教育部高校学生资助热线电话明日起将开通一个月

新华社北京8月14日电记者日前从教育部获悉，教育部将于8月15日至9月15日开通大学生热线，以回答问题，帮助家庭经济困难的学生顺利入学。

据悉，教育部大学生资助热线的电话号码是010-66097980和010-66096590。这是教育部自2005年以来连续第12年在夏季和早期学校开通这条热线。

教育部指出，国家高度重视对贫困家庭学生的资助，建立和完善了包括“奖、贷、助、补、减”等一系列措施的大学生资助政策体系在高等教育阶段，建立了国家奖助学金、国家助学贷款、补偿与补偿、新生入学援助、勤工助学、困难救助、食品补贴、学费减免、“绿色通道”等多种手段相结合的混合补贴政策体系。

今年，除了设立热线外，教育部还明确要求各地和*高校设立热线，认真对待学生和家长的每一个问题，为学生解决问题。如果学生有问题，他们可以先给学校打电话。如果问题无法有效解决，请致电相关省市，直至拨打教育部热线。对于申请国家开发银行生源地信用助学贷款的学生，如有任何疑问，也可拨打国家开发银行热线95593咨询。

据报道，教育部大学生援助热线开通后，学生可以通过学校的援助部门咨询政策和反映问题。他们也可以拨打010-66092315和010-66093315，这是教育部全年运营的统一监管举报电话。

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