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邮件丢失不见了如何索赔

科普小知识2022-01-05 23:03:44
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我国有限额赔偿的相关条款,但由于《邮政法》对于限额赔偿的规定并不完善,我国的限额赔偿制度在适用时引起了较多的争议。那么,邮件丢失不见了如何索赔那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

邮件丢失不见了的索赔标准:

1、保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。

2、如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。

3、未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。

4、邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。

5、因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。

以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任:

1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。

2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。

3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的。

4、收件人已按规定手续签收的。

5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

8、对其他损失或间接损失,我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。