江苏大学食堂满意度调查

亲爱的同学　　　你好！希望您能够在百忙当中抽空完成这样一份问卷。　我们正在对同学们对于江苏大学一　　　　食堂的满意度进行调查。我们希望通过这样的的形式，能够帮助食堂的相关工作人员了解到他们工作当中的优点和缺陷，从而更好地改善食堂的服务质量，为学生和老师提供更为优质的服务。　　同时了解到您的具体需求和建议，可以为校园内各食堂的进步和改良做出借鉴和榜样。为改善学校食堂的整体情况做出努力。您的建议对我们的调查具有重要意义，我们将会根据您提供的信息及时给于反馈。感谢您的参与！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　江苏大学一食堂满意度调查小组　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬上

Q1：１．您前往一食堂就餐的频率？

少于一周一次

一周１～５次

一周五次以上

Q2：请问你前往一食堂就餐的原因是什么？

靠近宿舍

靠近教学区，比较方便

食物美味

其他

Q3：您认为食堂饭菜分量是否足够

菜量较少

裁量足够

菜量过多

Q4：你认为食堂饭菜保温措施是否良好？

时常吃到冷掉的饭菜

饭菜能有效保温

没有注意

Q5：您对食堂饭菜价格是否满意

价格过高，难以承受

价格适中，可以承受

价格较低，便宜实惠

Q6：您认为一食堂的菜式是否符合您的口味

菜式单一乏味

基本可以满足

菜式丰富多样

Q7：你认为食堂是否有添加菜式的需要？

没有，基本可以满足

有。菜式太少

Q8：您对一食堂卫生环境是否满意？

食堂比较干净整洁

卫生状况一般

食堂卫生状况较差

Q9：您认为一食堂食物是否干净？

不干净，吃到过异物

没有关注

比较干净，没有问题

Q10：您认为食堂工作人员的服务态度是否令人满意？

态度和蔼，令人满意

态度一般，服务一般

态度较差

Q11：您认为一食堂的工作时间与您的就餐时间是否一致？

食堂关门过早，难以就餐

比较一致，能及时就餐

时间充裕，就餐及时

Q12：您认为在一食堂就餐高峰时桌面卫生能否得到及时清理？

桌面比较干净

桌面偶尔有剩余的饭菜

桌面较脏

Q13：您认为一食堂是否有增加座位的需要？

需要，就餐位置过少

不需要，现有座位能够满足需求

Q14：您是否认为有添加取餐窗口的必要？

有必要，高峰时间过于拥挤

没有必要，能够及时进餐

没有意见

Q15：您对一食堂的免费的热汤是否满意？

比较满意，方便实惠

感觉一般，种类较少

不满意，不会喝

Q16：您对一食堂现有的饮料售卖是否满意？

没有喝饮料的习惯

偶尔购买，感觉一般

非常方便，令人满意

Q17：你认为是否有添加其他服务的需要？

提供小吃

提供水果

提供时令饮料、冰淇淋

其他

Q18：您对食堂处理餐盘服务是否满意

餐盘及时处理，干净卫生

餐盘处理不及时

没有关注

Q19：您对一食堂的发展有何进一步的意见？

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Q20：你对学校食堂工作人员的寄语

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