互联网时代辟谣需要新的机制
“谣言动嘴,谣言断腿”,谣言的危害不言而喻。
当然,在一个媒体相对不发达的时代,谣言的危害仍然有限。然而,在互联网时代,互联网已经成为用户日常活动的重要空间,也是谣言产生和传播的主要场所。在互联网上,自媒体平台的内容缺乏传统媒体时代严格的信息审核制度。媒体平台、媒体平台和用户、用户和用户之间的网络链接和裂变互动,导致谣言的内容生成和传播路径发生了重大变化。互联网已经成为谣言存在和传播的主要领域。
相关数据显示,近年来,在网民举报的谣言中,科学常识谣言最多,占所有举报谣言的47%。腾讯《2018年网络谣言治理报告》显示,仅微信平台就在2018年截获了超过84000条谣言。食品安全、医疗保健和民生都是谣言的“灾区”。今天的头条新闻包括2018年超过450,000个假消息,覆盖了在使用GUARD反谣言系统的谣言管理实践中超过60,000个谣言事件。谣言管理迫在眉睫。
2018年11月,互联网信息办公室与*部联合发布了《具有舆情属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估规定》,直接指出信息服务提供者必须防范谣言、虚假信息等非法信息传播造成的危害,履行法律安全义务。中宣部也开始关注网络谣言的防控。中国科学技术协会也做出了积极回应。在*网络信息办公室的指导下,协同卫生和应急管理部及其他部委,主办了由全国社会、权威媒体、社会组织和科技工作者共同构建的“科学造假平台”。该平台的目的是有效提高反谣言信息的传播、引导和影响,使谣言能够在智者处停止,科学能够赢得谣言。
刚刚发布的第44次中国互联网发展统计报告显示,截至2019年6月,中国手机用户已达8.47亿。因此,移动信息聚合和传播平台对用户接收信息的质量起着越来越重要的作用。今天的标题应用为内容生成、聚合和推送提供了一个新的媒体平台。在此基础上,充分利用大数据技术建立了反谣言系统,开展了反谣言实践,探索了一种新的辟谣机制,并发布了《今日造假头条信息报告》。该机制包括三个主要层次:谣言识别与获取、谣言存储与二次应用、谣言机制启动。
《今日头条信息防伪报告》显示,在今日头条中,用户的所有内容都需要经过机器和人工的双重检查,才能被系统发布和推荐。反谣言技术被用作一种检测工具,对内容作出初步判断,然后提交给人工审查,并对怀疑有谣言的内容作出快速反应。目前,由机器和人力组成的反谣言系统可以拦截谣言长达60秒,累计超过100万个谣言。通过拦截新的和旧的谣言,不仅可以中止谣言的传播,还可以建立一个基于平台文章的谣言数据库。谣言数据库中的文章为算法优化和学术研究服务,成为驳斥谣言文章的素材。
今天的头条新闻被内容聚合和技术推荐所驳斥。具体来说,它包括:识别和添加辟谣文章到辟谣图书馆;配合*部门和权威媒体建立反谣言联盟,通过权威组织平台发布反谣言内容;“谣言零零计划”的推出吸引了拒绝谣言的高质量内容创作者。谣言库的文章将通过今天的头条平台发布,并基于6亿用户的大数据进行个性化推荐,对所有之前见过谣言的人做出准确的澄清——利用技术解决“谣言发布时有很多读者阅读,被反驳时很多人看不到”的问题。此外,今天的头条APP还设立了一个专门的渠道来否认谣言。建立内容创作者账号信用评级体系,对谣言发布者采取扣分和禁止策略;同时,利用晃动的短视频平台呈现反驳知识点,进行知识传播,使反驳更有说服力。
在互联网时代,网络谣言以各种“变异”形式在不同平台和不同群体之间传播和传播。大数据技术在识别谣言、提取谣言、拦截谣言和接收谣言的过程中需要准确的判断和强大的处理速度。在收集信息、鼓励作者、寻找平台、推动信息和评估驳斥谣言的效果方面,需要科学方法来形成一支联合力量。通过大数据技术在辟谣机制上的探索与实践,可以进一步营造清晰的网络空间,为弘扬科学精神、普及科学知识提供服务,为提高公民科学素质、建设国家科技强国提供支持。
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