打开博物馆的云端之门

新皇冠的突然爆发迫使博物馆和科技馆的真正大门关闭，但通往云端的大门却出人意料地打开了。

从今年2月开始，国内外许多博物馆和科技馆与颤音、淘宝、腾讯、快板等平台合作，开展现场直播活动，带观众“云观展览”。

尽管目前，随着国内疫情防控形势的不断改善，许多博物馆已经陆续宣布恢复开放。然而，这些通向历史、文化和艺术殿堂的云门不会关闭。

云游科技博物馆

"起初会有些紧张，但我很快就会习惯的。"3月9日，直播结束后，内蒙古科技馆参事石嘉宇立即脱下了厚重的“太空服”。虽然她浑身是汗，但她无法掩饰自己的激动。这是她第一次通过现场直播为观众服务。

这是石嘉宇第一次从技术顾问变成网络主持人。这也是内蒙古科技馆首次通过直播带观众进行“参观”。

3月5日、6日和9日，内蒙古科技馆会同内蒙古广播电视台，在内蒙古广播电视台的播出平台上，规划并直播了“云之旅科技馆”。三次现场直播，总点击量超过54万次。

内蒙古科技馆“云游科技馆”实景

内蒙古科技馆“云游科技馆”现场直播

疾病的爆发是突然发生的，没有太多的时间去准备内蒙古科技馆的“活菜鸟”。“我们只能一边摸索一边做。在疫情期间，小学和中学将不开放。防治流行病是我们的责任，科普也是。因此，即使我们没有经验，我们也必须尝试一下。”内蒙古科学技术博物馆展览与教学部副主任毛艳芳说:“起初，紧张是肯定的。在第一次直播之前，我们反复用手机记录、排练和回顾结果。幸运的是，我们的科技指导员对展厅太熟悉了。一旦他们进入状态，他们将顺利流动。”

在3月5日的第一次现场直播中，科学技术指导员在科技馆的“迷人的海洋”和“生命与健康”展厅中挑选了具有代表性的展品进行介绍。毛艳芳和其他人不确定现场直播会有什么效果。直到那天在线观众达到188，000人，许多观众才在评论区留言说“这太好了，不能说话”和“他们仍然想看”，他们才松了一口气。"这给了我们很大的鼓舞。"毛艳芳说。

在第一天的体验之后，辅导员更加放松，在接下来的两次直播中更加注重与观众的互动。在“探索与发现、创造与体验”和“宇宙与空间科学技术与未来”的展厅中，科学技术教师亲自展示了360度自行车、三维滚圈和其他展品。他们带领观众进入1: 1的“天宫一号”复制品参观。观众们留下了一条“令人愉快”的消息，说“在科技馆开放后，他们必须亲身体验一次。”除了介绍展品之外，他们还带着观众一起用当前的热点做科学实验，比如制造可以在家里发射的微型火箭。

“辅导员越来越放松，与观众互动。因为互动需要看手机，观众会留言说，'为什么主持人总是看手机，你忘了歌词了吗？'这真的很有趣！”毛艳芳笑着说道。

为什么这么热

内蒙古科技馆的现场直播只是近期博物馆和科技馆“旅游”浪潮中的一个。

2月14日，在b台的直播室，木木美术馆的《禁忌艺术》现场直播吸引了大批艺术爱好者。从2月20日到22日，在trembles应用上，现场直播的“在博物馆旅行”持续了三天九场比赛。2月23日，近1000万观众在淘宝网的工作室里观看了包括中国国家博物馆、甘肃省博物馆和敦煌研究院在内的八家博物馆的“云之春之旅”。3月1日，有1388年历史的布达拉宫也首次在水资源网上直播，开放了罕见的藏品供展览。一小时内的游客人数超过一百万，相当于去年的游客接待量。

中国国家博物馆现场直播

甘肃省博物馆现场直播

云门也通向海外。这位快手与大英博物馆合作，并邀请金牌解说在中国开启现场直播之夜。在一个半小时内，他们获得了200万名“老铁”快手的50万次赞扬。百度百科推出了“行走文明”直播项目，并走进了文森斯馆、巴塞罗那蜡像馆、马德里小人国、埃舍尔博物馆等西班牙、荷兰等国家的小型博物馆。100年来，一小时内的在线游客总数超过了文森斯馆的离线游客总数，是巴塞罗那蜡像馆全年游客总数的四倍。

百度百科“行走的文明”直播画面

为什么“旅游”博物馆和科技馆如此受欢迎？

“博物馆是历史的浓缩和时间的浓缩。新的皇冠流行病使得人们无法去博物馆进行现场体验，这是前所未有的。此时，只有技术才能突破空间的限制，“把博物馆送到你家门口”，这样隐藏在博物馆里的历史和文化就可以进入成千上万的家庭，而不是像往常一样成千上万的家庭去参观博物馆。”北京外国语大学旅游科学研究所教授李新建说。

除了在流行期间不能参观博物馆之外，现场参观还让每个人都能发现在线参观的许多好处，这也是受欢迎的一个主要原因。

“在工作日和假日，我们博物馆的高峰交通可以达到一天10，000人。展厅拥挤嘈杂。要深入了解和体验一个展览并不容易，听解说的效果也不是很好。但在网上，你可以坐在家里舒服地看展品，听辅导员清晰完整的解释。”毛艳芳说。“当然，在线旅游不能完全取代离线体验。看完现场直播后，许多观众说他们必须去现场体验。线上和线下活动相辅相成。”

“在疫情爆发前，许多博物馆和科技馆已经开展了数字化项目。这场流行病只是给了这些博物馆一个集体展示其数字成就的机会，也深刻地影响了那些没有进行数字发展的博物馆。这必将加强和加快整个博物馆领域的数字化。这也是为了博物馆行业的更好发展而进行的集体教育和意识培训。”李新建说道。

这只是开始。

从3月13日起，上海博物馆、上海科技馆、常州博物馆、无锡博物馆等将恢复对外开放。然而，新的数字方法，如现场视频参观等，对博物馆的形式的影响将不会结束。

“以虚拟和数字方式展示藏品、解释历史和传播文化，不仅是应对疫情的权宜之计，也是一项长期措施。”李新建说:“特别是一些‘高寒’博物馆可以通过技术手段突破地域限制，让更多的人了解它们，真正发挥‘自然历史’的作用。这是博物馆应该有的样子。如果博物馆想更好地进入普通人的家，它必须以人们愿意接受的方式，用易于理解的语言展示和解释它。它必须把厚重的历史变成时尚的产品，让高雅文化变得平易近人、生动活泼。”

"这场流行病进一步表明了互联网对博物馆未来发展的重要性。"北京大学文化产业研究所副所长陈少峰说。不过，他强调，除了积极整合新技术手段，更重要的是转变思维，即提供收藏展示服务，提供文化体验服务。

“目前，博物馆的数字化仍停留在实物层面，但以数字方式展示藏品还远远不够。我们应该更深入地挖掘博物馆资源，讲好故事，整合更多丰富的内容。在此基础上，我们应该进一步发展虚拟形象和创意产品等衍生产品。同时，博物馆的内容可以是主题。例如，如果你设计一个主题，几个博物馆将会联合起来，通过在线观光和离线研究，使博物馆更有吸引力。”陈少峰建议道。

在李新建看来，虽然有些博物馆以前已经数字化，但大部分都没有建立好的展示平台，有的建立了展示平台却没有引起人们的广泛关注，有的吸引了人们的注意却没有有效地“带货”，这不是最理想的状态。“让博物馆的收藏资源以开放的态度成为社会多样性和创新的源泉，跟上潮流，培养和整合拥有私人领域流量的广播公司或在线红色导游，更好地将技术作为一种形式和文化作为一种内容进行整合，让在线博物馆成为一个既令人愉快又有意义的融合载体，让在线博物馆赶上时尚并在观众心中扎根，这也是博物馆面临的一大挑战。”

在这股“去博物馆旅游”的浪潮中，这些问题得到了一定的回应。例如，通过接二连三的评论，促进了观众与评论员、观众与观众之间的互动，打破了以往在线旅游的孤独感。在讲解文物的同时，直播页面还附有相关创意产品的购买链接，甚至邀请创意设计师对着镜子讲解，形成了从展览观赏到购物的无缝连接。如果没有博物馆和文物，一部手机和一台平板电脑可以用在一个人的客厅里，吸引成千上万的人在线观看。在博物馆直播中走红的Xi碑林博物馆解说员白雪松，被网友称为“文艺界的李佳琪”、“Xi的文都陶”。

淘宝商城负责人简柔在早前接受媒体采访时表示，淘宝商城带来的大量曝光吸引了全国1000多个景区前来咨询和合作。科技馆甚至海外博物馆已经在讨论未来几周的活动。

可以看出，“云之旅”浪潮已经到来，它给博物馆和科技馆带来的变化才刚刚开始。