铭发潮流2014年问卷

亲爱的朋友您好！2014年铭发潮流开业4个月，为了更好地服务您，“铭发潮流”特推出2014年度印象和满意度调查，您的选择与反馈是对我们最好的动力，我们每天会从调查问卷中抽取若干用户送出精美礼品，快来参与吧，同时欢迎关注【铭发潮流】微信公众号，每周都有新的福利等待着你。

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

20岁以下

20-30

30-40

40-50

50岁以上

Q3：从何知道我们铭发潮流美发店的？

住在小区路过自己看到

小区通知烂

家人、朋友、同事介绍

微信公众号，朋友圈

大众点评

传单

Q4：针对铭发潮流环境评分（干净、时尚、整洁、舒适是否满意）

满意，很喜欢还会来

一般

不满意

Q5：环境评分不满意为什么？或其他

____________

Q6：针对铭发潮流服务态度评分（服务热情、文明用语是否满意）

满意，已办卡

一般

不满意

Q7：服务态度不满意为什么？或其他

____________

Q8：针对铭发潮流价格评分

偏高

能接受

偏低

Q9：认为价格偏高，您怎么看？为什么

____________

Q10：在铭发潮流美发效果评分

很满意，和美发师交流的很满意，做完效果好

剪发很满意，不错

一般，没太多要求

不满意，有点小失望

Q11：美发、剪发效果不满意为什么？

____________

Q12：铭发潮流的综合评分

美发师 ★★★★★

服务 ★★★★★

环境 ★★★★★

效果 ★★★★★

Q13：您认为周边的美发店有哪些是您喜欢的？为什么

____________

Q14：对我们2015年的建议

____________

Q15：您的联系电话，便于后期抽奖

____________

Q16：您的居住地址，便于日后邮寄奖品

____________