工商管理

市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。（英文名称直译为Industry&BusinessAdministration，通常称译为BusinessAdministration）。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。当前，社会上认为工商行政管理就是工商管理，其实这存在一些误区。工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别，所以，二者不能作为一门专业对待。

中文名：工商管理

外文名：BusinessAdministration

开设院校：本科高校、专科高校

就业方向：企业事业单位及行政机关

相关职位：工商管理经济师

1、专业分类

战略管理

通常又被称为企业战略管理，是决策层次最高的一种管理，包括确定战略性的目标，发展并执行战略性的计划来达成目标。所谓“战略性”，相对于“战术性”，考量上有更大、更长远的涵义。

管理学理论

是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题，如用运筹学、统计学等来定量定性分析。管理的定义为管理者和他人及透过他人有效率且有效能地完成活动的程序。

管理心理学

概括地说，是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。目的是最大限度调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到管理水平的提高和发展生产的目的。

2、职能分类

生产管理

其内容包括：

1、生产组织工作。即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。

2、生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。

3、生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。

成本管理

成本管理：企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。

研发管理

研发管理就是在研发体系结构设计和各种管理理论基础之上，借助信息平台对研发过程中进行的团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等的一系列协调活动。

营销管理

营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质，是需求管理，即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中，企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平，然而，实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况，采取不同的营销管理对策，进而有效地满足市场需求，确保企业目标的实现。

物资管理

物资管理，是指企业在生产过程中，对本企业所需物资的采购、使用、储备等行为进行计划、组织和控制。

设施管理

设施管理（FacilityManagement，简称FM），按照国际设施管理协会（IFMA）和美国国会图书馆的定义，是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑、行为科学和工程技术的基本原理”。

质量管理

质量管理,是指为保障、改善制品的质量标准所进行的各种管理活动。其非仅包括在制品的制造现场所进行的质量检查,还包括在非生产部门为提高业务的执行质量而所进行综合性的质量管理。

品牌管理

品牌管理的定义为：管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。

人力资源管理

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

1、人力资源规划；

2、招聘与配置；

3、培训与开发；

4、绩效管理；

5、薪酬福利管理；

6、劳动关系管理。

1、热爱*祖国，拥护中国*的领导，树立正确的人生观、世界观和价值观，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。

2、掌握专业所需的基础科学理论知识，掌握本专业扎实的专业基础理论及必要的专业知识，具有本专业所必需的基本技能，具有良好的业务素养。

3、掌握科学的思维方法，具有创新能力和较强实践能力，具有较强的终身学习能力、获取及处理信息能力。

4、具有良好的心理素质和适应能力，掌握科学锻炼身体的基本技能，受到必要的军事训练，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。

本专业培养具备现代企业管理等方面的知识和能力，能在企业、事业单位及*部门从事管理、教学、科研方面工作的，具有管理能力、创新能力、研究能力和终身学习能力高素质、应用型高级专门人才。

本专业学生主要学习管理学、经济学、企业运营管理等方面的基本理论和基本知识，受到管理学、企业战略管理、企业运营管理及创业管理方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；

2．掌握分析管理问题的定性与定量方法；

3．掌握公司战略制定、企业运营的基本知识；

4．具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决管理中实际问题的基本能力；

5．了解本学科的理论前沿和发展动态；

工商管理

本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理与实务。

3、硕博专业

企业管理硕士

工商管理

企业管理专业毕业后就可报考且对口的硕士专业，言下之意企业管理硕士是不需要工作经验的，适合应届生报考。

2、金融与财务管理：以企业与社会环境、自然环境协调发展为导向，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为利益相关者理论与公司财务、财务战略、财务治理、财务管理信息系统开发、人力资产与无形资产评估、金融工程等。

3、企业资源经济与战略管理：以企业资源为对象，以战略决策为手段，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为企业资源规划与决策、企业与社会环境的关系、战略分析与决策等。

4、企业资本经营管理：以资本市场为平台，以企业资本运作为对象，从事基础理论与应用研究。研究领域为资本市场、投资银行业务，以及企业并购等各种资本运作方式。

工商管理硕士

工商管理专业毕业一定时间后可报考工商管理硕士，言下之意工商管理硕士是需要工作经验的。

工商管理在研究生阶段为工商管理硕士，英文MasterofBusinessAdministration，简称MBA。

作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。

首先是培养目标不同：MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；

其次是培养对象不同，MBA的招生对象为大学本科毕业，且具有3年或3年以上工作实践经验；大专毕业，且有5年或5年以上工作经验的国家机关事业单位*和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；

第三是培养方式不同，MBA教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。

提升企业家素质修养，树立企业发展战略目标，实现自身价值。

工商管理博士

DBA是具有研究生毕业同等学力的人员，通过博士学位的工商管理专业的课程考试和论文答辩，成绩合格，达到规定的学术水平而被授予的工商管理博士学位，体现工商管理最高学术水平。

DBA是专门为工商界高层管理人员设计的全面系统的管理课程。当今的DBA致力于培养在激烈的国际竞争中具有卓越能力的高级商业管理人才。与传统博士教育模式不同，DBA教育着重理论应用于实践的效果，学生一般都以“在职学习”替代“全日制学习”。

DBA教学针对的对象，大多是拥有MBA、EMBA或同等硕士学位的人才，并且至少5～6年的扎实工作经历是一份必要的资本。因为学员的总体素质本身就比较高，加上采取小班授课的形式，严格地保证了教学上的高质量。

4、中欧国际工商学院

1995年，中欧在*率先开设EMBA课程，结合最前沿的国际管理教育经验、植根中国本土化商业实践，将转型性学习的理念融会贯通于课程设置及教学方法，注重全面提升领导力和培养社会责任感，打造中国最具竞争力的EMBA课程体系，引领中国政商界成功人士成为世界级的管理领袖和统帅。中欧EMBA学制两年，为在职学习，每月集中授课四天(周四至周日)。

中欧EMBA课程针对企业家和企业高层管理者的需求，设置了既体现国际管理教育前沿水准又适合中国本土实践的课程体系。两年的在职学习，每月集中一次的精彩课堂，从思维框架，到管理实务，再到战略和整合，层层递进，由点及面，引领学员进入前所未有的管理新高地。贯穿整个课程的领导力发展项目，通过匠心独具的反思与实践，激发学员更大的领导力潜能。

除了结构完备的必修课，中欧EMBA开设几十门丰富的选修课，满足学员不同的管理需求和关注点。为期一年的小组课题项目，学员将在专业教授指导下，综合运用多种管理理论和工具去解决实践中真实面临的问题和挑战。

5、自考

培养目标

本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在各类企、事业单位及*部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

培养要求

本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

工商管理专业描述依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。

主要课程

高等数学、线性代数、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理。

6、课程研修

目前国内包括清华大学、北京大学在内的院校，针对在职人员想学习，结交同学的愿望，开设工商管理课程进修班。

此类课程学员以董事长、总经理、CEO等企业高层为主，学员一般1年半就能顺利毕业，毕业之后由学校颁发工商管理课程学习的结业证书。

7、专业方向

财务管理专业

非师范本科专业，学制四年，授予管理学学士学位，省重点建设专业

培养特色：本专业已基本形成以学校教学为第一课堂，以实习基地实践为第二课堂的“双课堂”培养特色。在学期间可考取会计电算化证书、会计从业资格证书、注册会计师、理财规划师、人力资源管理职业资格证书等。

就业前景分析：适应面广，就业前景广阔

随着社会经济的发展，企业的生产经营逐渐实现从粗放式向精细式转变，财务管理正在成为企业管理的核心，各类企事业单位对财务管理人员的需求日益加大。本专业毕业生充分就业。浙江省民营经济十分活跃，毕业生可在工商、金融企业、事业单位、会计师事务所等部门从事会计、财务、金融管理等方面的工作，此外，省内高职学校对财务管理教师也有一定需求。

电子商务专业

非师范本科专业，学制四年，授予管理学学士学位。

培养特色：该专业已基本形成课堂教学、实验室模拟和基地实习“三位一体”的培养特色，建有专门的实验室——电子商务实验分室。专业课程设置体现学科性、专业性、实践性。在学期间可考取电子商务师、电子商务工程师资格证书、报检员资格证书等。

就业前景分析：未来10年电子商务人才缺口200多万

信息社会网络时代，电子商务的出现为企业提供了强大的技术支持，为中小企业的跨越式发展提供了契机。社会经济发展对电子商务人才的需求日益迫切、不断扩大。专家预计，未来十年我国电子商务人才缺口达200多万。毕业生可在企、事业单位及*部门从事现代电子商务运营、网络管理、国际贸易、物流管理等方面的工作，也可以在网上开店实现自主创业。

工商管理专业

非师范本科专业，学制四年，授予管理学学士学位。

培养特色：拥有一支以中青年教师为骨干的优秀师资团队，具有博士学位的教师达50%。按照既熟悉管理理论又重视管理实践的培养目标形成了办学的基本特色，从学生就业视角精心修订了专业培养计划。课程设置基本覆盖创业所需的全部专业课程，在校期间支持考取会计上岗、教师资格、人力资源管理师、项目管理师等证书。

就业前景：白领的基石，创业的摇篮

毕业生需求与日俱增，就业率业间名列前茅。毕业生80%进入基层管理类、市场营销类、人力资源管理类、物流管理类等就业岗位。20%的毕业生读研、创业、成为事业单位正式工和公务员。

市场营销专业

非师范本科专业，学制四年，授予管理学学士学位。

培养特色：本专业依据企业营销管理人员和营销策划人员严重匮乏的现实而设立，采用“通才教育”和“专才教育”相结合的培养模式，课程设置体现专业性、实践性和应用性，开设专业基础课、专业必修课和专业选修课。

就业前景分析：营销管理和营销策划人才严重匮乏

本专业人才培养的目标是今后十年企业最缺乏的市场营销管理人才和营销策划人才，就业前景广阔，每年毕业生供不应求。学生毕业后，既可以在企事业单位和*部门从事营销管理和策划工作，也可以从事国际贸易工作，更主要的是可以自己创业。

会计学专业

非师范本科专业，学制四年，授予管理学学士学位。

培养特色：该专业师资力量雄厚，已形成“立足课堂，走向实务”的培养特色。在学期间可考取会计电算化证书、会计从业资格证书、注册会计师、人力资源管理职业资格证书等。

就业前景分析：会计人才需求较大，就业面较宽

会计学是经济管理学科的重要组成部分，会计工作是经济管理工作地核心内容。随着我国经济的发展，财务会计人才需求与日俱增。面对激烈的国际市场竞争环境，优秀的财务会计人才将在企业管理中发挥举足轻重的作用。浙江省民营经济十分活跃，对会计人才的需求较大，毕业生可在各类企事业单位、*机构、团队、部队、中介机构从事财会工作、审计实务工作、咨询服务工作，也可从事相关的科学研究和教学工作。

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8、相关事件

2016年6月8日，上海市教委在其官方网站公布了2016年度本科预警专业名单。鉴于英语、国际经济与贸易、法学、工商管理、物流管理、新闻学、旅游管理、信息管理与信息系统、市场营销、行政管理等10个专业在上海市市高校重复设置相对较多，在部分高校中连续多年招生录取率和毕业生签约情况不太理想，造成整体指标偏低，经市教委研究，将上述专业列为2016年度预警专业。