关于大学生网购状况调查问卷
科普小知识2022-09-02 22:05:21
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亲爱的同学，您好！
我们希望借这次调查了解大家在网购方面的情况，希望得到你们的支持，谢谢！
Q1：请问您的性别是？
男
女
Q2：您的年级是？
大一
大二
大三
大四
Q3：您是否网购过？
是
否
Q4：您的网购频率是多少？（以每月网购次数计）
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Q5：您一般在网购时选择的商品或服务有哪些 （多选题）
图书及音像制品
化妆品、礼品首饰
数码产品及配件（手机、相机、存储卡等）
食品饮料类
服装，鞋帽，箱包类
在线充值
运动户外用品
票务服务
其他
Q6：您每月网购开销大约是多少人民币？
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Q7：您购买商品或者服务时的参考指标是?
性价比 ★★★★★
商品的评价 ★★★★★
卖家的信誉 ★★★★★
商品的销量 ★★★★★
卖家的服务态度 ★★★★★
邮费 ★★★★★
售后服务 ★★★★★
Q8：您在网购过程中遇到过以下问题的频率？（分数越高频率越大）
货品质量问题 ★★★★★
实物与图片不符 ★★★★★
尺码大小不符 ★★★★★
货物有破损 ★★★★★
物流速度慢 ★★★★★
不开发票送小礼品 ★★★★★
其他 ★★★★★
Q9：您有当场验货的习惯吗？
有
没有
Q10：您网购遇到问题会怎么做? (多选题)
要求退货
给差评
与客服协商更换其他同类商品
自认倒霉
其他