展望“智慧社会” 让美好生活拥有“智慧大脑”

要把握好人工智能的发展机遇，除了技术层面的更新和迭代，还在于根据人们更美好生活的需求，不断创造智能的工作和生活方式。

要从银行取钱，你不需要信用卡密码，只需要刷刷你的脸。对于新卡，智能提款机可以完成它。遇到复杂的业务，戴上耳机和眼镜，实现与客服经理的“面对面”虚拟现实交流……科幻电影中的“无人银行”现在已经出现在上海街头。即将到来的“智能时代”使得拥有“智能大脑”的生活更加美好。

科学技术是时代的创新力量。每一项技术进步都会深刻影响生活，人工智能也是如此。在蒸汽机被改进之前，人们只能靠动物的力量和风帆旅行，“诗意和距离”是遥不可及的。三次技术革命后，汽车、火车、飞机等缩短了时空距离，互联网使世界“时差为零”。今天，人工智能正在蓬勃发展，“飞车”不再是幻想。城市智能交通轨道系统也已初具规模，科学技术改变了生活。未来，人工智能必将通过其在人们日常工作、学习和生活中的深入应用，创造出更富想象力的工作和生活方式。

*总书记强调，要加强人工智能与保障和改善民生的结合。可以说，为人类更美好的生活服务本身就是科学技术的一项重要使命。新一代人工智能在世界范围内的蓬勃兴起不仅为经济和社会发展注入了新的动力，也改变了人们的生产和生活方式。例如，人工智能在交通、医疗、社会管理和其他领域的应用以一种每个人都能感觉到的方式提高了人们的生活质量。把握人工智能的发展机遇，不仅在于技术水平的更新和迭代，还在于根据人们更美好生活的需要，不断创造智能的工作和生活方式。从这个意义上说，人工智能是人们迈向更美好生活的“加速器”。

人工智能更好地服务于更好的生活主要取决于普遍性和普遍性。在首届中国国际进口博览会上，许多智能技术令人惊叹:从无人驾驶汽车到智能工业生产线，从光保真到智能家居，从能进行整形外科手术的机器人到能根据图像自动“读取”和检测病变的医用人工智能产品...无论是在食品、服装、住房、交通、生产和生活中，人工智能的应用领域都在不断扩大，开辟了一个拥有智能内核的未来世界。目前，一些技术已经成熟并开始造福人类。有些仍处于探索阶段。从“智能想象”到“飞入寻常百姓家”，人工智能的研发和普及还需要更多的努力。

日常生活被智慧“授权”，公共治理也应该相应升级。今天，建设智慧城市和智慧社会就是要用人工智能服务于社会生活的方方面面:城管人员可以根据井盖的数量，当场判断情况，迅速处理；通过人脸识别和“汽车脸”识别，警方“让世界上没有悬案”。借助于语音识别系统，法院可以同时显示审判参与者的每一句话，从而有助于司法宣传。当便捷的公共服务通过智能技术“解锁”时，社会治理创新也获得了新的路径，允许人工智能帮助“智能治理”。

一些人进一步推断，人工智能将带来一场效率革命，并将公共决策推向一个更加科学、敏锐和高效的方向。针对群众的需求，相关部门可以提前预测需求，进行综合分析，更好地疏导社会情绪，化解矛盾纠纷。在网上法庭，当事人可以提前评估各种因素，更合理地进行“诉讼”，将诉讼成本降低到最低……加强人工智能与社会治理的结合，开发一个适合*服务和决策的人工智能系统，也是一个全新的领域。没有善政，美好生活就无法实现。人工智能将通过建立一套完整的应用和运行机制，打破数据和信息壁垒，更好地为治理保驾护航。

在未来，“了解人类”是人工智能的一项基本能力。在模仿人类和深入学习中，人工智能需要理解人类，服务人类，满足人类。基于此，应研究和防范人工智能的潜在风险，以确保其安全性、可靠性和可控性，真正维护人民利益和国家安全。他们能“读懂”的不仅仅是人类今天所需要的，还有他们对未来的向往和向往。

人民日报(2018年12月7日，05)