络计算环境”或“数字化神经系统”,并在此基础上借助全新手段进行的贸易活动。网络经济时代,人类贸易活动的基础不再是对产品的拥有量,而是对技术和知识的拥有量,贸易建立在知识基础上,信息成为最重要的战略资源,知识是最关键的生产要素,贸易过程的财富分配以技术和知识为转移,贸易产品也将朝智能化产品发展。
贸易机会均等化
在传统贸易中,发展中国家与发达国家、小企业与大企业的贸易机会是不均等的。随着网络贸易的发展,各贸易方的网上交流会显著增加,贸易信息资源将呈更加开放性、共享性。网络贸易制造了公平的外部竞争环境,使发展中国家、小企业能方便快捷地与国际市场相联,迅速进入市场并参与竞争,实现了与发达国家、大企业均等的贸易机会。
4、组成
网络贸易由信息共享、定购、支付、执行、服务和支持五个部分组成,每一部分在网络贸易中各自承担了不同的任务。
信息共享
Internet为买卖双方提供了一种获取全面信息的先进手段。对商家来说,在进行销售以前,必须使潜在顾客了解你的产品和你所提供的服务,要进行广告和市场策划,这就是说当买方在Internet上收集信息时,商家必须已经在Internet上发布了能提供给买方的,有关自己公司和产品的信息。在满足用户需求的同时,商家也可以通过访问过自己站点的潜在客户了解市场,以便更好地改进产品和服务以满足市场的需求。通过网络贸易,买方很容易达到搜寻信息目标,同时卖方也容易达到尽可能给更多潜在客户发布信息的目标。商家在Internet上发布信息,事先要经过信息的收集和整理的过程。在信息的收集过程中客户要对大量的数据进行录入。
定购
在网络贸易中,商家主要通过使用电子表格和电子邮件来处理订单。网络贸易与传统贸易最大的区别是买方和卖方要通过Internet来进行贸易活动。首要的问题是如何让客户在Internet上以电子方式订购公司的产品和服务,那么一个很好的解决方案就是将传统订购单转化成电子表格形式。客户机/服务器方式的应用程序能为客户提供这种功能,但是由于绝大多、数Web系统都可以支持电子表格,因此许多公司也在积极寻求基于Web的解决方案。当然,最简单的订购方式可以通过电子邮件来实现,但在电子邮件中让客户处理表格对普通的用户来说仍是一件比较麻烦的事情。因此,客户可以采用自己方便的方式,输入要购买货物的订货单,然后将其发给商家。
支付
网络贸易的中心环节就是支付,也就是如何为所购买的产品和服务进行付款。EDI在某些业务领域经过了相当长使用过程,在金融领域可以说已经形成了比较完善的支付方式,尽管EDI初期建设花费较大,使小业务的开展利用EDI的价值不大。然而,随着Internet的广泛和普及,人们已逐步在Internet上使用EDI。这给网络贸易的开展提供了一个很好的机遇,小业务甚至家庭购物都可使用EDI。目前,贸易中已拥有许多种可行的支付手段,比如买方可以使用信用卡、电子支票、数字现钞进行支付。
定单的执行
客户定货之后,卖方则要根据货物的形态决定在线或离线供货。我们所说的货物的形态是指货物是有形货物还是无形货物的区别,有形货物是一种硬性产品,比如电视机;无形货物是一种软性产品,比如信息。这两种不同货物的交付是不同的,因此我们可以把客户的定货分为两种情况:一种情况是直接网络贸易:无形产品可以直接在网络上进行在线供货。这些无形产品不仅包括图像、电影、音乐、软件、图书报刊、游戏等各种数字化商品,还包括电信、咨询、保险等多种服务贸易。第二种情况是间接网络贸易:有形产品无法通过网络直接供货,比如你不能把电视机通过Internet传送给付款要购买的人,但可以在网上完成供货外的其他业务活动,即实现“在线交易、离线供货”。有形产品是物质性商品,这些商品无法转换成“二进制物流”在网络间传输。
服务和支持
销售结束应该是商家与客户之间的建立良好业务关系的开端,而不是交易的终结。事实上,销售的确是建立与客户长远关系的开始,不仅仅客户需要与产品和服务有关的帮助,商家也需要与客户进行合作以改进产品和服务,以便将来更好地为别的客户服务。Internet为用户提供了最佳的沟通手段。商家可以使用电子邮件、网络电话、WEB站点等方式来为客户提供信息,回答问题。
5、发展趋势
深度拓展
目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
挑战
电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
兼并热潮
首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃”原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
前景
代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
eASP——电子商务应用服务商。
电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了eASP,中小企业可以把上述问题转给他们解决,只专注于做好自己的产品和服务便可。3月中旬,北京网路科技有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务直通车;3月20日下午,作为IBM公司在国内支持的第一家基于AS/400服务器平台的eASP。
6、特殊性
国际贸易业务较之普通的商贸业务其最大的不同就是,它涉及到众多的单位和相关业务,涉及到多个国家的语言和不同的商贸规定和运作方法,因而单证、票据、文件繁多,处理过程较为繁杂。这就构成了国际商贸处理实务上的特殊性。
国际贸易实务过程
为了说明国际贸易业务的特殊性以及后面将要讨论的国际电子商贸系统结构的必然性,这里先简略地给出一个国际贸易操作的实务过程。国际贸易操作实务过程主要是指商贸业务单证的交换过程,即在基本确定要购买的意向之后,双方才开始操作具体的进出口贸易事宜以及与承运商洽谈有关运输要求以及到岸联运等。一切谈妥后,再由各方会同金融单位(一般是银行或专业的担保公司)开具信用或担保证明,同订单等一道正式发往卖方国家。卖方系统收到订单,并确认所有手续齐备后,通知买方接收订单(和发货细则),通知生产商组织生产(或直接提供现货),联系承运商准备运输货物。同时买卖双方还要与各自国家的海关、商检、税务、口岸管理,以及进出口管理等部门联系并办理各种手续。如报关单、许可证(如果有的话)、配额(如果有的话)、关税单以及各类银行单证等等。共计单证、票据、文件达六七十种之多。所涉及到的单位除买卖双方以外,还有双方的进出口代理商、双方国家的海关、商检、金融机构、保险公司、承运商、物流公司等等众多的单位。
网上交易
由此可见,单证票据和文件繁多、涉及到的单位广泛是国际贸易实务操作过程的主要特点。在传统手工填报、直接去报送办理或通过邮局寄送办理的情况下,没有-'Z个月的时间是很难完成一个商贸过程的。这还不包括各个环节的途中“卡壳”和拖延。如果发生这种情况,则后续一系列的时程安排将会打乱,又要再重新联系并商定后续事宜。这样一来时间将会拖得更长。
单证规范化
由于国际贸易涉及到不同的国家,于是各国的语言、商贸规定、进出口管理程序、关税制度和法律规定等等方面的差别又形成了国际贸易业务过程的另一大特点(也是难点)。对于一个国际贸易的实务操作过程来说,这些特点均会体现在其贸易过程的各种单证上(包括:单据、票据、文件等)。因此,各国的商业机构、金融机构、管理机构和经贸双方都要有同贸易过程中的各种单证。所以,开发电子商贸的同时还必须统一商贸规则和规范单证,并通过规范单证来统一和规范双边的贸易实务操作程序。这中间包括:使用标准的语言、一致认定的商贸术语、统一的单证文本以及文本数据交换格式等等。总之,单证规范化的目的是,既要使得商贸业务能够顺利的开展,又要使得各方在理解和执行单证所明确的内容方面获得一致。
很显然,简化贸易程序和规范单证对于各国的外经贸发展都是十分重要的。同时,由于这部分工作涉及到各国各方的利益,任何一个国家都不可能单独进行。相应的工作必须由更高一级的国际组织来开发。于是联合国于1960年就成立了简化贸易单证和单证标准化的ECE(e-conomiccommissionforEurope)工作组,1972年正式更名为国际贸易程序简化工作组,专门负责这方面的工作。随后,一些专业性的国际组织也在这方面做了大量的工作。例如海关合作理事会(customscooperationcouncil)于1973年制定的关于简化和协调各国海关业务制度的京都公约(KyotoConvention),就对协调和规定各国海关之间的业务起到了很大的作用。