新媒体

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。

名称：新媒体

英文名：Newmedia

释义：媒体形态的一种

形式：数字杂志、数字报纸、数字广播

其他形式：电子杂志、彩信报、手机报app

1、概念

新媒体

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体自然有它自己的特点。

新媒体并非新兴或者新型的媒体的统称，新媒体应该有其相对准确的概念。新型的媒体或者新兴的媒体都是新媒体，是比较狭义的概念，而且这种概念不能满足新媒体发展的需求，更不利于行业的交流沟通。故而，歌风传媒经过对媒体的研究、大量市场数据分析，以及纵观业内对新媒体认识看法，结合消费者的观点，总结出新媒体相对准确的定义。此定义，在一定调研基础上得出，非强加概念，希望供业内人士交流，等待市场的考验。同时声明此概念并非一刀切式的界定，希望这个概念能促进行业深层次交流同时带动行业新发展，此概念也随着这个行业的发展变化而发展进步。

新媒体新在哪里，首先必须有革新的一面，技术上革新，形式上革新，理念上革新，笔者认为后者更重要。单纯形式上革新、技术上革新称为改良更合适，不足以证明其为新媒体。理念上革新是新媒体的定义得核心内容。至于市场上那些以是否具备互动性来界定新媒体与否，是片面的不可取的观点。是否具备互动性，是个别性问题，不具备普遍意义。笔者认为可以以个别性识别新事物，但是不可以其来定义事物。

2、特点

新媒体

1、价值

就媒体本身意义而言，媒体是具备价值的信息载体。载体具备一定的受众，具备信息传递的时间，具备传递条件，以及具备传递受众的心理反应的空间条件。这些综合形成媒体的基本价值。这个载体本身具备其价值，加之所传递信息本身的价值，共同完成媒体存在的价值。这个也就是媒体存在价值。即便理念上新形式上新科技进步也具备一定受众，但是媒体成本远高于受众所带来的商业效益，亦不能形成媒体的有效价值。

比如近几年来由于媒体的发展，各类媒体风暴市场，但是经过市场考验的留下来的却少之又少。其中有一些就是因为其没有深入调研媒体核心价值所在而盲目拷贝别人的理念导致失败的。或者是由于理念过于超前不能被市场认可，没有深度分析消费者形态而强加细分难以体现媒体的基本价值，或者基本价值与市场不协调导致失败的。原因诸多，不一一赘述。

2、原创性

新媒体之所以称之为新，就新在这里。应该具备基本的原创性。这里的原创性，区别于一般意义上个人或个别团体单独得原创性，应该一段特定的时间内时代所赋予的新的内容的创造，一种区别于前面时代所具备的内容上形式上理念上的更革新的一种创新。更具备广泛意义的创新。比如，分众传媒就种新新媒体，具备原创性，它之所以可以称为原创是因为他把原有的媒体形式嫁接到特定的空间上，形式上是嫁接，理念上却是原创。但是那时的聚众或者当下更多家类似媒体，都是新媒体典范，他们或者是不谋而合或者是复制，这个原创是这个特定的时间内时代的原创，仍可称其为具备原创性的一面。而这个原创是理念上创新的典范。

当时兴起的分众传媒、聚众传媒、框架传媒等细分受众的媒体都是在媒体理念上具有一定意义的原创性。以及后起细分到社区的安康、细分到医院的炎黄、互力等媒体，虽然复制了分众的细分概念，也不失为理念上创新应用成功的典范。

3、效应

效应是在一定环境下，因素和结果而形成的一种因果现象。新媒体必须具备形成特定效应的特性。或者说新媒体必须具备形成一种更新的效应的特性。新媒体必须具备影响特定时间内特定区内的人的视觉或听觉反映的因素，从而导致产生相应的结果。网络在90年代中期接入我国，属于一种新型的信息载体，而且形成了巨大的效应，在特定区域特定时间内几乎改变了人的生活方式。这种效应必然产生特定的结果。由于这个效应得变化发展，不排除新媒体可以发展成为主流媒体的可能，也就是新媒体在一定的时机也可以脱离新媒体概念限制。所有的概念都是随着发展而变化。

关于效应的说法，举一个例子即可言明。分众无线，以手机信息为载体传播广告信息，这样的应时代需要而诞生的媒体，是新媒体。虽然是手机屏幕上的广告，但是却形成了一定的效应，惊动了央视315，可见一斑。对于无线媒体，将来市场空间不可限量，虽然分众无线遭遇滑铁卢，那是有具体执行上的原因而导致的，这样一种媒体形式不会消失而且会有更进一步的发展，而且会更绿色更健康发展。

4、生命力

新媒体作为媒体而存在，必须有一定生命力。或长或短必须有其存在期间的价值体现，而这个价值体现的长短，就是生命周期。由于近几年我国媒体的发展迅速，新媒体的发展日新月异，由于各类细分性媒体这种细分思维的影响，各种形式的创意嫁接层出不穷。但是就其形式新技术新并不能决定其存在的价值，在无情的市场面前，折戟沉沙的数不胜数。就其原因就是他们没有把握住新媒体的核心价值是什么，而盲目生搬硬套，导致媒体不具备一定的生命力。因而这些在混乱中夭亡的媒体不能算是媒体，更不能称其为新媒体。

佐证此例也可以用分众无线的例子，分众无线虽然因种种原因告停，但是这种模式或者说这个概念将会无限延续并得到创新发展，所以人可以称其为新媒体。

公共汽车视频媒体，地铁视频、超市卖场视频，有媒体效应有媒体价值，在一定的时间范围内也具备一定的生命力，当属新媒体之列。至于个别企业能否长久发展，一是看其执行力，二是看企业的创新发展能力。

综上所述，可以得出结论。真正意义的新媒体可简言之VOEL媒体，或者除却基本价值的概念，称其为OEL媒体。

当然也许还有更多的因素左右新媒体的存在与发展，但是就时下一般意义而言“新媒体”的概念可以由此四个核心内容而相对界定。新媒体就是必须具备VOEL四个必备要素，因此真正意义上的新媒体可以简称为VOEL媒体或OEL媒体，用以区别于狭义上的个别性新的媒体。这四个要素可以涵盖其理念上的革新、技术上的创新或者形式上的革新。至于是否运用到高科技，不是决定其新旧的关键，更不能决定其在一定时间内存在的价值。

也有一些不容易区分的概念，比如网络15年在中国的发展，已经渐渐影响了大多数人的生活，一定得时候网络是可以脱离新媒体概念而形成独立存在自己的媒体概念。但是网络中的具体的一些新颖的媒体形式，或者新兴的一些因网络而产生的信息通道，也是可以成为新媒体。比如腾讯、开心网、以及个人博客这些具体项目的创新也是新媒体的典范，而且形成了一定的效应。类似的概念再比如电视购物，虽然电视是传统媒体，但是电视购物作为新兴起而且具备一定意义上理念的创新也具备相当的市场需求而产生，当属新媒体之列。

在这四个核心内容的基础上，尚可依据其理念或者形式上的差别简单区分如下。

就其理念而言：可分为：细分受众类的，如楼宇媒体、社区媒体、医院媒体、娱乐场所媒体、手机短信彩信手机报媒体等；相对广众的，如公车视频、地铁视频、网络媒体、卖场视频、人口聚集处互动网络媒体终端机等。

就其形式上而言：有室外媒体，楼宇、社区、公车视频等均在此列，有无线形式的，如彩信类、手机报、网络。

就其关注度区分：有强制性关注的，如楼宇、电梯、短信等；有选择性关注的，如网络博客、网络互动、电视购物等。

3、分类

新媒体

科技博客

科技博客曾经作为众多博客类型中的一个分支，科技博客大多是由一些资深TMT从业者凭兴趣撰写。而在海外，TechCrunch等科技博客已流行多年，影响力不亚于传统媒体，有的文章甚至会对国际IT大佬公司的股价产生直接影响。

这些科技博客有各种流派，有的脱胎于门户网站，比如新浪创事记、腾讯科技;有的是传统媒体人出来做的，如钛媒体、虎嗅网,、海纳在线.所以更偏重评论和商业分析;有的脱胎于传统媒体，如创业家、21世纪商业评论、极客公园、快鲤鱼等。

科技博客大多是由一些从业者凭兴趣撰写。科技博客各有特色分别具有文艺范儿、创新范儿、专业主义范儿；同时又都号称“独立”，不发软文，不发有偿新闻。

手机媒体

手机媒体，开创媒体新时代。

杨春兰在她的文章指出：“如今的手机已不再单单是通讯工具，它还担当起了‘第五媒体’的重任”。

对手机广播的研究不外乎“政策支持”和“运营模式”的探索，有学者就此分析了其典型的运行模式，并且提出在手机媒体产业链中，“内容提供商、移动网络运营商和终端设备制造商之间，如何相互合作发展是非常关键的。”

还有研究者则着重在手机媒体与传统媒体之间的广告互动上进行了一些探讨，认为无论从技术上还是政策上来看，手机媒体成为新广告媒介具有一定的可能性，并分析了手机媒体与传统媒体广告之间的互动形式和广告互动中存在的不足。

对于手机电视的发展趋势，有学者却认为，尽管新技术的*崇拜者及追随者们，坚信手机电视是新技术催生下的又一颗金蛋，但手机电视受到受众心理、内容和媒介繁荣的制约，因此“手机电视是辅助媒介的主流想像”，“技术的指挥棒为人类指向的下一站，有可能是‘技术的高地’，也有可能是‘技术的漩涡’”。

有学者认为，“现在也许还没有人认为手机报纸的用户会赶上或超过报纸网络版或印刷版的读者数量。但是，手机报纸确实是用一种21世纪的方式向渴望得到新闻又忙于行路的公众提供了一种快乐阅读的享受”。

IPTV

IPTV，传受互动进行时。

IPTV即交互网络电视，一般是指通过互联网络，特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。

互动性是IPTV的重要特征之一。有人指出，“IPTV用户不再是被动的信息接受者，可以根据需要有选择地收视节目内容”。

网络电视迅速发展的同时也暴露出了一些制度上的弊端。业界人士提出，“网络电视不仅是电信运营商的一场盛宴，对节目制作商而言，也是一个巨大的市场机会。”然而，“在新媒体产业领域，广播电视已不再享有原先的政策保护和市场垄断优势，与市场接轨的企业制度安排至关重要”。

数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体，它的发展给电视传播方式带来了革新。有学者指出，数字交互电视“颠覆了电视观众的‘受众’定位与电视传媒的‘传者’定位”，“数字交互电视的互动传播，使传播者与接收者之间的位置不再是固定的或先在规定的，而是不断在互相共享的、移动的。”数字交互电视的发展还使得“大众传播研究的重心”转移到了“信息使用者”身上。

数字电视

数字电视，产业链有望增长。

作为新媒体之一的数字电视同样在吸引着人们的眼球，广电总局正式将2004年定为“数字电视年”，并计划2005年完成3000万用户的目标。2005年对数字电视的研究依然集中呼吁加快完善广电政策的制定，以有利于数字电视产业链的增长。有人指出，“可以预见，快速增长的数字电视用户将推动传媒产业价值链的快速发展，虽然要实现市场意义上的盈利仍需要一段时间的培育，但作为*作用的体现，传媒产业政策的放开、数字电视产业政策的推进为传媒企业指明了发展道路，提供了新的发展平台。”

还有文章从实证调查入手，对数字电视进行了深入的分析。浙江传媒学院课题组通过市场调查数据说明：“数字电视点潜在用户的经济承受能力是影响数字电视发展前景的决定性因素”。

另外，还有学者提出了数字付费推广的USP（UniqueSellingProposition）发展模式，即认为数字电视应该有独特的销主张，因为数字电视是“技术层面”和“内容层面”两者合一的综合体，而且必须以后者为核心，否则就失去了存在的意义。

老年人收视群体日渐受到人们的重视。有专家提出，老年受众是付费数字电视的潜在用户之一。因此付费数字电视要兼顾老年人，启动老年市场。

移动电视

移动电视，强制收视的是移动电视与非。

作为一种新兴媒体，移动电视的发展迅速是人们所始料未及的，它具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点，除了传统媒体的宣传和欣赏功能外，还具备城市应急信息发布的功能。

对于公交移动电视来说，“强迫收视”是其最大的特点。有学者认为：“公交移动电视的强制性传播使得受众身在公交车上，没有选择电视频道的余地。这种受众被动接收状态，无疑会降低公交移动电视的收视率，然而目前尚无良策改变这种状态”。

但也有人持相反的看法，他们提出：“传播内容的强制性有利于拓展‘无聊经济’巨大利润空间”，“移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播，使得消费者在别无选择时被它俘获，这对于某些预设好的内容（比如广告）来说，传播效果更佳”。

还有学者从另一个角度提出了这种强制收视的缺陷：“公交移动电视虽然为乘客提供了电视节目，但也必须保护乘客的公共利益”。

博客

博客，颠覆传统的传播方式。

从2002年博客正式在中国兴起以来，学界对它的研究就没有中断过。2005年对博客的研究依然方兴未艾，较之于以前的研究更加深入，而且考量的角度更加多样化。博客的发展使得有的研究者对其充满了信心，“信息爆炸的互联网也的确需要具备信息收集、阐释、整理能力，同时提供个人想法的信息收集者，无论是否走向商业道路，无论是否代表个人或机构或*组织，博客们有望成为公众的网络信息代言人。”

还有学者对博客传播中的传者进行分析，认为博客实现了多重的传播效果，“即横跨人内传播、人际传播和大众传播3种类型。”同时，还指出博客传者的传播动机与“外部环境的挤压、内心需求和经济利益的驱动”等几方面的因素有关。

从传播学角度对博客的研究中，有学者总结了博客的传播模式及传播性质，认为“博客突破传统的网络传播，实现了个人性和公共性的结合”。

对于博客的*问题，有学者认为，博客的即时性、自主性、开放性和互动性为人们提供了一定程度的话语*，这种*颠覆了“把关人”的概念，但事实上，博客世界里的*同时也带了很多负面的东西，需要网民有自律的意识。

播客

播客，新一代的广播。

“播客”是2005年新闻传播学术期刊上的又一个让人们耳目一新的词汇。“同21世纪初低调诞生的博客相比，播客似乎一问世就受到了人们的特别关注。”“通常指把那些自我录制广播节目并通过网络发布的人称为播客。”

2005年8月，上海还举办了中国首届播客大赛。对于“播客”的研究始终避免不了与“博客”的对比。有人认为，“如果说博客是新一代的报纸，那么播客就是新一代的广播。”

朱红梅撰文主要从传播学的角度对“播客”现象进行了深入的分析。她认为，播客实现了从文字传播向音频、视频传播转化，增加了娱乐成分。播客还满足了人们自我表达、张扬个性的需求，同时还加强了媒介汇流与互动。并且，播客将来会从业余走向专业，从免费走向收费，免费与收费播客共存。

4、发展

新媒体

微传播成为新媒体主流传播方式

蓝皮书指出，当前，微博、微信、微视频等基于移动互联网的微应用大行其道，已经成为主流的传播方式，并正在迅速向政务等领域延展。

2013年*信息公开制度建设开始迈入微政务时代。截至2013年10月底，经腾讯微博平台认证的政务微博已达到16万个，其中党政机构92000个，党政官员67000个。较2012年同期，总增长率为128.39%，其中*机构增长率为104.60%，公务人员增长率为171.17%。

在微信平台上，已开通的公众账号超过200万个，公众账号日均注册量为8000个，其中经认证的公众账号超过5万个，而政务微信公众账号总数超过3000个，约占认证公众账号的6%。政务微信在应急管理、舆论引导、社会组织动员等领域发挥了强大的社会功能，产生了积极有效的影响力。

此外，2013年微电影市场蓬勃发展，已成为新媒体文化产业发展领域的一股“微*”。北京国际微电影节参与奖项角逐的1000余部微电影当中，明星参与的微电影有50余部，商业微电影近100部，同时涌现了大批的优质公益微电影。

微政务、微电影、微视频等微传播，构成了2013年中国新媒体发展的“微时代”景观。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p3，社会科学文献出版社2014年6月）

中国大步迈入新媒体政治传播新时代

蓝皮书指出，在微博、微信热兴的大背景下，中国大步迈入新媒体政治传播新时代，尤其是网络反腐制度化水平不断提升，新媒体成为推动社会治理创新和中国*践行群众路线的新载体。

2013年以来，党*加大反腐肃贪的力度，截至12月中旬已有近20名省部级官员落马。*尤其重视互联网在反腐败中的作用，着力提升网络反腐的制度化水平。在整合监察部网站、国家预防腐败局网站之后，新版中纪委监察部网站开通上线。该新网站有六项主要功能，接受网络信访举报是其中之一。网站主页突出了“信访举报”，设置了“举报指南”“我要举报”“举报查询”“其他举报网站”“举报方式”五个菜单。2013年9月12日，*纪委常委、秘书长崔少鹏通过在线访谈表示，中纪委将适应新媒体移动性强的特点，适时推出网站的移动客户端。第二天，中纪委就在其官方网站上贴出公告，欢迎举报“两节”期间公款送礼、公款吃喝等不正之风。这是新版中纪委监察部网站上线后，首次接受专题举报。

政务微博在影响力、传播力、互动性等方面有了较大提升。微政务在社会治理和社会服务方面发挥着重要作用。例如，截至2013年11月8日，“@平安北京”2013年共新增微博粉丝233万，同比增长26%；发布各类资讯12000余条，同比上升25%；解决网友反映的突出问题和实际困难219件，同比上升63%。政务微博、微信已经成为推动社会管理创新的有效方式。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p14-15，社会科学文献出版社2014年6月）

保障网络空间安全是重要问题

蓝皮书指出，在人类网络空间安全历史上，2013年占据了特别重要的位置。这一年发生了震惊全球的“斯诺登事件”，这是全球互联网的重大事件，其影响程度之深远大大超越人们的估计。2013年底，中国国家安全委员会成立，表明国家层面对安全的重视程度达到新高度，其对网络空间的间接影响也是全局性和长期性的。

蓝皮书认为，“斯诺登事件”之后，网络安全问题已经延伸到国家政治安全、文化安全等领域，而不再仅仅是信息安全。在美国的影响下，网络空间安全问题首先是政治问题，其次是社会问题，最后才是技术问题。所谓的“网络空间”，是指与现实世界的空间对应的全新虚拟空间。也就是说，一个国家的网络空间安全，不是指这个国家的网络安全，而是指这个国家在网络空间中的安全。

网络空间安全已经成为国际关系的核心要素，也将成为未来国家经济、政治、军事的核心。随着网络空间重要性的不断上升，社会、经济、生活等活动的重心逐渐转移到互联网上，各个国家均开始重视网络空间战略。全球网络空间战略可以分为两种：一种是进攻型战略，另一种是防御型战略。战略部署根据国家经济基础和实力，网络空间战略与国家安全战略相匹配。与传统安全战略一样，目前全球唯一有实力和能力实施进攻型战略的，只有美国一家。而中国、俄罗斯等只有能力实施防御型战略，其战略重点在于如何有效做好自身防御，保障自身网络安全。

目前，与美国等发达国家相比，中国网络安全形势不容乐观。未来5-10年，中国应正视差距、立足现实，规划积极有效的网络空间安全防御型战略，提升基本的应对能力，逐渐扭转战略上的被动局面，掌握主动权和主导权。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p31-33，社会科学文献出版社2014年6月）

微信用户多中产微博用户多草根

蓝皮书指出，2013年，微信用户结构的性别差异并不明显，呈现明显的年轻化趋势。根据2013年12月一项对北京、武汉、广州三地微信发展状况的调查显示，微信用户月度覆盖人数中男性占比50.5%，女性占比49.5%；而月度总有效使用时间中男性占比47.6%，女性是52.4%。年龄结构中使用率最高的为24岁以下，占比33.7%；收入结构中占比最高的是月收入3000~5000元的中产阶层，占比32.0%。从微信的用户结构分布来看，其用户结构的主体属于社会大众消费主体，消费潜力较大，适宜开展普适性的大众营销活动。

中国微博用户整体上呈现学历低、年龄低、收入低、集中在大中城市等特征。从学历来看，微博用户高中以下的占比达77.9%，与“六普”中国总人口的学历特征（高中以下占比77.88%）基本相当；从年龄来看，微博用户中10-39岁的占比近八成，其中青少年是绝对主体，与中国网民的整体年龄特征（10-39岁的用户占比79.2%）极为贴近。从微博用户的收入来看，月收入5000元以上的用户占8.95%，5000元以下的则占91.05%；其中，无收入群体人数最多，达7196.7万人（占比25.6%），这与学生是微博用户最大的职业群体有关；其次为月收入2001-3000元的群体（6655.4万人，占比23.7%）和月收入3001~5000元的群体（4686.0万人，占比16.7%）。可供对照的是，中国互联网用户月收入5000元以上的占比为12.8%，而无收入群体占比9.7%。这说明微博用户的收入整体上低于中国互联网用户的收入。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p45、54、61，社会科学文献出版社2014年6月）

微博是微传播格局中的强媒体

蓝皮书指出，微博仍处于平稳发展期。当前中国已有超过100个网站推出微博客服务，媒体微博和政务微博仍保持高速增长，微博的媒体属性和社会化功能进一步得到增强。

从整体特征来看，中国微博用户已经与互联网用户极为接近。这说明经过2010年之后的发展，微博已经拥有了较为稳固的用户，成为相对成熟的应用。从2013年下半年腾讯微博、新浪微博、搜狐微博的覆盖人数变化来看，三大微博整体仍处于平稳甚至微增的趋势中，只是在8-9月间出现较为明显的用户数量下滑。

蓝皮书认为，2013年微博活跃度之所以会降低，一方面是因为其他新媒体竞争者兴起，大量微博用户流出，微博也常出现网络谣言等问题，带有自身缺陷；另一方面，也与传播秩序的进一步规范有关，不少水分和杂质被去除。一度有人发出疑问：“微博是否已经开始走下坡路？”通过东莞扫黄事件和昆明火车站暴恐事件，微博的优势再次得以体现，其对现场信息的报道，在速度和丰富程度上都领先于传统媒体，不少记者都盯着新浪微博寻找线索。作为一个公开互动的信息平台，微博具有独特的传播优势，在重大事件中往往能成为网络舆论的集散中心。

由此可见，微博仍然是微传播格局中的强媒体，而认为微博已衰落的观点目前还为时尚早。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p64，社会科学文献出版社2014年6月）

反腐舆情事件最受网民关注

蓝皮书指出，2013年我国互联网舆情最大的看点在于社交平台舆情的升温，以微博、微信和新闻客户端为代表的无线舆论场力量凸显。

与反腐相关的舆情事件是2013年最受网民关注的网络舆情事件类别。在选取的100个热点舆情案例中，这类舆情事件占比20%；司法案件和灾害事故等类型舆情也备受社会各界关注，均占比10%。其余还包括公共卫生、恐怖袭击、政策争议、网络谣言、社会道德、经济事件、媒体事件和*形象等。从地区分布来看，北京、湖南、浙江、广东、山东、安徽是2013年以来舆情事件的高发省份。从地域划分来看，华北、华东地区成为2013年社交媒体舆情的高发地带。华中、华南、东北地区引发全国关注的重大舆情事件低于平均数值，西南和西北地区相对较少，但恐怖袭击事件多发。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p64，社会科学文献出版社2014年6月）

政务微信覆盖全国总量突破5000个

蓝皮书指出，截至2014年3月底，政务微信发展总量已达5043个，除*地区外，政务微信全面覆盖*31个省级（省、自治区、直辖市）行政区以及香港和澳门特别行政区。同时，随着微信国际化的普及发展，其中还包括中国*驻外机构政务微信7个，以及外国驻华机构所开设的涉外类政治账号47个。

被称为“可移动信息中心”的政务微信可谓是一款纯粹的移动政务终端，通过把线下服务搬到线上，且迁移至用户使用频率高、私密性高的移动终端，实现了移动互联网对传统政务服务的颠覆。其中关键字回复功能让网络助政的“秒回”成为可能，其代替行政机关服务窗口行使问询功能，大大节省了人力和财力，并且更加高效。

统计数据显示，政务微信总量前十的省份为：浙江省，以政务微信总量621个，占比12.31%，居第一位；江苏省，总量为475个，占比9.42%，居第二位；广东省，总量为432个，占比8.57%，居第三位；山东省，以总量376个，占比7.46%，居第四位；福建省，总量为235个，居第五位；*、陕西、河南、北京、内蒙古依次紧随其后。

宏观来看，政务微信发展领先的省份（如浙江、江苏、广东），较为集中在长三角和珠三角的东部沿海经济发达地区，这说明政务微信的发展水平与区域经济发展水平存在密不可分的关系。同时，内陆省份、西部边陲省区（如*、陕西）也位居前列，说明移动互联网络下政务公开的媒介思维意识、*电子政务发展水平起着根本性的推动作用。

单类专业职能的政务微信账号数量位列前十的分别是：*系统、共青团系统、*办系统、税务系统、检察系统、文物旅游系统、医疗卫生与计划生育系统、党政新闻宣传系统、司法行政系统、法院。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p132-133、182，社会科学文献出版社2014年6月）

移动政务实现“指尖上的互动”

蓝皮书指出，党的十八届三中全会首次提出要“推进国家治理能力和治理体系现代化”。网络助政实质上是社会治理主体运用互联网提升社会治理能力，是互联网时代实现国家治理能力和治理体系现代化的重要途径。

2013年中国政务微博覆盖式发展渐趋成熟，政务微信井喷式增长方兴未艾，*网微门户加速发力后劲十足，移动政务实现“指尖上的政民互动”。无论是*还是网民都对网络助政有着前所未有的热情，各种助政形式为政务信息公开提供便捷又低廉的平台，使政务更公开透明，“阳光*”形象逐渐形成。通过建立以*网站为主，政务微博、公众微信、服务热线、论坛等为补充的“1+2”政务信息发布体系，包括正在试点的“双微服务”模式，促使多种网络政务平台从各自为政向互通联动转变，并由此实现了政务信息的最大公开化，政民之间也实现了真正的互动。

蓝皮书指出，网络政务也成为应对突发公共事件的重要工具。*经历了众多突发事件后，改变了以往遇重大危机事件慌忙、无措、“一刀切”的方式，认识到借助互联网尤其是微博、微信等新媒体，及时公开信息、抢占舆论制高点、扼杀流言蜚语的重要性，也在一次次成功化解危机中认可“双微合璧”的全新应对模式。

2013年4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。19分钟后，成都市*新闻办管理的“微成都”微信公众账号就发出震情速递，包含地震震级、震源、影响范围等信息，13万关注了“微成都”的成都人第一时间在手机上收到了官方权威消息。随后，四川省雅安市委宣传部紧急开通官方认证微信“四川雅安”（后改名为“芦山地震救助”），并于当天13时37分发布了首条微信。同时，@中国地震台网速报政务微博及时播报震情消息，@中国国际救援队时刻关注与传播实时救助信息，@雅安市政务服务中心持续为公众普及地震救生常识……微博裂变式的信息传播，加上微信私密性、个性化的互动和服务，最大化地实现了突发事件中信息传播的广泛性和有效性，不仅抢占了舆情主动权，牢牢抓住了黄金四小时，也最大限度地安抚了公众情绪，传递了正能量。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p180，社会科学文献出版社2014年6月）

2013年成为大数据技术的落地之年

蓝皮书指出，2013年成为大数据技术的落地之年，在国家发展和商业运营等领域大数据技术正越来越广泛地得以运用。“大数据时代的预言家”维克托和肯尼思于20世纪90年代合写的《大数据时代》一书，描绘了一个美妙的大数据时代，但过去的十多年，人们一直都觉得这个时代总是飘在空中。2013年国际商业机器有限公司（IBM）推出数据加速技术，使大数据处理更为简易、快速，在分析数据时更节约成本，在生成报告和分析时能节约25%的时间。一些国家制定了大数据产业发展战略，如美国提出了“打造以大数据为基础的创新平台”。

在国内，大数据技术的应用正在构建新媒体发展的全新商业模式。2013年，国内几家数据平台相继进行大数据投资，希望覆盖用户在全部生活场景下的数据地图。阿里巴巴投资了高德地图、美团网、快的打车等。京东、阿里巴巴在追踪平台上消费者的浏览和购买行为，并将消费者归类，分析每个消费者的需求类型、购买周期等数据。百度则通过全面追踪受众的兴趣点、搜索关键词、浏览主题词、到访页等，进而将受众特征全方位立体呈现，找到特定消费者的需求特点，为商家提供广告精确投放服务。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》p5-6，社会科学文献出版社2014年6月）

5、对传统媒体的挑战

新媒体

20世纪90年代，互联网问世并且迅速崛起，传统媒体面临着前所未有的冲击和挑战。　

首先是报刊。它们的读者慢慢变少，发行量也日渐萎缩，随之而来的就是广告收益的大幅度下滑，而报刊最大的经济收益就是广告，因此有些报刊为了获得更高的发行量吸引更多的广告客户，对报刊进行了大刀阔斧的改革，增加版面，尽可能多地传递新闻信息，甚至不惜免费发放报纸。可即便是这样，报刊的运营也遭遇了困境，面临着生存的危机。　

其次是广播。20世纪80年代末期，我国广播广告营业额连续保持较高幅度的增长，甚至出现了20%以上的年增长率，增幅位居四大传统媒体之首。但是随着新媒体的出现，传统的广播已逐渐地消失在大众的视野。目前广播发展最好的当数交通广播，除此之外，已经很少有听众愿意为了一个新闻信息而守在广播面前，再加上广播中的虚假广告比较泛滥，严重影响了广播在人们心目中的形象，最终造成了受众自觉远离广播的后果。　　

最后是电视。相对于报纸杂志，电视的效益要好很多，至少目前电视媒体是一种普及率最高的传播媒介，人们也乐于在休闲时间看电视以放松心情。但随着新媒体的出现，尤其是网络媒体和手机电视的出现，很多受众已经不愿意守在电视机旁等着收看自己心仪的电视节目，他们更愿意去网络上寻找资源。因为电视节目有时间的限制，还有轮番的广告侵占你的视听，而这些广告的可信度又普遍让人怀疑，网络媒体则没有这些缺点，你随时随地都可以找到自己想看的电视节目。因此网民规模的急剧上升，使得电视观众的数量也随之下降。

6、融合

新媒体

在融合过程中，首先，要发挥传统媒体在新闻传播中的权威性。一是要改变现有的新闻传播理念。人们已经不再单纯满足只获知新闻事件的五要素，而是希望了解事实背后的真相，此时，传统媒体就可以发挥自身的优势，做好新闻的后续报道，对新闻事件进行详细、权威、负责任的解读，使受众通过媒体的视角了解更多的新闻真相，由此发挥传统媒体的舆论引导力。二是传统媒体要适应全媒体时代受众参与热情高涨的舆情特点，深入掌握重大新闻事件的各种舆论倾向，拓宽视角，扩大自身舆论引导的影响力。三是传统媒体应做大做强自己的品牌，唯有如此，才能继续保持其在公众心目中的良好形象，继续发挥公信力和权威性。

其次，要发挥新媒体在新闻传播中的及时性与互动性，信息发布及时，受众广泛参与是新媒体在信息传播过程中的一个很重要的特点，也是传统媒体无法比拟的一个优势。因为新媒体拥有遍布全世界的草根网民和网络终端，可以即时获取第一手资料，及时发布。因此，传统媒体应利用自己的权威性积极和新媒体相结合，发挥新媒体的即时性和互动性，更快更真实地将信息传递给亿万受众，推进全社会新闻事业的发展。

再次，要注意网络民意收集与新闻素材加工。在这个多元化的时代，每天接触的信息成千上万，面对浩如烟海的信息如何筛选，这就需要网络编辑具备一定的新闻基本功。一是要按照新闻规律办事，掌握相关的方针政策;二是在这个基础上，对各类新闻信息进行合理有效的整合、优化、再创作，这样发布出去的新闻才能达到最佳的传播效果。

最后，要发挥舆论引导，化解社会矛盾，构建和谐社会。传统媒体和新媒体的融合为的是取长补短、发挥优势，取得传播效果的最大化。而媒体又是一种舆论工具，因此，坚持正确的舆论导向，积极引导公众舆论，凝聚社会力量，化解社会危机，是传播媒介不可推卸的责任，也是每一个媒体人不可推卸的责任。

7、对当今社会的影响

新媒体

首先，“新媒体”作为传递信息的一种载体，在信息传递方面对传统媒介进行了有益的补充，发挥了巨大的社会价值；其次，新媒体传播的价值通过其使用价值最终表现为商业价值，成为众多企业所关注的营销阵地。然而新媒体也是一把双刃剑，在显现着巨大信息传播价值的同时，也存在着诸多问题，发展面临着诸多挑战。

1、信息的真实性

相对于传统博客，新媒体在内容创作上有更大的自主权，内容短小，终端多样使新媒体客具备了最快的发布和传播速度。但是，新媒体也不可避免的具有几乎是所有Web2.0网站的一个通病，即用户的匿名性、草根化与发布信息的“零成本”所带来的虚假信息。这对于新媒体的传播价值发掘是十分不利的。

2、碎片化文本的日益累积

虽然说新媒体“碎片式”的交流，能够使孤独的网络大众能得到一定的心理安慰和满足，能够方便人与人之间的情感交流，但是这种碎片化的语言会使得其隐性的成本不断加深。当新媒体用户几乎零成本的发布信息时，在无形中会使得用户不经筛选，常常发布一些毫无实质意义的琐碎唠叨，更有虚假信息混杂其中，信息过载严重。当一部分用户随意乱发信息时，其他接收信息的用户很可能陷入到玩味无意义信息的语境中。

3、赢利模式的困境

目前为止，新媒体尚未有明确的盈利模式。现在互联网发展有一个趋势是“日益手机化”，所以新媒体的大部分客户都是通过手机来登录新媒体的平台，然而用手机来更新新媒体，消耗的是移动流量，所以新媒体客户主要是向移动运营商付费，而不是向新媒体网站，在这里大赢家主要还是移动运营商。当然新媒体尚未找到真正清晰有效的盈利模式，也主要是由于用户进行准确地跟踪定位。

4、新媒体方便受众信息的获取和信息的发布

新媒体包含了各种信息的传播方式，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。这些媒体充分的发挥了新媒体的职能，新媒体传播速度快，甚至已经没有了时间和地点的局限性，随时随地的就可以把信息发送出去，让其他的人分享。像我们这代的人如果离开了新媒体就会感到无所事事，对这种事物的存在已经成了习惯。但是新媒体也有不好的地方，减少了人面对面的交流，使人过于对信息的依赖性。也不去问事情的真与假，使人减少了发挥自己的脑细胞才能。特别是有了网络和手机以后，人们会突然发现除了广播、电视、报纸等传统媒体之外，网络媒体和手机媒体正在扮演一个与众不同的重要角色。这些新媒体方式已经在普通老百姓中得到了普及，普通民众如今已经开始学会利用新媒体，表达和汇集民意，而*部门也开始有意识地借助新媒体平台，疏导和化解公众情绪。也使官民能更好的接触和交流，了解民意知民情。老百姓也那利用最新的IT和通讯手段，社会公众终于拥有了分享更多信息的能力，从而有助于改变*和各类企业组织与普通民众之间缺乏沟通，信息极其不对称的状态。

不可否认的是，新媒体在为人们带来快速了解信息、接受信息的要求外，但是它也极大地给人们带来了不便，这是勿庸质疑的。因此，人们对于新媒体的使用，一定要有着自己的甄别能力，不要被虚假信息所迷惑，当然有关部门也要做到及时的监管。

8、广告业务

新媒体

随着信息化时代,以信息技术应用为代表的新媒体成为这个时代的宠儿。新媒体广告业务、数字报纸、数字广播电视、IPTV、互联网广播电视、微博以及社交媒体等新媒体形式的出现,冲击了传统媒体的生存状态。下面广告买卖网对媒体广告业务的分析：

4月28日,作为第六届中国(济南)国际信息技术博览会的系列活动之一,由山东广播电视台主办的亚太新媒体高峰论坛在济南国际会展中心举行,与会者共同寻求传统媒体在新媒体发展路径上的探索。

对于新媒体对传统媒体的冲击,中国网络电视台总经理汪文斌在论坛上做了详细分析。

首先是受众分流。2011年,中国网民日均上网时长160分钟,同比增加了3分钟;同时,电视的受众日均收视时间是168分钟,同比减少了3分钟。

其次是传播的革命。人人都是编辑、记者,这已经成为一种可能。在重大突发事件之中,微博使新闻传播进入新的时代。

再就是广告竞争。一份研究报告显示,2011年,网络广告市场规模达到511.9亿,同比增长57.3%,首次超过纸媒广告。媒体广告的规模是有限的,此消彼长,新媒体的兴起,无疑将会影响到传统媒体的广告业务。

“新媒体在对传统媒体形成巨大冲击的同时,也为传统媒体的发展提供了更为广阔的空间。”汪文斌认为,全媒体的融合发展,现在已经成为传统媒体战略的转型方向。演出服务也是做新媒体广告的一种方式。对于电视而言,新媒体提供了丰富的媒体形态和多样化的收视方式,如点播、回看、下载等等,使它有了更长的生命周期,新媒体的观众主要集中在18—35岁之间。

观看传统电视的时间越少,但优秀的电视节目恰恰是他们所关注的热点。因此,新媒体广告业务可以为传统电视拓展受众群,特别是年轻的观众。请登录新兴专题了解更多。

9、发展四大变化

新媒体

第一，微传播成为主流传播方式。基于移动互联网的微博、微信、微视频、客户端大行其道，微传播急剧改变着中国的传播生态和舆论格局。

第二，传统媒体和新兴媒体正在加速融合。传统媒体纷纷推出新媒体战略，拓展传播空间，而新兴媒体凭借技术优势整合传统媒体资讯再传播，新媒体引发又一轮传媒革命。

第三，新媒体的社会化属性增强。功能不断拓展的新媒体正在快速向政治、经济、社会、文化各领域延伸。微政务成为创新中国社会治理的新路径。新媒体引发产业升级和互联网金融热兴。微交往、微文化正在推动社会结构变革和文化发展。

第四，新媒体安全成为最重要的国家战略。新媒体正在超越传统媒体成为跨越诸多领域的“超级产业”，而新媒体的安全问题日益成为各国国家战略考量的重点。2013年以来，在顶层设计的强化下，中国新媒体在社会发展中的战略地位进一步凸显。中国正迈步从新媒体大国走向新媒体强国。（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》，社会科学文献出版社2014年6月）

10、十大展望

新媒体

（1）互联网普及率达50%，手机网民将超过5.5亿人。随着4G网络和智能移动终端的进一步普及，中国手机网民的数量将在2014年大幅增长，预计会超过5.5亿人，互联网普及率将超过50%。

（2）移动互联网全面进入爆发期。2013年中国移动互联网市场规模达1059.8亿元，同比增长81.2%；预计到2017年，市场规模将增长约4.5倍，接近6000亿元。移动互联网市场进入高速发展阶段。中国移动互联网产业将全面进入爆发期。

（3）新媒体资本市场掀起新一轮上市、并购热潮。2014年，紧随新浪微博将有30家左右的中国互联网企业开启赴美上市的旅程。其中包括京东、聚美优品、安居客、途牛、神州租车、盛大文学、迅雷、触控科技等。在移动互联网概念下，中国互联网企业将掀起并购热潮，热点领域主要在电商、视频、游戏及生活服务等细分行业。

（4）4G成为新媒体投资热点。4G对经济的拉动作用更加明显，将成为投资热点。据估计，2014年中国4G基站数将超过50万个，4G网络将覆盖全国300多个城市，用户也将超过3000万人，4G投资规模将达到1600亿元，带动国内投资经济发展将超过9000亿元。预计4G终端消费量2014年将超过1亿元。

（5）互联网金融进入“深水区”。2014年，中国的互联网金融热仍将延续，并进入“深水区”。一方面，各互联网企业仍在努力加大移动端的金融服务；另一方面，传统银行也在加速向互联网金融转型。因此，企业间的博弈在所难免。

（6）电子商务开启新商业模式。有分析报告指出，2013年中国已经超过美国成为全世界最大的数字零售市场，并预计到2015年中国电商市场的规模将达到5430亿美元。2014年阿里巴巴与新浪微博联手，苏宁改革成立融合线上线下的大“运营总部”，预示着电商将加速成为主流商业模式。

（7）移动视频之争愈演愈烈。被称作4G时代“杀手级”的应用是网络视频。搜狐2013年财务报告显示，其广告业务年度收入增长率超过100%，其中，投放移动端视频广告的广告主数量不断增加，移动视频商业化正处于上升轨道。优酷土豆网也将在2014年加大内容投入。除视频网站和互联网企业外，三大电信运营商也在积极推动视频业务。2014年，移动视频将成为新媒体竞争的重要战场。

（8）宽带发展提速。随着“宽带中国”战略的实施，2014年的宽带发展将加快速度，同时会进一步带动新媒体应用的发展。

（9）主流媒体加快微传播转型。随着微信和移动客户端的发展，2014年中国主流媒体，包括传统主流媒体和重点新闻网站将进一步应用微传播，传统媒体将加速与新媒体的融合。

（10）新媒体成为推动社会治理创新的重要力量。低成本、高效率、强互动的新媒体已经成为党和*与人民群众沟通的重要渠道。2014年，中国政务微博将进入功能深化期，新媒体将成为推动中国社会治理理念、模式创新发展的重要“试验场”。（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》，社会科学文献出版社2014年6月）

11、发展建议

新媒体

第一，统一布局，整体规划。新兴媒体的发展与综合国力、科技水平等诸多因素相关，中国要真正成为一个新兴媒体强国，必须要加强顶层设计。作为一个新兴媒体大国，我国新兴媒体发展亟需国家统一布局规划，特别要加强整个产业发展和大数据、云计算等技术应用的战略规划。

第二，制定国家网络安全战略确保网络空间安全。没有网络空间安全就没有国家安全。在新兴媒体的发展建设中，我们要特别重视确保移动网络信息安全问题，建议借鉴其他国家经验，尽快制定专门的国家网络安全战略。

第三，发挥地方*的积极性，制定符合实际的地方规划。我国各地新媒体发展水平不均衡，因此要充分发挥地方*的积极性和能动性，鼓励地方*结合实际科学规划。

第四，要以移动互联网为中心制定产业发展战略。云计算、大数据是移动化时代新媒体发展的关键，应进一步加强各地云计算、大数据、智慧城市建设的统筹布局。目前，广东、上海、天津等地已经就移动互联网、云计算、大数据等方面进行布局，以积极推动产业转型。

（参见《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》，社会科学文献出版社2014年6月）

12、就业趋势

八成大学生创业选择新媒体

2016年被网友形容为“史上最难就业季”，据统计，今年大学生应届毕业生人数达765万人，刷新纪录，如果加上同期职校毕业生以及初高中毕业后不再升学人，青年就业团体就约有1500万人。面对有限的就业市场，大学生又将何去何从？

就业版图：二三线受青睐“北上广”趋平稳

据国内最大的招聘平台对于上半年就业市场的分析结果显示，一线城市仍保持着较高的用人需求，二线城市则增长迅速，武汉、杭州、成都、南京、苏州和西安等城市同比增幅超过30%。

即使在一个省内，人才的流向从经济发达地区流向欠发达地区的趋势也比以往更明显。据江苏省人力资源和社会保障厅副厅长陈建介绍，苏南地区仍是吸纳本省高校毕业生的主阵地，但选择经济没那么发达的苏中、苏北工作的人逐年增加。

据2016年6月12日，麦克思研究院发布的《2016年中国大学生就业报告》，指出大学毕业生就业重心发生变化，民企、中小微企业、地级市及以下地区等成为主要就业去向。大学毕业生在民营企业就业的比例从2013届的54%上升到2015届的59%，与此同时，在国有企业就业的比例从2013届的22%下降到2015届的18%，在中外合资、外资、独资企业就业的比例从2013届的11%下降到2015届的9%。并且列出2015年大学毕业生就业率较高的前十大专业：

大学生是“双创”重要主体

7月9日，国务院印发了《关于大力推进大众万众创新若干政策措施的意见》，从9大领域、30各方面明确了96条政策措施。国家发展改革委高技术司副巡视员徐建平在接受中国*网访谈时表示，目前我国在支持创业行动中还存在资金供给的问题，现有创业孵化器都是出租型，这对大学生创业者来说还远远不能满足他们的需求，作为孵化器最根本的是要为创业者提供增值服务。

徐建平表示，大学生确实是“大众创业、万众创新”中很重要的主体。从各个方面看，大学生创业都有较大的优势，大学生具有较高的教育素质，并且有强烈的创业热情，这两个特点是非常重要的。所以，各地更*会依据具体情况而对于自主创业的大学生进行政策上的补贴和援助，以此鼓励他们进行创新创业。

大学生创业八成选择新媒体

近日，国内某高校正式发布《国际传媒创新创业白皮书》。白皮书显示，网络新媒体是目前大学生选择创业领域的首要目标，占81.2%，遥遥领先广播电视、平面媒体及其他领域。

智联招聘发布的《2015年应届毕业生就业力调研报告》显示，当年的毕业生中选择自主创业的比例达6.3%。2016年的大学生创业趋向理性，但也维持在较高水平，选择新媒体创业的大学生数量更是占据绝大多数，主要是因为新媒体创业的门槛很低，只要有一台电脑、一个好点子就可以开启创业之路。

但是在浩浩荡荡的创业大军中，成功率却不尽如人意。《中国大学生就业报告》数据显示，毕业半年后自主创业的应届本科毕业生，3年后超过半数的人退出创业。即便在创业环境较好的省份如浙江，大学生创业的成功率也只有5%左右。

大学毕业后在传统媒体工作了2年，现在的新媒体芥末堆担任主任的梅一天认为，刚毕业的大学生“缺乏优秀内容输出能力，缺乏对社会各行业深度的了解”，进行新媒体创业优势并不明显。

“双创”对大学生的要求：全面提升竞争力

在如今挑战和机遇并存的创业大背景下，大学生创业者们无疑要全方位提升自身竞争力，才能获得更好的创业成果。大学生需要转变思维，创业与就业是两码事，更要向前辈学习，参与课程、活动，与投资人见面，开拓视野，了解创业运行背后的规则、道理。同时，大学生创业要多去实践，快速试错。

过去几年，通过推进简政放权、商事制度改革，全国每天新增1万多家企业、4万多个市场主体，创造了大量就业岗位。如今，“就业”和“创业”结合得更加紧密，“双创”新引擎正在为稳定和扩大就业带来新机遇。　　

13、自媒体假新闻

岁末年初，不少国内媒体评出了2017年假新闻。其中，《新闻记者》杂志针对其评出的“2017十大假新闻”分析指出，很多假新闻首先发布在自媒体，专业媒体仅经过简单复制粘贴，便造成假新闻扩散，伤害了新闻业的信誉和权威。

更令人担心的是，假新闻已成为国际性问题。据外媒报道，柯林斯字典2日公布，2017年度代表词为“假新闻”。出版商解释，自2016年开始，“假新闻”一词在互联网和传统媒体中的出现频率上升迅猛，达365%。

近几年，新媒体发展迅猛，大有取代传统媒体之势，几乎所有的传统媒体都推出了自己的新媒体平台。但随之而来的是“萝卜快了不洗泥”，出现了不少问题。假新闻泛滥的现状如果不及时改变，新媒体很可能自毁前程。

假新闻当道，原因其实不复杂。对社交媒体和新媒体来说，点击量决定了新闻热度，为了赚得眼球，一些人不惜造假。而个人无法求证新闻的真实性，转来转去就扩大了范围，造成假新闻泛滥。

但是，专业新闻媒体对传播于社交媒体及自媒体的信息不加辨别地转载，则是社会责任的严重缺失，需要反思和自省。据《新闻记者》杂志，2017年9月7日，“重庆晨报上游新闻”等媒体转载“楚天金报微信公众号”的报道《老人独自养孙子14年考上复旦发现去世儿子“复活”》，信息源竟是自媒体，而该自媒体称这其实是一篇文学作品。自媒体搞“文学创作”，但专业新闻媒体不辨真伪，屡屡上当，岂不可悲？

获取新闻信息，是人的一项基本精神需求，这也是新媒体迅速发展的一大动力。新媒体能够让人们即时、便捷地获取感兴趣的新闻信息，因此产生了巨大的吸引效应。然而，靠假新闻吸引注意力，则如同饮鸩止渴，如果继续泛滥下去，必然会让人失去对新媒体的信任，动摇其存在根基。

对假新闻说不，需要新媒体集体行动。所谓一荣俱荣，一损俱损，作为新媒体“战阵”的一员，谁也不可能独善其身。一时的点击率，也不能保证长久的发展。

对假新闻说不，还需要加强行业自律和行业监管。传统媒体及其所属的新媒体，自身对新闻真实性必须同等重视，及时核对新闻源，注意向权威部门求证，确保新闻真实性；一旦出现假新闻等问题，新闻主管部门应通过谈话、诫勉、限期整顿等形式进行追责。对社交媒体和自媒体的监管则比较复杂，需要职能部门好好研究对策。

还有一点，假新闻泛滥，说到底是信息不对称造成的。因此，负有信息公开职责的权威机构，在发现虚假信息乃至谣言的时候，应该依法积极主动发声，及时纠偏。虽然有时候真相一时不容易被人接受，但最起码，同一件事出现了两种不同的声音，人们可以掂量掂量。